НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!! Связыватся с этим интернет магазином. Купили самокат 17.05.2021 , 18.05.2021 получили , консультант Андрей . Покатались 4 дня , сломался не едет выдает ошибку Е14. После общения с консультантом Андреем 26.04 отправили в сервис и перешли в долгий режим ожидания. Самокат сервис забрал только 30.05. Телефон сервиса до 12 каждый день не в зоне. Каждый... Читати відгук НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!! Связыватся с этим интернет магазином. Купили самокат 17.05.2021 , 18.05.2021 получили , консультант Андрей . Покатались 4 дня , сломался не едет выдает ошибку Е14. После общения с консультантом Андреем 26.04 отправили в сервис и перешли в долгий режим ожидания. Самокат сервис забрал только 30.05. Телефон сервиса до 12 каждый день не в зоне. Каждый день новый сотрудник говорит разную информацию и просит напомнить смс наши данные, трижды говорили что отремонтировали и отправили но по факту даже не притрагивались к ремонту.Консультант Андрей говорит, что это не его проблема звоните в сервис. По состоянию на 16.06 электросамокат в ремонте!
Консультант Андрей при первом звонке проконсультировал подробно и развёрнуто. Я заказал самокат Kugoo es1. До этого момента все было отлично. Все что было после заказа — как буд-то бы компанию и Андрея подменили. В целом сложилось впечатление что там работает Андрей- он же и жнец и на дуде игрец и он же просто не справляется с обслуживанием. В результате –... Читати відгук Консультант Андрей при первом звонке проконсультировал подробно и развёрнуто. Я заказал самокат Kugoo es1. До этого момента все было отлично. Все что было после заказа — как буд-то бы компанию и Андрея подменили. В целом сложилось впечатление что там работает Андрей- он же и жнец и на дуде игрец и он же просто не справляется с обслуживанием. В результате – уровень сервиса отстой. Теперь подробнее что не так: - отправили заказ позже на один (хотя было согласовано с Андреем что это подарок на день рождения). В итоге, подвёл первый раз. - далее, при получении обнаружились дефекты - ссадины на руле, небрежно закрашенные маркером. По звонку Андрей сказал что заменят, но далее просто игнорирует звонки. В итоге приходится звонить по несколько раз на день. А когда дозваниваюсь, он говорит что отправлю, но не отправляет и история с беготней и звонками продолжается. - самое не приятное, выяснилось, что зарядное устройство не подходит к самокату и зарядить его нет возможности, стоит второй день разряженный самокат. Сын смотрит на свой подарок, но использовать никак не может. Андрей игнорирует звонки, далее говорит ок отправим зарядку и не отправляет. Круг замкнулся. На данный момент пытаюсь дозвониться, но безрезультатно.
Вывод — это шаражкина контора. Не надежный поставщик, который подведёт вас. Лучше покупайте у официальных брендов. Не рекомендую.
Переваги:
Первая консультация подробная, хотя и продают/предлагают всем один самокат, всего остального нет видимо в ассортименте.
Недоліки:
Доставка с опозданием. На звонки не отвечают. Не соответствует комплектация.
Ірина Кучерява (Ukraine, Khmelnytskyy)8 травня, 2021 год
Замовляла електросамокат Mi M365 консультант по телефону повідомив що такого в наявності нема, і запропонував інший варіант Kugoo 365pro.Погодилась.Скутер отримала зарядженим, новенький, в упаковці була зарядка та книжечка з інструкцією.Коли розрядився зрозуміла що зарядне не підходить, зателефонувала консультанту, пообіцяв відправити за свій рахунок.Тиждень переписок, і чекань, жодних пояснень чому такий тривалий термін мені не відправляють зарядне.Перетелефонувала... Читати відгук Замовляла електросамокат Mi M365 консультант по телефону повідомив що такого в наявності нема, і запропонував інший варіант Kugoo 365pro.Погодилась.Скутер отримала зарядженим, новенький, в упаковці була зарядка та книжечка з інструкцією.Коли розрядився зрозуміла що зарядне не підходить, зателефонувала консультанту, пообіцяв відправити за свій рахунок.Тиждень переписок, і чекань, жодних пояснень чому такий тривалий термін мені не відправляють зарядне.Перетелефонувала до іншого консультанта, та перенаправила до іншого, в решті решт, вирішили що я маю їм відправити свою. а вони мені при отриманні відправлять мою.На виході я без зарядного, самокат розрядився в перший же день.Під час їзди почав весь поскрипувати.На таку ціну їздить нормально, під горку тягне, витримує вагу в 100 кг.Як розберусь з зарядним, знатиму що далі чекати.Але про гарантію я вже взагалі мовчу, як відправила б то залишилась би без електросамоката.Не рекомендую , і сама більше не звертатимусь.Не серйозні.
Покупали 02.04.2020 гироборд в магазине kranmix.com.ua , ужасное и вонючее качество , гироборд трясет, сам отключается, просто неуправляемый делается , такой товар я никому не рекомендую , продавцы отказались принимать товар на возврат или обмен.Кошмар одним словом, буду снимать видео рекламу в Ютубе.
При заказе озвучивают одну комплектацию, а товар приходит с другой. Заказал самокат kugo m365. Менеджер Михаил озвучил емкость батареи 8800 мАч прислали 6600мАч. Михаил сказал что заменят. Две недели не могли отправить. После отправки пришёл аккумулятор на 8000 мАч и со следами использования. Плюс сломано крепление. Или такой отправили или почта виновата не знаю. Но то что тянут время и... Читати відгук При заказе озвучивают одну комплектацию, а товар приходит с другой. Заказал самокат kugo m365. Менеджер Михаил озвучил емкость батареи 8800 мАч прислали 6600мАч. Михаил сказал что заменят. Две недели не могли отправить. После отправки пришёл аккумулятор на 8000 мАч и со следами использования. Плюс сломано крепление. Или такой отправили или почта виновата не знаю. Но то что тянут время и присылают не тот товар ето 100%. Теперь самокат без акумулятора. На звонки и сообщения не отвечает.
Получили, все замечательно. Менеджер Антон грамотно проконсультировал, помог выбрать модель соответствующую нужным параметрам. Покупали мужу, самокат отлично справляется с весом. Под горку едет хорошо. Комплектация в порядке. Отдельное спасибо за подарок)
Заказала гироборд дочке. Консультант помог подобрать по весу и росту ребенка. Набрали быстро. Гироборд доставили за 1день. Претензий к магазину Нет, все здорово работает, советую!
Вобщем как и обещал данному продавцу, напишу и я маляву на этот горемагазин. Сделал заказ через их интернет сайт вечером в воскресенье, тут перезванивает через 5 минут около восьми вечера(я был немного удивлен). Я спросил какие есть модели , сколько держит акамулятор и сколько длитсяя зарядка, мне ответил этот некий Антон, сказал что сейчас сбросит на вайбер цвета и... Читати відгук Вобщем как и обещал данному продавцу, напишу и я маляву на этот горемагазин. Сделал заказ через их интернет сайт вечером в воскресенье, тут перезванивает через 5 минут около восьми вечера(я был немного удивлен). Я спросил какие есть модели , сколько держит акамулятор и сколько длитсяя зарядка, мне ответил этот некий Антон, сказал что сейчас сбросит на вайбер цвета и можно будет выбрать, неуспел я положить трубку как прилетают фотки на вайбер, типа нужно выбрать какой нам нравится. потом я начал писать через вайбер неудобные ему вопросы, я спросил с каким количеством заарядки они отправляют свои гироскутери, на что он ответил 30%. Потом я спросил может ли он зарядит гироскутер до 90-100% и отправить, на что он ответил (где в последствии поудалял свои ответы с вайбер) что не может потому что почта не разрешает отправлять полностью заряжен девайс (смешно скажите?), я такой сразу в ступор, ну и ответил что такого нет, тогда он написал что узнает завтра на почте, я тоже в ответ написал что тоже узнаю паралельно. ну и закончилась переписка на этом. прошел понедельник, никакого ответа конешно же. паренек поудалял свои смс ответы на неудобные вопроси, ну а в вторник я сам написал ему по поводу моего заказа. потом спросил зачем он удалил переписку, на что он начал морозится, явно понял что на@бать у него меня не получится, потом я написал ему еще парочку некрсивых фраз, после чего он заблокировал меня у себя на вайбере. Скриншоты постараюсь прикрепить к моему отзыву. Так вот мой вывод таков, в очередной раз убеждаюсь что не нужно вестись на дешовую стоимость товара. а покупать у проверенных продавцов. А в даном "магазине" я так понял по отзывам ниже, неочень опытный розводила, впаривает некачественную технику или поломанную, или вобще несуществующую где в итоге нельзя найти конца и края. Делайте выводы и вы тоже. Спасибо за внимания, приятних покупок, но не вкоем случае в этом горепродавцу.
Купили новый гироборд Минусы: - чека об оплате нет! - выданы " бумажка" без обозначения продавца, интернет магазина с липовой литовской!!! печатью с оглавлением гарантийный лист, на котором ни технических характеристик покупки, ни других необходимых данных. Только телефон для связи с сервисом-- шарагой. Который находится под Харьковом! - при желании вернуть товар, начинается круговорот передачи ответственности. Никто ничего не... Читати відгук Купили новый гироборд Минусы: - чека об оплате нет! - выданы " бумажка" без обозначения продавца, интернет магазина с липовой литовской!!! печатью с оглавлением гарантийный лист, на котором ни технических характеристик покупки, ни других необходимых данных. Только телефон для связи с сервисом-- шарагой. Который находится под Харьковом! - при желании вернуть товар, начинается круговорот передачи ответственности. Никто ничего не знает.) - при обращении в независимый сервис, определено несоответствие заявленных характеристик!
Я прочитал все неготивние отзыви и поражаюсь из покупателей.Вы хотите дешево но качество так не бивает.Когда я заказивал мне все сказали какой товар и я не увидел в товаре какойто брак.Ребята менеджери спасибо все супер
Рекамендую етот интернет магазин,я забрала самовивозом товар очень давольна,спасибо менеджеру за оперативность и вибору товара.Ребят удачи вам и много продаж.
переписку ведут не через сайт пром, а в вайбер, чтобы не нести ответственность, фото сбрасывают не соответствующие реальному товару, а при обращении получить пояснения - менегер антон - в ответ хамство и бросание трубки, о "подарках" при покупке - можете забыть
Заказал гироборт через менеджера Антона! Позвонил уточнить по работе, столкнулся с хамством и бросаниям трубки, занёс в чёрный список. Неадекватный человек, странно как он смог устроиться менеджером по продажам
Не заказывайте у них товар !!! Товар не соответствует описанию, прислали не рабочий гироборд, отослала назад, они не забрали, деньги не вернули.Антон к... л обещал порешать, но так и не смог (видать он там просто к... л отпущения). Будем делать "вас" известными, очень много на ваш магазин жалоб.Всё вам вернётся бумерангом!!!!
В интернет магазине "Kranmix" https://kranmix.com.ua/ был выбран Segway Ninebot Mini xiaomi ОСОБЕННОСТИ: Приложение для смартфона. Мощные электромоторы 1700W (2х1400) 54Vю Прочный и легкий магниевый корпус. Колеса 10.5”. пневматические шины. Дистанционное управление со смартфона. LCD дисплей. LED подсветка True Color. Влагозащита: класс IP54. Для детей и взрослых. Гарантия 2 года. Цена 6000грн. После 2х ремонтов в их сервисном центре. Он... Читати відгук В интернет магазине "Kranmix" https://kranmix.com.ua/ был выбран Segway Ninebot Mini xiaomi ОСОБЕННОСТИ: Приложение для смартфона. Мощные электромоторы 1700W (2х1400) 54Vю Прочный и легкий магниевый корпус. Колеса 10.5”. пневматические шины. Дистанционное управление со смартфона. LCD дисплей. LED подсветка True Color. Влагозащита: класс IP54. Для детей и взрослых. Гарантия 2 года. Цена 6000грн.
После 2х ремонтов в их сервисном центре. Он в очередной раз сломался. А сдав его в другой сервисный центр оказалось что характеристики совсем другие - вместо батареи на 54 вольта 36вт. платы левые и Segway совсем левый подделка.
Переваги:
продают технику с фальшивыми наклейками и параметрами. Дурят покупателей. И не хотят выполнять сервисные обязательства. За пол года сломался дважды. притом что катались на нем 4-5 раз.
Електросамокат Кugoo ES1
Самокат сервис забрал только 30.05. Телефон сервиса до 12 каждый день не в зоне. Каждый... Читати відгук НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!! Связыватся с этим интернет магазином. Купили самокат 17.05.2021 , 18.05.2021 получили , консультант Андрей . Покатались 4 дня , сломался не едет выдает ошибку Е14. После общения с консультантом Андреем 26.04 отправили в сервис и перешли в долгий режим ожидания.
Самокат сервис забрал только 30.05. Телефон сервиса до 12 каждый день не в зоне. Каждый день новый сотрудник говорит разную информацию и просит напомнить смс наши данные, трижды говорили что отремонтировали и отправили но по факту даже не притрагивались к ремонту.Консультант Андрей говорит, что это не его проблема звоните в сервис.
По состоянию на 16.06 электросамокат в ремонте!
Не рекомендую. Шарашкина контора.
- отправили заказ позже на один (хотя было согласовано с Андреем что это подарок на день рождения). В итоге, подвёл первый раз.
- далее, при получении обнаружились дефекты - ссадины на руле, небрежно закрашенные маркером. По звонку Андрей сказал что заменят, но далее просто игнорирует звонки. В итоге приходится звонить по несколько раз на день. А когда дозваниваюсь, он говорит что отправлю, но не отправляет и история с беготней и звонками продолжается.
- самое не приятное, выяснилось, что зарядное устройство не подходит к самокату и зарядить его нет возможности, стоит второй день разряженный самокат. Сын смотрит на свой подарок, но использовать никак не может. Андрей игнорирует звонки, далее говорит ок отправим зарядку и не отправляет. Круг замкнулся.
На данный момент пытаюсь дозвониться, но безрезультатно.
Вывод — это шаражкина контора. Не надежный поставщик, который подведёт вас. Лучше покупайте у официальных брендов. Не рекомендую.
не рекомендую.
Ужасный магазин , не советую никому!!!!!
Поставляют не качественный качественный товар.
Самокат Kugoo S3
Менеджер Антон грамотно проконсультировал, помог выбрать модель соответствующую нужным параметрам.
Покупали мужу, самокат отлично справляется с весом. Под горку едет хорошо. Комплектация в порядке.
Отдельное спасибо за подарок)
Хороший магазин
НЕ ВЕДИТЕСЬ
Бизнес "по украински"
Минусы:
- чека об оплате нет!
- выданы " бумажка" без обозначения продавца, интернет магазина с липовой литовской!!! печатью с оглавлением гарантийный лист, на котором ни технических характеристик покупки, ни других необходимых данных. Только телефон для связи с сервисом-- шарагой. Который находится под Харьковом!
- при желании вернуть товар, начинается круговорот передачи ответственности. Никто ничего не... Читати відгук Купили новый гироборд
Минусы:
- чека об оплате нет!
- выданы " бумажка" без обозначения продавца, интернет магазина с липовой литовской!!! печатью с оглавлением гарантийный лист, на котором ни технических характеристик покупки, ни других необходимых данных. Только телефон для связи с сервисом-- шарагой. Который находится под Харьковом!
- при желании вернуть товар, начинается круговорот передачи ответственности. Никто ничего не знает.)
- при обращении в независимый сервис, определено несоответствие заявленных характеристик!
Плюсы:
- гироборд ездит)))
- опыт анти лох))
Все покамисть устраивает
Цена хорошая и качество по цене
Все устраивает
Спасибо дети доволние
Заказ виполнен вовремя
Спасибо за обслуживания
Супер сервис и цена хорошая
обманывают
Полностью негативный
Обманщики!
товар китай
0992738403
0958272951
А также Алла и Михаил
Обманывают клиентов и Продают товар с другими характеристиками.
Segway Ninebot Mini xiaomi ОСОБЕННОСТИ: Приложение для смартфона. Мощные электромоторы 1700W (2х1400) 54Vю Прочный и легкий магниевый корпус. Колеса 10.5”. пневматические шины. Дистанционное управление со смартфона. LCD дисплей. LED подсветка True Color. Влагозащита: класс IP54. Для детей и взрослых. Гарантия 2 года. Цена 6000грн.
После 2х ремонтов в их сервисном центре. Он... Читати відгук В интернет магазине "Kranmix" https://kranmix.com.ua/ был выбран
Segway Ninebot Mini xiaomi ОСОБЕННОСТИ: Приложение для смартфона. Мощные электромоторы 1700W (2х1400) 54Vю Прочный и легкий магниевый корпус. Колеса 10.5”. пневматические шины. Дистанционное управление со смартфона. LCD дисплей. LED подсветка True Color. Влагозащита: класс IP54. Для детей и взрослых. Гарантия 2 года. Цена 6000грн.
После 2х ремонтов в их сервисном центре. Он в очередной раз сломался. А сдав его в другой сервисный центр оказалось что характеристики совсем другие - вместо батареи на 54 вольта 36вт. платы левые и Segway совсем левый подделка.