Купили Mac Book Pro 2020 года , открыли на 23 день с момента покупки, в день рождения и он не работает, не включился. Продавец менять не собирается, отправил в сервисный на ремонт и диагностику. Самое смешное это ссылка на то, что целостность упаковки ( упаковочной пленки) нарушена, поэтому он не может поменять его. Категорически не советую делать покупки в этом магазине, у них большой процент поломок в новой технике.
Нам искренне жаль, что техника в такой важный момент подвела. Мы можем поменять технику в соответствии с условиями предусмотренными законодательством Украины. Что касается брака, то подтвердить это могут в официальном сервисном центре Apple и только тогда магазин сможет заменить технику. Магазин iOn сотрудничает с официальными сервисными центрами Apple в Украине.
Вся техника, которая представлена в нашем магазине является официальной, оригинальная упаковка не нарушается. Предупредить поломку техники невозможно без активации.
Перечень сервисных центров можно узнать у консультантов магазина iOn, позвонив на горячую линию по номеру 0800 300-955, на сайте магазина по ссылке https://ion.ua/servis/repairs. На сайте ion.ua так же можно детальней ознакомится с информацией о гарантийном обслуживании.
ION.ua - перший український інтернет-магазин, що володіє статусом Apple Premium Reseller. магазин пропонує своїм клієнтам оцінити велику лінійку продукції компанії Apple, а саме комп'ютери Mac і програмне забезпечення, смартфони iPhone, плеєри iPod, планшети iPad і повний асортимент аксесуарів. ION надасть на професійному рівні консультацію з будь-якого продукту Apple і з... детальніше
Не покупайте технику в этом магазине - Відгуки про Інтернет-магазин ION.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Нам искренне жаль, что техника в такой важный момент подвела. Мы можем поменять технику в соответствии с условиями предусмотренными законодательством Украины. Что касается брака, то подтвердить это могут в официальном сервисном центре Apple и только тогда магазин сможет заменить технику. Магазин iOn сотрудничает с официальными сервисными центрами Apple в Украине.
Вся техника, которая представлена в нашем магазине является официальной, оригинальная упаковка не нарушается. Предупредить поломку техники невозможно без активации.
Перечень сервисных центров можно узнать у консультантов магазина iOn, позвонив на горячую линию по номеру 0800 300-955, на сайте магазина по ссылке https://ion.ua/servis/repairs. На сайте ion.ua так же можно детальней ознакомится с информацией о гарантийном обслуживании.
С уважением, команда iOn.