Гость Отзыв написан 24 июля, 2020 год172 просмотра
Купили Mac Book Pro 2020 года , открыли на 23 день с момента покупки, в день рождения и он не работает, не включился. Продавец менять не собирается, отправил в сервисный на ремонт и диагностику. Самое смешное это ссылка на то, что целостность упаковки ( упаковочной пленки) нарушена, поэтому он не может поменять его. Категорически не советую делать покупки в этом магазине, у них большой процент поломок в новой технике.
Нам искренне жаль, что техника в такой важный момент подвела. Мы можем поменять технику в соответствии с условиями предусмотренными законодательством Украины. Что касается брака, то подтвердить это могут в официальном сервисном центре Apple и только тогда магазин сможет заменить технику. Магазин iOn сотрудничает с официальными сервисными центрами Apple в Украине.
Вся техника, которая представлена в нашем магазине является официальной, оригинальная упаковка не нарушается. Предупредить поломку техники невозможно без активации.
Перечень сервисных центров можно узнать у консультантов магазина iOn, позвонив на горячую линию по номеру 0800 300-955, на сайте магазина по ссылке https://ion.ua/servis/repairs. На сайте ion.ua так же можно детальней ознакомится с информацией о гарантийном обслуживании.
ION.ua - первый украинский интернет-магазин, обладающий статусом Apple Premium Reseller. магазин предлагает своим клиентам оценить обширную линейку продукции компании Apple, а именно компьютеры Mac и программное обеспечение, смартфоны iPhone, плееры iPod, планшеты iPad и полный ассортимент аксессуаров. ION предоставит на профессиональном уровне консультацию по любому продукту Apple и с радостью... подробнее
Не покупайте технику в этом магазине - Отзывы об Интернет-магазин ION.ua
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам искренне жаль, что техника в такой важный момент подвела. Мы можем поменять технику в соответствии с условиями предусмотренными законодательством Украины. Что касается брака, то подтвердить это могут в официальном сервисном центре Apple и только тогда магазин сможет заменить технику. Магазин iOn сотрудничает с официальными сервисными центрами Apple в Украине.
Вся техника, которая представлена в нашем магазине является официальной, оригинальная упаковка не нарушается. Предупредить поломку техники невозможно без активации.
Перечень сервисных центров можно узнать у консультантов магазина iOn, позвонив на горячую линию по номеру 0800 300-955, на сайте магазина по ссылке https://ion.ua/servis/repairs. На сайте ion.ua так же можно детальней ознакомится с информацией о гарантийном обслуживании.
С уважением, команда iOn.