Магазин не дуже на слуху, але якість обслуговування і сам товар говорять за себе. Дуже вдячний за швидку доставку (поспішав з подарунком). Бананка дуже сподобалася, підберу і собі щось згодом :)
Переваги:
Менеджер підтверджує замовлення українською, ТТН присилають, за упаковку посилки додатково не грібуть, комісію за сплату вейфопеєм (карткою) не скидують на клієнта
Зробила замовлення 15 квітня, в той же день відправили. Мікрофон дуже гарний, з підсвіткою, як і вказано на сайті. Потрібна була консультація по налаштуванню, менеджер допомогла і розказала максимально зрозуміло. Дуже приємно купувати у такому магазині, буду всім вас рекомендувати
Купил в Инстор рюкзак Марк Райден. Очень доволен качеством, доставка быстрая, по цене дешевле чем в магазинах, которые позиционируют себя как официальные. Как я понял, только 14 дней для возврата, а гарантии на рюкзак нет. За это только 4 звезды.
Переваги:
Низкие цены (когда искал рюкзак, сравнивал цены на Хотлайн)
Рідко залишаю відгуки, тим паче позитивні, але цього разу мабуть зірки зійшлися. Сподобався сервіс, відповіли на питання, відправили повторно павербанк, який не встиг забрати. Швидка доставка Новою поштою.
Адекватний підхід до повернення товару. Замовив навушники на сайті Інстор 30 листопада ввечері, підтвердили та відправили заказ 1 грудня. Посилка приїхала за 1 день на відділення НП. Коробка була запакована, не став перевіряти на пошті. Вдома виявилося, що один блютуз навушник не працює. Відправив назад до магазину на діагностику за свій рахунок, виявився заводський брак. Повернули кошти за доставку та... Читати відгук Адекватний підхід до повернення товару. Замовив навушники на сайті Інстор 30 листопада ввечері, підтвердили та відправили заказ 1 грудня. Посилка приїхала за 1 день на відділення НП. Коробка була запакована, не став перевіряти на пошті. Вдома виявилося, що один блютуз навушник не працює. Відправив назад до магазину на діагностику за свій рахунок, виявився заводський брак. Повернули кошти за доставку та відправили нові навушники. Ці працюють відмінно.
Переваги:
Швидкість опрацювання як замовлення так і повернення,
нормальне ставлення,
є зворотній зв'язок
Недоліки:
Відправка повернення за свій кошт. Не завжди є довіра до магазину, коли купуєш вперше. Подумайте про це
Заказали 4g модем флешку. добре працює від пауербанка. переживали, що небрендовий, але зараз важко знайти і такий за нормальною ціною. підтвердили замовлення в той же день і відправили. дуже хороші враження від магазину
Переваги:
Швидка відправка, хороша консультація з налаштування
Підхід до клієнта дуже сподобався. Без нагадувань прислали ттн, підказали коли чекати посилку, відправили в день замовлення. Обирав серед декількох моделей навушників, підказали яка мені більш підійде. І дійсно, я дуже задоволений. Тому свої 5 зірок Інстор заслуговують.
Замовила на інстор фітнес-браслет на подарунок. Прийшла посилка з розпакованою коробкою, без целофану, без інструкції, без гелю який мав іти в комплекті.
Благодарю магазин за честность (покупал с оплатой магазину на карту) за обслуживание (на высшем уровне ) за одэкватную цену и быструю доставку. Желаю вам БЛАГОПОЛУЧИЯ и ПРОЦВЕТАНИЯ + добрых, одэкватных покупателей......
Доставка очень быстрая, товар качественный. Отельное спасибо менеджеру Дмитрию, помог определиться с выбором, дал рекомендации по использованию фитнес-браслета и ответил на кучу моих вопросов. Такой магазин хочется советовать
Ivo-10 часы подарок сына стали быстро терять зарядность.После отключения и зарядки-не включились.Консультант магазина не проконсультировал,хотя инструкция на английском!!!Отправила обратно за свой счёт.Ничего не исправили,а обратно вообще отправили не мне,а сыну.Откровенное хамство!
Добрый день! Зарядка часов подобна зарядке телефона: чем больше Вы используете гаджет, тем быстрее он разряжается. Возможно Вы недостаточно заряжали часы, поэтому они садились быстро. Но наш специалист не может на расстоянии определить проблему батареи, к сожалению. Поэтому мы предложили Вам отправить их на диагностику. В сервисном центре не выявили никаких проблем с батареей Ваших часов. Заказ был оформлен на Вашего сына, потому мы повторно отправили часы на его адрес. Так как это был подарок, мы с Вами договаривались решить вопрос максимально быстро, что мы и сделали. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и исключения подобных ситуаций в будущем.
Приветствую, купил наушники в этом магазине, по блютузу не работали, только через провод. Возвратил их в магазин, оплатил доставку. После получения звонят из магазина и говорят , что отколот часть пластика возле разъёма, я очень удивился и не поверил. Мне прислали фото отколов file:///D:/%D0%BD%D0%B0%D1%83%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%94%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%20Microsoft%20Office%20Word.pdf Тут специально отверткой выдолбали вокруг разъёма пластик, чтобы не возвращать деньги. Вот какие удальцы работают... Читати відгук Приветствую, купил наушники в этом магазине, по блютузу не работали, только через провод. Возвратил их в магазин, оплатил доставку. После получения звонят из магазина и говорят , что отколот часть пластика возле разъёма, я очень удивился и не поверил. Мне прислали фото отколов file:///D:/%D0%BD%D0%B0%D1%83%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%94%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%20Microsoft%20Office%20Word.pdf Тут специально отверткой выдолбали вокруг разъёма пластик, чтобы не возвращать деньги. Вот какие удальцы работают в этом магазине. Фото добавлял здесь на сайте, но что-то не высвечивается в иконке.
Добрый день. Андрей, мы получили от Вас наушники, проверили их и обнаружили на них механические повреждения. К возврату допускаются только товары, которые не были в эксплуатации и не потеряли товарный вид, поэтому о возврате денежных средств не может быть и речи. Тем не менее, наушники рабочие и полностью отвечают заявленным характеристикам. Они работают по Bluetooth, проблема в Вашем компьютере, что Вы сами и подтвердили при разговоре. Если Вас не устраивает длина комплектного AUX-кабеля, то можно решить вопрос покупкой кабеля подходящей длины для проводного подключения к компьютеру. Фото механического повреждения: http://prntscr.com/sfetjp http://prntscr.com/sfettc http://prntscr.com/sfeu1l
К магазину никаких вопросов, товар хороший и доставлен быстро. Посмотрим как проработают хотя бы полгода на которые у них гарантия. Покупал наушники (играют хорошо и громко).
Интернет-магазин отправляет по всей Украине наложенным платежом, удобно и не беспокоишься об обмане. Так и получилось заказали фитнес браслет, но не были уверены, что подойдет по размеру. Проверили на новой почте и все было отлично. Пошел третий месяц и пока работает на ура. Заказы обрабатывают быстро, в тот же день звоняти подтверждают.
Был приятно удивлен качеством обслуживания, потому что даже крупные магазины иногда не дотягивают. Отправили быстро, хоть и перед праздниками, пришло в лучшем виде (это был подарок, поэтому было важно). Не сразу разобрались в подключении, поэтому пришлось связываться с магазином, благо в гарантийном талоне был номер. Ребята помогли, за что отельное спасибо. Дочка в восторге от звучания, а это главное. ... Читати відгук Был приятно удивлен качеством обслуживания, потому что даже крупные магазины иногда не дотягивают. Отправили быстро, хоть и перед праздниками, пришло в лучшем виде (это был подарок, поэтому было важно). Не сразу разобрались в подключении, поэтому пришлось связываться с магазином, благо в гарантийном талоне был номер. Ребята помогли, за что отельное спасибо. Дочка в восторге от звучания, а это главное.
Відмінний магазин. Доставили сумку за 1 день
Відгук на замовлення мікрофона Маоно
Магазин хороший. Качественное обслуживание и товар
Задоволений покупкою
Все ок!Рекомендую
Досвід повернення навушників
Хороші враження
Навушники KZ круті, обслуговування теж на рівні
Прислали розпакований товар
Блютуз наушники.
Подход к клиенту и качество товара на высоте
В часах плохо работает батарея.
Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и исключения подобных ситуаций в будущем.
Беспроводные Bluetooth наушники Kotion EACH B3506 со складной конструкцией
Тут специально отверткой выдолбали вокруг разъёма пластик, чтобы не возвращать деньги. Вот какие удальцы работают... Читати відгук Приветствую, купил наушники в этом магазине, по блютузу не работали, только через провод. Возвратил их в магазин, оплатил доставку. После получения звонят из магазина и говорят , что отколот часть пластика возле разъёма, я очень удивился и не поверил. Мне прислали фото отколов file:///D:/%D0%BD%D0%B0%D1%83%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B8/%D0%94%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%20Microsoft%20Office%20Word.pdf
Тут специально отверткой выдолбали вокруг разъёма пластик, чтобы не возвращать деньги. Вот какие удальцы работают в этом магазине.
Фото добавлял здесь на сайте, но что-то не высвечивается в иконке.
Андрей, мы получили от Вас наушники, проверили их и обнаружили на них механические повреждения. К возврату допускаются только товары, которые не были в эксплуатации и не потеряли товарный вид, поэтому о возврате денежных средств не может быть и речи. Тем не менее, наушники рабочие и полностью отвечают заявленным характеристикам. Они работают по Bluetooth, проблема в Вашем компьютере, что Вы сами и подтвердили при разговоре. Если Вас не устраивает длина комплектного AUX-кабеля, то можно решить вопрос покупкой кабеля подходящей длины для проводного подключения к компьютеру.
Фото механического повреждения:
http://prntscr.com/sfetjp
http://prntscr.com/sfettc
http://prntscr.com/sfeu1l
Претензий нет
Хороший магазин
Отличное обслуживание!
Дочка в восторге от звучания, а это главное. ... Читати відгук Был приятно удивлен качеством обслуживания, потому что даже крупные магазины иногда не дотягивают. Отправили быстро, хоть и перед праздниками, пришло в лучшем виде (это был подарок, поэтому было важно). Не сразу разобрались в подключении, поэтому пришлось связываться с магазином, благо в гарантийном талоне был номер. Ребята помогли, за что отельное спасибо.
Дочка в восторге от звучания, а это главное.