Интернет-магазин "IGalaxy" відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.8 5

14 відгуків / 9937 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Жахливий сервіс

Вікторія 18 серпня, 2025 год

Замовила посуд на подарунок, замовлення було зроблене у вівторок, у середу прийшли реквізити - буда здійснена оплата, у четвер подзвонила з проханням щоб відправити в той же день, сказали - неможливо - відправлять у п'ятницю. У п'ятницю подзвонила уточнити, чи точно відправлять в цей день, так як це був подарунок, і потрібно було отримати не пізніше суботи. В результаті -... Читати відгук Замовила посуд на подарунок, замовлення було зроблене у вівторок, у середу прийшли реквізити - буда здійснена оплата, у четвер подзвонила з проханням щоб відправити в той же день, сказали - неможливо - відправлять у п'ятницю. У п'ятницю подзвонила уточнити, чи точно відправлять в цей день, так як це був подарунок, і потрібно було отримати не пізніше суботи. В результаті - накладна була створена, а посуд так і не відпрпавлений аж до понеділка. З понеділка було здійснено ще кілька дзвінків щодо повернення. Однозначно не рекомендую!!! Дуже довго, не добросовісно, обманюють про відправку. Епопея з поверненням ще не завершена! У всіх інших нормальних інтернет магазинах відправляють у той же, або максимум на наступний день після замовлення.

Товар не відповідає опису

Гость 2 січня, 2025 год

В кінці листопада я замовила щоденник Moleskine кишенькового розміру, як роблю це вже багато років поспіль. Дочекавшись початку нового року, розпакувала свій же подарунок собі і здивувалась, оскільки обкладинка виявилась м'якою. Перевірила ще раз замовлення, впевнилась, що на сайті опис поданий був про "тверду" обкладинку, однак магазин відмовляється визнати свою помилку, мотивуючи терміном про 14 днів, який збіг раніше. Дуже... Читати відгук В кінці листопада я замовила щоденник Moleskine кишенькового розміру, як роблю це вже багато років поспіль. Дочекавшись початку нового року, розпакувала свій же подарунок собі і здивувалась, оскільки обкладинка виявилась м'якою. Перевірила ще раз замовлення, впевнилась, що на сайті опис поданий був про "тверду" обкладинку, однак магазин відмовляється визнати свою помилку, мотивуючи терміном про 14 днів, який збіг раніше. Дуже неприємний досвід. Враховуйте, що інформація в описі товару може не відповідати дійсності

Кашпо sheurich

Гость 20 листопада, 2024 год

Заказала кашпо, цена на минутку почти 1400, позвонил оператор сказал что на выходных не отправляем, если не продадим то отправим в понедельник. Пришла посылка, посмотрела поверхностно, дома уже полностью распаковала и на дне обнаружился скол, и этого скола в упаковке нет, то есть это не вина перевозчика. Плёнки было довольно много, и скол этот на дне был прикрыт... Читати відгук Заказала кашпо, цена на минутку почти 1400, позвонил оператор сказал что на выходных не отправляем, если не продадим то отправим в понедельник. Пришла посылка, посмотрела поверхностно, дома уже полностью распаковала и на дне обнаружился скол, и этого скола в упаковке нет, то есть это не вина перевозчика. Плёнки было довольно много, и скол этот на дне был прикрыт товарным чеком внутри. Однозначно ничего заказывать больше не буду здесь.

Интернет-магазин IGalaxy - Кашпо sheurich

Не якісний товар!

Гость 18 лютого, 2023 год

Отримав не зовсім дешеві акумулятори, оболочка пошкоджена в обох акумуляторах, відправили на відділення нової пошти не те що я вказав при замовленні! Дуже не приємно! Ще + розряджені, щоб вам поїхати з таким добром на передок!

Показати 1 відповідь

Ужасное Обслуживание

Зернов Сергей 5 серпня, 2022 год

Заказал в магазине Пылесос для мытья окон Karcher WV 2 Premium. Пришёл в комплектации без вибропэд’а. После обращения в службу поддержки не было объяснения причины и даже не перезвонили.

Так не работают.

Ирина 2 лютого, 2020 год

Интернет-магазин произвел впечатления того, что они делают мне одолжение тем, что продают мне товар.Сделала заказ на доставку НП, через полчаса перезвонила и уточнила, что заберу самовывозом с офиса на Бессарабской. Поехала за заказом, метро Крещатик, по независящим обстоятельствам закрыли, вынуждена была добираться по другому, поэтому я позвонила им по телефону и спросила смогут ли подождать 3-4 минуты, я к ним... Читати відгук Интернет-магазин произвел впечатления того, что они делают мне одолжение тем, что продают мне товар.Сделала заказ на доставку НП, через полчаса перезвонила и уточнила, что заберу самовывозом с офиса на Бессарабской. Поехала за заказом, метро Крещатик, по независящим обстоятельствам закрыли, вынуждена была добираться по другому, поэтому я позвонила им по телефону и спросила смогут ли подождать 3-4 минуты, я к ним бегу... На что мне ответили, что они закрываются ровно в 19:00 и ждать не будут, я могу забрать товар завтра. Первое - завтра уже неактуально, второе - чисто по человечески можно сделать маленькую услугу, не говоря уже о клиентоориентированности. Можно сказать что я к ним бежала, была на месте в 18:58 и снова набрала оператора уточнить какой офис и этаж, на что мне уже с издевкой сказали что у меня 1 минута!!!!! В итоге, успеть я успела, пока мой заказ искали, 18:04 пришел еще один покупатель, который зашел без проблем и стал за мной в очередь!!!!! А мой товар оказалось отправлен на доставку НП!!!! Не рекомендую интернет-магазин.

Так делать нельзя!!!

Геннадий Крылов 12 січня, 2020 год

Сынок заказал эхолот Deeper Start (ему 14 копил долго) Пришло чудо сегодня , проверили заряжается (типа все ОК) Приехали на водоём и чудом его не забросили , оранжевая крышечка очень легко снимается (слезы , настроение 0) думаю рыбалка отпала навсегда) Как можно обманывать ребёнка!!!!!! Как?

Недоліки:

Только минусы , а еслибы забросили ? Обманывать ДЕТЕЙ - ЭТО очень плохо!!!

Магазин бракованных товаров

Гость 27 лютого, 2019 год

Пришёл бракованный товар, жаль что посмотрел я его не на почте перед оплатой, а дома. После общения с продавцом по поводу обмена, меня перенаправили в сервис центр, выслал я товар в сервис центр, почти неделю они его забирали с почты и ещё неделю высылали другой. Вообщем магазин торгует китайским неликвидом! Хотите недорого преобрести геморрой, обращайтесь!

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Добро желательно впарят что угодно, лишь бы вы это оплатили!

Плохой сервис! Не рекомендую

Андрей (Украина, Київ) 2 травня, 2018 год

Купил здесь часы, которые стали отставать, а через день и вовсе остановились. Пришел заменить часы на новые по гарантии - сказали увы, таких де нет и вообще друг это не гарантийный случай, иди мол разбирайся за свой счет. Если поменяют батарейку - и часы все так же будут стоять - то приходи... Заказывайте товары в другом месте..

Переваги:

Хотя бы общались без хамства

Недоліки:

Невозможность доставки в тот же день.
Продажа товара который ломается или выходит из строя через день.

Китайские подделки

Ирина (Россия, Saint Petersburg) 24 січня, 2018 год

Перед Новым годом заказали комплект ножей Berg Goff. Поржавели после первого применения, помыв их в посудомоечной машине. 6 января отослали обратно. Обещали вернуть деньги, но пока расстаться с моими деньгами не могут. Ждём. Возмутительно, что под маркой знаменитой фирмы работают мошенники

Несанкционированные товары

Гость (Украина, Київ) 17 жовтня, 2017 год

Не покупайте у них. Не выбрасывайте деньги на ветер. Может кому-то и повезло с покупкой в этой конторе, но это единичный случай явно. Магазином их назвать сложно: товар-дешевый китайский китай;гарантии от магазина нигде не указано,ни на чеке,ни где-то на товаре;отношение к товару пренебрежительное.
Судя по продавцам они постоянно получают жалобы на свой товар и потому отвечают как автомат-начинают сразу с... Читати відгук Не покупайте у них. Не выбрасывайте деньги на ветер. Может кому-то и повезло с покупкой в этой конторе, но это единичный случай явно. Магазином их назвать сложно: товар-дешевый китайский китай;гарантии от магазина нигде не указано,ни на чеке,ни где-то на товаре;отношение к товару пренебрежительное.
Судя по продавцам они постоянно получают жалобы на свой товар и потому отвечают как автомат-начинают сразу с наезда на покупателя. Получить ответ на вопрос от них не выйдет,так как, по их же словам,они ни за что не ответственны.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Качество товара плохое;
Обслуживание хамское;
Безответственное отношение к тому что продают.

Будьте бдительны

Виталий (Украина, Кременчук) 14 грудня, 2016 год

Данный магазин профессионал в создании вам проблем. Отношение к клиенту не хамское, но обязательно найдут причины, чтобы вы остались со своей проблемой 1 на 1.
Ребята, желаю вам стать лучше и научиться не только продавать, а и стараться, чтобы ваши клиенты не уходили к вашим конкурентам.

Переваги:

Быстрое реагирование и доставка товаров.

Недоліки:

1.На сайте не соответствуют характеристики товаров реальным характеристикам.
2. Могут ошибиться и привезти не то, что вы заказывали.
3. В возврате товаров, если вы их распечатали, а они не соответствуют вашему заказу, помогают на авось, даже если это случилось по их вине. Вам придётся потратить своё время и ехать к ним в офис, даже если товар доставлялся курьером. Помощи в этом не ждите.

Не раджу

Гость (Украина, Київ) 3 грудня, 2016 год

Доставка не відповідає терміну, попередили що перед відправленням товар провіряється, прийшло із браком. Хоча і невеликим але в магазині я би відмовився. Товар поміняти на інший відмовеися так як він акційний, можуть тільки гроші віддати крім тих шо дуло домовлено за доставку))), Доречі вказана сума на сайті 35гр.,взяли 103гр, і за пересилку коштів))). Консультант із яким я звязався з... Читати відгук Доставка не відповідає терміну, попередили що перед відправленням товар провіряється, прийшло із браком. Хоча і невеликим але в магазині я би відмовився. Товар поміняти на інший відмовеися так як він акційний, можуть тільки гроші віддати крім тих шо дуло домовлено за доставку))), Доречі вказана сума на сайті 35гр.,взяли 103гр, і за пересилку коштів))). Консультант із яким я звязався з відділення пошти поводив себе досить нахабно як на цю ситуацію. НЕ РАДЖУ ВАМ ЦЕЙ МАГАЗИН...

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Багато.. Невідповідає нічому що вказано на сайті:Сроки доставки, товар, предоплата.

Не рекомендую "IGalaxy"

west (Россия, Москва) 28 листопада, 2015 год

Не рекомендую. Обіцяють доставити на одну дату а виявляється, що вже перенесли на іншу, і при цьому навіть не перетелефонували і не попередили.
Замовив-доставили-купив. Так повинно бути! з "IGalaxy все не так.

Интернет-магазин "IGalaxy"

Интернет-магазин "IGalaxy" - это абсолютно уникальный магазин, который объединяет интернет-магазины эксклюзивных брендовых аксессуаров. Интернет-магазин "IGalaxy" представляет невероятно широкий ассортимент ручек, запонок, зажигалок и других оригинальных презентов и подарков популярных брендов (Parker,Zippo), которые можно подарить руководителю, другу, знакомому или просто хорошему человеку. Объединение магазинов Интернет-магазин "IGalaxy" включает также интернет-магазин брендовой одежды Backstage.... детальніше

Рейтинг 4.8 з 5 на підставі 14 відгуків

Інтернет-магазини