Интернет-магазин globalcars.com.ua відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

4.1 5

39 відгуків / 91918 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

ШАХРАЇ! Будьте обережні.

Марина 8 квітня, 2025 год

ШАХРАЇ! Купували двигун за 156 тисяч, договір був що ми свій знімаємо їхній ставимо і машина працює, в результаті продали неробочий двигун, обмін робити не хочуть, повертати гроші не хочуть. Людей не зупинило що вони ошукали інваліда в наслідок війни (ампутованою ногою), не ведіться на так званий "Договір" нічим він вам не допоможе.

Безответственность халатность

Иван Федосов 12 березня, 2025 год

Прислали не проверенный двигатель, дали гарантии что он рабочий когда выяснилось что есть проблемы начались отговорки и в конечном итоге полный мороз!!! Рекомендую никому с ними не связываться!!! КИДАЛЫ!!!

Получів неяякісни форсунки

Александр 12 вересня, 2024 год

Получів форсункі, зробивши перевірку на стенді ,показники що вони просто мертві. Менеджеру Руслану відправлено распечатку тестування, як він просив.Білше Руслан не отвічає на мои повідомлення. Я хотів повернути гроші за форсункі, не говорячи за пересилку і тестування.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Надіслали неякісний товар

Олег 8 травня, 2024 год

Замовив АКПП приїхала до мене через 16 днів. Встановивши дану запчастину на авто виявилось що вона не працююча: при перемиканні великі поштовхи та звук шкреготу по металу. Повідомивши про це менеджера останній сказав висилати її назад та повідомив що коробка на заміну буде дорожчою на декілька тисяч. Після моєї відмови платити більше, кошти за неякісний товар мені повертали близько трьох... Читати відгук Замовив АКПП приїхала до мене через 16 днів. Встановивши дану запчастину на авто виявилось що вона не працююча: при перемиканні великі поштовхи та звук шкреготу по металу. Повідомивши про це менеджера останній сказав висилати її назад та повідомив що коробка на заміну буде дорожчою на декілька тисяч. Після моєї відмови платити більше, кошти за неякісний товар мені повертали близько трьох тижнів!! Компенсацію за пересилку та роботу майстрів виплачувати відмовились!! https://www.youtube.com/watch?v=undefined ! Нікому не рекомендую даних продавців!

1 згоден

Аферисти. Не зв'язуйтесь

Юрий 16 грудня, 2023 год

Замовляв двері на Сеат . Обіцяли доставити протягом 5-7 робочих днів. Пройшло більше двох тижнів. Тишина... Думаю кинули. Аферисти. Не зв'язуйтесь

Ужасно.аферисти!!!

Руслан 20 вересня, 2023 год

Ужасный магазин,продали мне двигатель который дымит как паровоз с отломаным коллектором и лопнутым поддоном.
В качестве возмещения предложили мне 1500 грн)
Я отказался!
Кстати двс брал дороже рынка на 30%
Фото абсолютно не соответствуют реаліям
Не советую никому
Будьте обережні!!!

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 21 вересня, 2023 год

Доброго дня, Руслан!
На жаль, не можемо Вас ідентифікувати. Напишіть нам на електронну пошту [email protected] звернення з темою листа "відгук" та вкажіть Ваші контактні дані, які Ви вказували при оформленні замовлення.

Не раджу зовсім

Денис 10 січня, 2023 год

Знайшов та замовив за помірну ціну двигун на опель. Обіцяли доставку 14 днів, але отримав майже через місяць. На СТО встановили (перед цим докупили кучу запчасти, там всякі прокладочки+ масло + фільтри і т.д), але після встановлення двигуна, при роботі авто, масло полилось з усіх отворів, дим з вихлопної та звук машини- це щось. Зняли відео і вислав... Читати відгук Знайшов та замовив за помірну ціну двигун на опель. Обіцяли доставку 14 днів, але отримав майже через місяць. На СТО встановили (перед цим докупили кучу запчасти, там всякі прокладочки+ масло + фільтри і т.д), але після встановлення двигуна, при роботі авто, масло полилось з усіх отворів, дим з вихлопної та звук машини- це щось. Зняли відео і вислав менеджеру, після чого мені запропонували другий мотор,або реставрацію цього за їх кошт. На що звісно я не згодився і сказав щоб повернули кошти. Після повернення мотору назад, почалося нескінченне обіцяння повернення коштів. Трубку або не брали, або з десятого разу. Кожен раз якісь нові проблеми. Тільки після того як подав заяву до кіберполіції та скаргу в "Захист прав споживача" вони повернули кошти. Але кошти за додаткові запчастини на цей же двигун, які вже знімати не було сенсу, + робота моторіста та масло з фільтрами, вже не повернеш. Так що раджу дуже подумати, перш ніж замовляти в них щось.

Недоліки:

Не відповідальні, запчастини неробочі.

Показати 1 відповідь

Обман на 71 тысячу гривен!

Сергей 21 вересня, 2022 год

Здравствуйте, хочу с Вами поделиться историей про нелюдей. Спасал свою семью от войны бежали на запад Украины, по дороге загорелся чек. По приезду подключил OBD, показал что, первый цилиндр не исправен, а при вскрытии обнаружили что лопнула головка. Воспользовался услугами моториста, сказал мотору хана, нужно искать другой. Обратился в эту компанию, посоветовали два двигателя за 71 тысячу гривен - 71... Читати відгук Здравствуйте, хочу с Вами поделиться историей про нелюдей. Спасал свою семью от войны бежали на запад Украины, по дороге загорелся чек. По приезду подключил OBD, показал что, первый цилиндр не исправен, а при вскрытии обнаружили что лопнула головка. Воспользовался услугами моториста, сказал мотору хана, нужно искать другой. Обратился в эту компанию, посоветовали два двигателя за 71 тысячу гривен - 71 тысяча пробегам, с сервисной книжкой, реальным пробегом, гарантией и компенсацией. Я поверил, условия были хорошие, но выше из перечисленного был обман. Пришел первый двигатель в котором был неисправен распредвал, обменяли двигатель на другой. Пришел, верхняя головка была сломана.
В итоге я остался без денег и без мотора.

https://www.youtube.com/watch?v=WgLqM1G1-HU

Переваги:

Нет

Недоліки:

Обман

Отзыв о Интернет-магазин globalcars.com.ua: Обман на 71 тысячу гривен!

Абсолютно не рекомендую

Віктор Воловик 11 серпня, 2022 год

Замовив автомагнітолу до BMW E60. Прийшла не робоча. Повернув назад. Своїм коштом. Прийшла на відділення 3 дні тому. Ніхто її не забирає, грошей також не повертають. Додзвонитися їм не реально. З 4-5 разу беруть трубку обіцяють гроші повернути сьогодні. Вже втретє.

Переваги:

Нажаль плюсів немає.
Поки від співпраці виключно мінус.

Недоліки:

Мінус 1400 гривень.

Не раджу зовсім

Vadim Cimbal 2 серпня, 2022 год

Замовив коробку на опель астра h 1.7d 10 року. Спершу прислали не ту коробку, попадос на СТО зняття-установка 2 тис. Звсно ж про 15 днв доставки це все розвод. Вдправив коробку назад. Через мсяць прислали другу коробку, як виявилось також не ту. Коробка взуально така як в мене, але на нй не було няких номерв внкодв. Вагався забирати з пошти,... Читати відгук Замовив коробку на опель астра h 1.7d 10 року. Спершу прислали не ту коробку, попадос на СТО зняття-установка 2 тис. Звсно ж про 15 днв доставки це все розвод. Вдправив коробку назад. Через мсяць прислали другу коробку, як виявилось також не ту. Коробка взуально така як в мене, але на нй не було няких номерв внкодв. Вагався забирати з пошти, але варантв не було, так як грош вже в "бзнесменв". Забрав, хлопц поставили, дуже дивно але пдйшла. Тльки псля визду з СТО вихавши на трассу зрозумв, що обороти двигуна висок а швидксть мала, не така, як була в мене. При 2 тис обертв на 6 передач в мене була швидксть 130 км, а зараз при такй швидкост оберти 2.4 тис. Якщо у вас море бабла, нервв часу, обов'язково звертайтесь! Не раджу цю кантору нкому! Беруть ваш грош а потм починаться "ше день, не встигли, не може бути це ваша коробка 100%", банально не беруть трубку тд. Не наступайте на мо грабл...

Нікому не рекомендую, шахраї

Юрий 18 жовтня, 2021 год

Замовляв двигун в магазині GLOBAL CARS до крайслер 300м 3,5літра, менеджер запевняв що все буде перевірено з пломбами і т.д. перед установкою на автомобіль при провертанні двигуна насторожив стук, коли я вскрив піддон то побачив що дві шийки колінвала здерті до розмірів які не підлягають ремонту, подзвонив в магазин і хлопці впали на мороз більше трубку не беруть

Переваги:

Нема

Недоліки:

Шахраї

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 18 жовтня, 2021 год

Доброго дня, Юрій!
На жаль, не можемо Вас ідентифікувати. Напишіть нам на електронну пошту [email protected] звернення з темою листа "відгук" та вкажіть Ваші контактні дані, які Ви вказували при оформленні замовлення. Показати 2 відповіді

Не верьте globalcarscomua

Сергей 20 вересня, 2021 год

Интернет-магазин globalcars.com.ua - Не верьте globalcarscomua

Это скорее уже отзыв на отзыв. Недопустимо покрывать мошенников.
Мой отзыв на покупку в global cars com ua вот тут https://www.otzyvua.net/internet-magazin-globalcarscomua/review-1495623

На все отрицательные отзывы у Global Cars стандартный ответ - "Это не наш клиент и пишите нам на " [email protected] ".
Так вот хочу добавить и переписку из вайбера с Global Cars и принтскрин письма на их вездесущщий адрес откуда не поступает никаких ответов.

Полагаю руководство данной фирмы в связке с менеджерами иначе они были бы не только уволены, но и возбуждено дело на предмет населения ущерба имиджу кампании.

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 21 вересня, 2021 год

Доброго дня, Сергій!

Ми Вам запропонували знижку, оскільки необхідних деталей, на жаль, на даний момент немає.

Первое впечатление - оперативно, второе - кидалово

Сергей 18 вересня, 2021 год

Заказал в данном магазине крышку клапанов с распред валами. Фото скинули оперативно, виды со всех сторон. Все в комплекте, цена приемлемая. Заказал, оплатил. Приехала по срокам четко, но не в комплекте. Половинок подшипников скольжения нет.
На просьбу дослать недостающие детали через несколько дней ответили, что продавец сделал скидку (прим. 20%).
На мои предложения дослать недостающие детали за дополнительную плату просто... Читати відгук Заказал в данном магазине крышку клапанов с распред валами. Фото скинули оперативно, виды со всех сторон. Все в комплекте, цена приемлемая. Заказал, оплатил. Приехала по срокам четко, но не в комплекте. Половинок подшипников скольжения нет.
На просьбу дослать недостающие детали через несколько дней ответили, что продавец сделал скидку (прим. 20%).
На мои предложения дослать недостающие детали за дополнительную плату просто перестали отвечать.
Итог имею не работоспособную деталь, но на 20% дешевле.

Интернет-магазин globalcars.com.ua - Первое впечатление - оперативно, второе - кидалово

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 20 вересня, 2021 год

На жаль, по даним, вказаних у відгуку ми не можемо Вас ідентифікувати як нашого клієнта. Напишіть нам, будь ласка, на електронну пошту [email protected] з темою листа "проблема_відгук" і в тексті вкажіть Ваші контактні дані, по яким Ви здійснювали замовлення: прізвище, ім'я та номер телефону.

23 000грн ціна 179 000км пробіг,,

Андрій 10 серпня, 2021 год

За дві неділі після встановлення двигуна - 23 000грн ціна 179 000км пробіг,

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 3 вересня, 2021 год

Доброго дня!
На жаль, по даним, вказаних у відгуку ми не можемо Вас ідентифікувати як нашого клієнта. Напишіть нам, будь ласка, на електронну пошту [email protected] з темою листа "проблема_відгук" і в тексті вкажіть Ваші контактні дані, по яким Ви здійснювали замовлення: прізвище, ім'я та номер телефону.

Лжецы и Мошенники

Edem Bektemirov 16 грудня, 2020 год

Не оправдывайтесь, Виталий мне сказал что никто менять ничего не будет!!!!Вы еще и лжецы.Пусть люди знают правду,и не наступают на те же грабли что и я.И мое мнение что хорошие отзывы о вашей конторе написаны тоже вами.И весь негатив что люди пишут-это правда

1 згоден

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 17 грудня, 2020 год

Доброго дня, Эдем!

Не потрібно нас звинувачувати у тому чого насправді немає. Наша компанія веде з Вами перемовини щодо заміни товару.
Не вводьте в оману інших покупців.

Человеческий совет-не связывается с этим интернет сайтом!

Edem Bektemirov 15 грудня, 2020 год

Заказал гбц на двигатель м50б25.Отправил задаток 3750грн.Прислали головку с м50б20.Которая не подходит мне,и пытаются напарить ее.Говорят забирайте ее это она.Но мой механик с сервиса говорить что они абсолютно разные, 2,0 и 2,5 .Деньги не вернули мне, и головку не обменяли на ту которая мне нужна.Крайне не рекомендую этот сайт.Особенно менеджера Виталия, который некомпетентет .Много денег на ветер,и нервов потраченных.Человечский вам... Читати відгук Заказал гбц на двигатель м50б25.Отправил задаток 3750грн.Прислали головку с м50б20.Которая не подходит мне,и пытаются напарить ее.Говорят забирайте ее это она.Но мой механик с сервиса говорить что они абсолютно разные, 2,0 и 2,5 .Деньги не вернули мне, и головку не обменяли на ту которая мне нужна.Крайне не рекомендую этот сайт.Особенно менеджера Виталия, который некомпетентет .Много денег на ветер,и нервов потраченных.Человечский вам совет-не ведитесь на ихние разводы.И некогда не отсылайте деньги на перед.

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 16 грудня, 2020 год

Доброго дня, Эдем!

Наша компанія узгодила з Вами заміну товару, менеджер Віталій обговорив з Вами всі ньюанси по даному замовленні.

Не соблюдают гарантию

Андрей 3 червня, 2020 год

При заказе датчика за 600грн уточнил сроки гарантии - сказали, что дается 3 дня на проверку детали. Я получил и поставил деталь - по компьютеру у официалов показывает ту же ошибку. О чем я сразу уведомил менеджера Игоря, выслал в подтверждение скрины с компьтерной диагностики. В итоге он начал морозиться насчет возврата, не дает информацию куда высылать назад деталь и... Читати відгук При заказе датчика за 600грн уточнил сроки гарантии - сказали, что дается 3 дня на проверку детали. Я получил и поставил деталь - по компьютеру у официалов показывает ту же ошибку. О чем я сразу уведомил менеджера Игоря, выслал в подтверждение скрины с компьтерной диагностики. В итоге он начал морозиться насчет возврата, не дает информацию куда высылать назад деталь и как будут возвращены деньги. С учетом доставки и наложки потратил 700грн и теперь имею второй неисправный датчик. Я на 700грн не обеднею, а возвратка она еще никого стороной не обходила.
Не советую с ними связываться - не держат обещания, их цель только деньги с вас получить. Если что-то не так - мороз и игнор.

Интернет-магазин globalcars.com.ua - Не соблюдают гарантию

Переваги:

До момента получения предоплаты очень корректное общение

Недоліки:

Не соблюдают гарантию возврата неисправной детали - включается мороз.

Показати 1 відповідь

акпп Шарашкина Кантора

Владимир 21 травня, 2020 год

Не вздумайте делать заказы в этой канторе!!!! Если вам некуда девать деньги тогда можно пользоваться их услугами так как это лучший сайт по разводу вас на деньги,!!!!! Всё они вежливые и хорошие до тех пор пока вы не сделали предоплату) а потом карусель начинается- сначала вам говорят одно потом другое потом третье,а потом что это не они виноваты а таможня.... Читати відгук Не вздумайте делать заказы в этой канторе!!!! Если вам некуда девать деньги тогда можно пользоваться их услугами так как это лучший сайт по разводу вас на деньги,!!!!! Всё они вежливые и хорошие до тех пор пока вы не сделали предоплату) а потом карусель начинается- сначала вам говорят одно потом другое потом третье,а потом что это не они виноваты а таможня. Как говорится кто всрався а мы нет. Так что миллион раз подумайте прежде чем делать у них заказ!!!!!

Покупка двигателя

Никита 8 квітня, 2020 год

Осенью 2018 года заказал двигатель AEX на Seat Ibiza 1997 с обвесом (~ 13500 грн (490$)). Двигатель ехал в Харьковскую обл. (г. Чугуев) 20 дней вместо 10. Приехал на Интайм, я посмотрел - вроде порядок и забрал (~1000 грн за доставку и наложенный платеж). Дома распаковал и оказалось, что двигатель очень похож, но не такой. Тоже AEX только для VW... Читати відгук Осенью 2018 года заказал двигатель AEX на Seat Ibiza 1997 с обвесом (~ 13500 грн (490$)). Двигатель ехал в Харьковскую обл. (г. Чугуев) 20 дней вместо 10. Приехал на Интайм, я посмотрел - вроде порядок и забрал (~1000 грн за доставку и наложенный платеж). Дома распаковал и оказалось, что двигатель очень похож, но не такой. Тоже AEX только для VW Golf 3. Дальше заметил, что на поддоне двигателя мало болтов и он пробит. Начинаю звонить менеджеру. Начинают предлагать сделать какую-то скидку на поддон. Бред какой-то. Забирать двигатель обратно сразу не хотят. Мол просили AEX - получите AEX (правда, я просил AEX на Seat, а не на Golf). И ни в какую - типа это моя ошибка. Я тогда спрашиваю, у вас на сайте написано, что если какие-то повреждения или нерабочую деталь отправили, то в течении 14 дней должны поменять. Говорят - правильно. Я - ну так двигатель не рабочий. Короче, долго воевали, но согласились забрать. Но не на обмен(( Предложили два варианта:

1. Они не забирают двигатель. А продают мне ещё один (но уже правильный и рабочий) по себестоимости.

2. Забирают двигатель и выставляют его на продажу. И только когда его продадут - возвращают деньги.

Оба варианта мягко говоря плохие. Я согласился на второй. Отправил двигатель обратно. И начал ждать. Прошел месяц, я начал названивать. Каждый день кормят завтраками. Ничего не получается. С начальством поговорить не удалось никак. В итоге я плюнул и забыл о двигателе. В середине весны 2019 года я решил позвонить, узнать про двигатель. Опять та же песня - когда продадим, вернем деньги. Я был возмущен и сказал, что будем говорить в суде. В итоге долгих бесполезных разговоров они вернули мне половину стоимости двигателя (7000 грн) и оплатили обратную доставку (700 грн).

Когда выбирал, у кого купить двигатель - я повелся на рейтинг 86%. Но это не спасло) Естественно, я категорически не советую связываться с этой конторой.

Прошу прощения за нецензурную лексику. https://drive.google.com/open?id=15hKe37Xsyvtbelda0G4Eh

Шарашкина кантора!

Юрий Литвиненко 14 березня, 2020 год

Кто хочет потерять бабки, обращайтесь в эту контору! Хочу рассказать свою историю : обратился я месяц назад и купил на сайте коробку автомат на вольво! Проблемы начались ещё с доставкой товара - ждал две недели (всё обещали, что завтра вышлют, пока не позвонил и матов не нагнул, только тогда объяснили что проблемы на границе). Прислали коробку, но опять прокол, прислали... Читати відгук Кто хочет потерять бабки, обращайтесь в эту контору! Хочу рассказать свою историю : обратился я месяц назад и купил на сайте коробку автомат на вольво! Проблемы начались ещё с доставкой товара - ждал две недели (всё обещали, что завтра вышлют, пока не позвонил и матов не нагнул, только тогда объяснили что проблемы на границе). Прислали коробку, но опять прокол, прислали не ту, которую обещали и которой фото высылали! Поставил коробку (между прочим, 4000грн.), а она стучит! Я отписал на сайт, они попросили скинуть видео как стучит. Я видео скинул! Работник с которым я связывался по поводу этой проблемы попросил подождать, так как нужно связаться и решить этот вопрос с менеджером и ВСЁ связь ПРОПАЛА! Дозвониться невозможно, на сообщения тоже не отвечают и деньги возвращать тоже никто не собирается! Так что ребята, такой шарашкиной конторы нужно ещё поискать. А мне так рекомендовали этот сайт! Так что, те кто хочет посотрудничать с этой фирмой, подумайте миллион раз!

Це шось страшне

Виктория 18 грудня, 2018 год

"Зроби людям добро і вони тобі обов'язково віддячать" або ж "Як я замовляла собі новорічний подарунок".
Почну з того, що дуже багатьом своїм друзям та колегам я досить давно рекомендувала Глобалкарз, як надійного постачальника автомотозапчастин. Такий промоушен, що аж жалько...Я така наївна була)) Але тут дійшла справа до самої себе, і на тобі!
Попросила чоловіка замовити собі новорічний подарунок,... Читати відгук "Зроби людям добро і вони тобі обов'язково віддячать" або ж "Як я замовляла собі новорічний подарунок".

Почну з того, що дуже багатьом своїм друзям та колегам я досить давно рекомендувала Глобалкарз, як надійного постачальника автомотозапчастин. Такий промоушен, що аж жалько...Я така наївна була)) Але тут дійшла справа до самої себе, і на тобі!

Попросила чоловіка замовити собі новорічний подарунок, ДВИГУН на Тойоту, бо їздити треба, а до Порша ще далеченько :) І все було ніби норм, запевнили, що є надійний постачальник з Польщі бла бла.. ну все по скриптам продаж, нічого нового.. Вислали ми передоплату за товар 7 250 грн.

Вислали нам той двигун на 19й день (менеджер так злякався, коли я йому почала цитувати їхні ж правила: "гарантия от поставщика предоставляется на срок от 10 до 14 дней. В связи с тем, что длительность доставки товара к клиенту занимает больше половины этого времени, ему остается всего 3-4 дня на проверку его работоспособности"). Коротше кажучи, про***ли всі строки доставки, і строки гарантії, і взагалі всю свою репутацію в моїх очах...

Приходить двигун. Почали перевірять, а там прокат втричі більше ніж треба, масло (емульсія) у впускному колекторі, фотки-страх! Ми до менеджера телефонуємо - нєа, не підходить. Василь (менеджер) - тиць-миць, і видає - "ну цеєє, ну то висилайте назад, ми глянем". ШТОО? Що означає глянем, коли ти передоплату за ГАРАНТОВАНО РОБОЧИЙ ДВИГУН узяв?

На секундочку: "предлагаемые нами автозапчасти с разборок проходят доскональную проверку перед дальнейшей продажей. ДОСКОНАЛЬНЕЙШУЮ. ВОТ. Поэтому у нас вы приобретете гарантированно целые и исправно функционирующие комплектующие..блаблабла" пише сайт. По телефону (а розмови в мене слава Богу всі записані, така цифрова ера зараз крута :) менеджер мені видає врешті-решт: "Так ми бачили фото від польського постачальника, ми ж сам двигун не чіпали, прийшов як прийшов, не перевірявся!" УПС...
І потім відписує в вайбері: "ну тут такє дєлоо, коротше, ми не знайдемо Вам новий двигун і 7 тисяч теж не повернем, бо це Ви оплатили нам передоплату ЗА ДОСТАВКУ ДВИГУНА". Сам сказав і злякався. 100%.

Вася (це так символічно :), ну ти неправильно прочитав скрипт, ну точно... Передоплата тобі прийшла ЗА ТОВАР. Це записано в першій, другій і послідуючих телефонних розмовах, дадада.

А якщо серйозно, чувак. Ти мені кажеш, що не можеш повернути 7 штук за товар, який за регламентом Вашої компанії ВИ МАЛИ ПЕРЕВІРИТЬ АЛЕ НЕ ПЕРЕВІРИЛИ і, що, типу, неробочий двигун - це моя суб'єктивна думка (коли в мене на руках письмова довідка-заключення про непридатність до експлуатації) чи це мені здається? Мене, як споживача, якось абсолютно не хвилює, скільки Ви затратили коштів на транспортування, куди ви подінете цей металолом далі, як повертати його полякам. Я НЕ З ПОЛЯКАМИ ДОМОВЛЯЛАСЬ І НЕ ЇМ ПЛАТИЛА ПЕРЕДОПЛАТУ. Це по закону, якщо коротко.

Ну мені не принципово, бо сім тисяч зараз коштують сапожки.. Але коли мова йде про двигун, несправність та (не дай Боже!) відмова якого може забрати чиєсь життя на дорозі...

На форумах (Тойота наприклад) є ще випадки, коли ця компанія кидає своїх клієнтів, висилає людям двигуни взагалі з погнутими клапанами і тд. Там все детально описано.

Тому друзі мої, ВЖЕ НЕ РАДЖУ користуватись послугами даної фірми, а раптом замовивши, разів з 10 прочитати Отченаш про всяк випадок. Щоб хоч щось дійшло. А Глобалкарз окремо дякую за новорічний подарунок та щиро бажаю успішного Нового року та цікавих сюрпризів, бо вони у вас будуть ;)

Переваги:

гарно вивірені скрипти для персоналу клієнтської підтримки

Недоліки:

без скриптів Ви (як споживач) спілкуєтесь із роботом, який "ні за що не відповідає, нічого не знає і не розуміє, до чого тут права споживачів і закони України в принципі"

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 24 грудня, 2018 год

доброго дня, Вікторія.
Перед замовленням двигуна ми з Вашим чоловіком узгодили - гарантія від нас на установку і перевірку двигуна 7 днів.
Ми доставили до Вас узгоджений перед замовленням двигун. Ви при отриманні візуально оприділили що він Вам не підходить, так як його стан за словами людини, яка його оглядала незадовільний - не розуміємо яким чином можна візуально оприділити пробіг і компресію двигуна причому перед демонтажем агрегату була ПРОВІРЕНА КОМПРЕСІЯ І ЗАДУКОМЕНТОВАНА.
Наявність незначної кількості мастила у впускному колекторі зумовлена тим, що двигун проходив консервацію - в циліндри було влито мастило, після чого двигун прокрутили, таким чином частина мастила опинилась у впускному колекторі.
Нагадую у Вас була гарантія саме на установку і провірку працездатності двигуна якою ви відповідно не скористались, не захотівши його ні встановлювати на авто ні провіряти працездатність.
Виходячи з даної ситуації ваша передплата-завдаток пішов на покриття транспортних витрат, а саме пересилки з Польщі в Україну і в зворотньому напрямі. Показати 1 відповідь

Ужасный сервис

МК (Украина) 12 жовтня, 2018 год

При покупке товара, а именно брызговиков, менеджер [Виталий] уверил, что товар подходит для моей марки авто. Попросили предоплату на карту физлица, что уже говорит о их полулегальной работе.
Пришел товар через 10 рабочих дней - накладную не положили, что также насторожило. Как оказалось, что брызговики совсем для другой марки автомобиля. На сервисе сказали, что их не удастся корректно поставить без... Читати відгук При покупке товара, а именно брызговиков, менеджер [Виталий] уверил, что товар подходит для моей марки авто. Попросили предоплату на карту физлица, что уже говорит о их полулегальной работе.
Пришел товар через 10 рабочих дней - накладную не положили, что также насторожило. Как оказалось, что брызговики совсем для другой марки автомобиля. На сервисе сказали, что их не удастся корректно поставить без грубой подгонки и подрезки.
Я сразу позвонил в их техподдержку, там мне доходчиво объяснили, что товар принять обратно не могут, т.к. цитирую: он [товар] надлежащего качества и доставлен всрок.
Когда я сослался на статью Закона о правах потребителя, менеджер Виталий ответил, что его никакие законы не волнуют и снова все пошло по кругу - товар качественный и т.д.
Затем менеджер Виталий меня обвинил в том, что моя вина в том, что я не могу поставить на свое авто неродные брызговики.
По требованию связаться с их руководством начинал увиливать от разговора снова пытаясб меня обвинить во всех грехах и грубить.
Затем сослался на какие-то внутренние правила сайта и что ОНИ НЕ ПОДЧИНЯЮТСЯ ЗАКОНУ УКРАИНЫ И ЕМУ ПЛЕВАТЬ НА НИХ. Т.е в Европу мы хотим, а лживое и продажное нутро свое спрятать не можем.
Судите сами, покупать у этих шарлатанов или нет. Но одно скажу - покупая у них товар, вы берете билет в один конец.
Покупайте товар у проверенных продавцов, а не у всякого нелегального жулья с улицы.

Директору на заметку: если у вас есть желание сохранить репутацию вашей компании - гоните в шею ваш недоперсонал, если конечно вы не такой, как они.

У меня все.

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 16 жовтня, 2018 год

Товар який замовив даний клієнт був доставлений в зумовлений термін і саме той який він замовив у нас на сайті. Товар належної якості і комплектації. Після розмови з покупцем вияснилось що заводських кріплень для бризговиків на даній моделі автомобіля не передбачено (!). Вся інформація щодо покупок і гарантій зазначена у нас на сайті, але клієнт непевне не захотів з нею ознайомлюватись. Всі телефонні розмови записуються і можуть спростувати будь-який наклеп зі сторони покупця.

Лохотрон

Наталья (Украина) 14 вересня, 2018 год

Заказала в этом магазине блок управления двигателем на мерседес А 140. Заверяли, что блок исправен. Что все запчасти они тщательно проверяют перед продажей. Оказалось, что блок неисправен. Очень хитро продуманы "гарантии", 10-14 дней со дня заказа. 10 дней только только отправляли. 3 дня шла посылка. Все, гарантия не работает. На звонки никто не отвечает. Услуга "Хотите Вам перезвоним" не... Читати відгук Заказала в этом магазине блок управления двигателем на мерседес А 140. Заверяли, что блок исправен. Что все запчасти они тщательно проверяют перед продажей. Оказалось, что блок неисправен. Очень хитро продуманы "гарантии", 10-14 дней со дня заказа. 10 дней только только отправляли. 3 дня шла посылка. Все, гарантия не работает. На звонки никто не отвечает. Услуга "Хотите Вам перезвоним" не работает. На письмо по элетронке не отвечают. Ответили по вайберу, прислали ссылку на гарантии. Я думаю, специально долго отправляют, заранее зная, что запчасти непригодны.
Очень сомнительная фирма. Не рекомендую.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Лохотрон

2 згодні 1 не згоден

Анна (Украина) 9 червня, 2018 год

Обещали прислать товар через 5-7 рабочих дней. Спустя три недели товар не прислали и деньги тоже не вернули, хоть и обещали. Отвратительный сервис заключается в том, что с вами будут любезны ровно до того момента, пока вы не отправите предоплату. Далее - вам нужно будет звонить самостоятельно, напоминать о своем заказе, на что вас будут кормить "завтраками". Кстати, позже оказалось,... Читати відгук Обещали прислать товар через 5-7 рабочих дней. Спустя три недели товар не прислали и деньги тоже не вернули, хоть и обещали. Отвратительный сервис заключается в том, что с вами будут любезны ровно до того момента, пока вы не отправите предоплату. Далее - вам нужно будет звонить самостоятельно, напоминать о своем заказе, на что вас будут кормить "завтраками". Кстати, позже оказалось, что заказ из Польши, на самом деле, должен идти из Китая. Вот такая вот, китайская Польша, потраченное время, деньги и нервы.

6 згодні 23 не згодні Показати 1 відповідь

Их девиз нас...ть на всех...

Дима Петриченко (Украина, Київ) 4 червня, 2018 год

Самый плохой поставщик который может быть,заказ был сделан и оплачен на 100% запчасти ехали партиями 1.5 месяца и приехало не все. И также не то-что нужно свои ошибки не исправляют. Директор под стать своим сотрудникам.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Контора гав...о

4 згодні 23 не згодні

Их девиз лоха не кинуть - себя не уважать

Валерий (Украина, Дніпро́) 4 квітня, 2018 год

Крайне нечистоплотные люди. берут предоплату, потом у них проблемы с их поставщиком из Польши, он их кидает, они вам не отправляют товар, но и не возвращают деньги. Взяли у меня 2050 гривен в декабре, ни товара ни денег. И все время рассказывают сказки. то товар к вам едет, то не едет а ждет, то подорожал, то директор за границей, то... Читати відгук Крайне нечистоплотные люди. берут предоплату, потом у них проблемы с их поставщиком из Польши, он их кидает, они вам не отправляют товар, но и не возвращают деньги. Взяли у меня 2050 гривен в декабре, ни товара ни денег. И все время рассказывают сказки. то товар к вам едет, то не едет а ждет, то подорожал, то директор за границей, то вернем деньги после 15 числа и так 5 месяцев.

5 згодні 25 не згодні

Відгук про global-cars.com.ua

Саша Черненко (Исландия, Reykjavík) 16 квітня, 2017 год

Всім до уваги! Дуже не рекомендую і застерігаю всіх з метою збереження свого часу, грошей та нервів! Наведу свою ситуацію. 01.04.2017 замовив на вказаному сайті одну деталь до автомобіля, за дуже приємною ціною. На протязі години перетелефонував хлопець на ім'я Роман, який за умови здійснення 50% передоплати пообіцяв, що товар буде доставлено протягом тижня за моїм місцем проживання. В подальшому... Читати відгук Всім до уваги! Дуже не рекомендую і застерігаю всіх з метою збереження свого часу, грошей та нервів! Наведу свою ситуацію. 01.04.2017 замовив на вказаному сайті одну деталь до автомобіля, за дуже приємною ціною. На протязі години перетелефонував хлопець на ім'я Роман, який за умови здійснення 50% передоплати пообіцяв, що товар буде доставлено протягом тижня за моїм місцем проживання. В подальшому після переказу коштів я замовив ще два товари послуги viber у даного Романа, без передоплати. Не зважаючи на моє принципове відношення до термінів отримання замовлення та постійне нагадування, лише 15.04.2017 я отримав один товар (останній що замовляв по viber), при цьому у дуже потертому стані. За той товар, що я замовляв на сайті мені повідомили, що в них вперше сталося непорозуміння і вони забули замовити товар, чи щось в цьому роді, а за другий товар казали, що відправили. Короче, що я маю на виході: передплативши 1100 грн., а товар отримав за 826 грн + доставка. Це за б/у, а новий такий міг придбати за 1500. Дуже не вдоволений брихнею даного працівника.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Брешуть щиро і дуже ввічливо

48 згодні 85 не згодні

Игорь (Украина, Київ) 12 березня, 2017 год

Сын заказал себе на мазду запчасть, мало того, что на сайте одна цена, а когда заказывали оказалась намного больше! Заплатили 50% ждали 18 рабочих дней, пришла запчасть не такая как на фото, ДЕНЬГИ НАМ НИ КТО НЕ ВЕРНУЛ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ КИДАЛАМ.

Переваги:

НЕТ

Недоліки:

ВСЕ

47 згодні 89 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 13 березня, 2017 год

Доброго дня ще раз! Зразу не впізнали. Ви написали "НЕ ВЕРЬТЕ ХОРОШИМ ОТЗЫВАМ ОНИ ЛЖИВЫ!!! " Ось прямі докази, що Ваш коментар не правдивий, якщо Ви являєтесь "Заместитель комбата 3-го отдельного танкового батальона «Звіробій» Александр Буйволюк" То ви нічого у нас не заказували. Так як фото прикріплене до коментаря взяте з ресурсу https://day.kyiv.ua/ru/article/obshchestvo/ya-gorzhus-chto-mne-vypal-shans-zashchishchat-rodnuyu-zemlyu . Не позорьтесь в черговий раз! Ми працюємо чесно, тому даємо Вам 100% гарантію що на любий Ваш фейковий коментар ми знайдемо без заперечні докази того що Ви не наш клієнт. А від Вас доказів ми не дочекаємось як завжди.

чп Рыбачук

Руслан Рыбачук (Украина, Миколаїв) 23 лютого, 2017 год

контора конечно только на обложке хороша!заказал товар 10.02.17 внес предоплату,заказывал с олх.написали доставка в течени 5-6 дней!
Товар поставляется из Польши, доставка 5-6 рабочих дней до Вашего отделения Новой почты. (Отправка со Львовской области)
Для заказа от Вас нужна предоплата 50 грн (остальная сумма наложенным платежом), для уверенности, что Вы не откажетесь забирать товар.
Извините но уже 23.02.17 дозвониться просто... Читати відгук контора конечно только на обложке хороша!заказал товар 10.02.17 внес предоплату,заказывал с олх.написали доставка в течени 5-6 дней!
Товар поставляется из Польши, доставка 5-6 рабочих дней до Вашего отделения Новой почты. (Отправка со Львовской области)
Для заказа от Вас нужна предоплата 50 грн (остальная сумма наложенным платежом), для уверенности, что Вы не откажетесь забирать товар.
Извините но уже 23.02.17 дозвониться просто не реально 2 дня!
автоответчик просто достал что у них все менеджеры занятые!что я первый в очереди и мне перезвонят!звонят уже вторые сутки!
Не советую эту шарашкину контору!!!

45 згодні 89 не згодні

Внимание мошенники!

Николай (Украина, Київ) 2 лютого, 2017 год

Хочу оставить свой отзыв о компании globalcars!
Рекомендую не иметь дел с этой компанией "Рога и копыта".
Заказываю ручку кулисы, просят предоплату, высылаю 15 декабря.
5 января, получаю накладку на ручку, по стоимости ручки, кусок пластика за 450грн.
Ручку не беру, прошу вернуть предоплату и началось: нужно послушать запись, нет айтишников, мы то, мы се. Вовы нет, он заболел, у... Читати відгук Хочу оставить свой отзыв о компании globalcars!
Рекомендую не иметь дел с этой компанией "Рога и копыта".
Заказываю ручку кулисы, просят предоплату, высылаю 15 декабря.
5 января, получаю накладку на ручку, по стоимости ручки, кусок пластика за 450грн.
Ручку не беру, прошу вернуть предоплату и началось: нужно послушать запись, нет айтишников, мы то, мы се. Вовы нет, он заболел, у Вовы неприятности, завтра наберем, естественно не набирают.
В общем пропали 250грн.
Вывод: предоплату globalcars, не в коем случае высылать нельзя, кинут!

48 згодні 82 не згодні

Відповідь представника Интернет-магазин globalcars.com.ua 7 лютого, 2017 год

Здравствуйте Николай, мы работаем достаточно долгое время и дорожим нашей репутацией. Нам очень жаль за такое недоразумение, и просим извинения. Но если разобраться, то ситуация выглядела так: Вы в действительности хотели сделать заказ у нас на ручку от кулисы коробки передач, в связи с тем, что мы работаем по предоплате, или возможно Вам не подошли сроки доставки, Вы решили отложить заказ. Минимум через 2 недели Вы снова позвонили к нам и решили таки сделать заказ. В конечном итоге, при уточнению Ваших контактных данных, стоимости товара, суммы предоплаты, и названия товара, было заказано накладку на эту ручку, и Вы дали подтверждение что все верно. После этого недоразумения Вам было предложено, нужный Вам аксессуар по себестоимости, Вы также дали согласие. Вам, для подтверждения было предложено прослушать разговоры. В дальнейшем менеджера действительно не было на работе по личных причинам. Мы и в дальнейшем готовы работать с Вами, для успешного завершения инцидента.

Интернет-магазин globalcars.com.ua

Интернет-магазин globalcars.com.ua - современный сайт, на виртуальных полках которого, расположены автозапчасти и автоаксессуары для популярных марок авто Honda, Ford, Mercedes, Hyundai и т.д. высокого качества и по доступной цене.

Интернет-магазин globalcars.com.ua предлагает удобный интерфейс сайта, на котором каждый пользователь сможет без особых трудностей отыскать необходимый товар. Кроме того, менеджеры... детальніше

Рейтинг 4.1 з 5 на підставі 39 відгуків

Інтернет-магазини