Плохое качество обуви и отношение к покупателю (2 фото): Відгуки про Интернет магазин футбольной обуви "GOLEADOR"

› › ›

Алексей Відгук додано 11 липня, 2019 год 140 переглядів

К сожалению отзыв будет плохой, так как качество обуви не очень. 2 раза покупал у них сороконожки и 2 раза они рвались после 3-4 месяцев игры на поле. Гарантия 2 месяца, что очень мало. Причем обидно еще, что менеджеры уговаривают взять именно конкретную модель (мол качество лучше), а на самом деле оказывается обратное. В Отделе Качества откровенно грубое отношение.
Не рекомендую этот магазин из-за качества продукции и отношения к покупателю.

Интернет магазин футбольной обуви GOLEADOR - Плохое качество обуви и отношение к покупателю

Коментарі до відгуку

Артур 19 липня, 2019 год

С какой луны ты свалился? Кто даст тебе гарантию больше? И судя по фото наверное на штырь напоролся или на асфальте играл и пишешь тут чушь. Аж бесят такие "умники"

Відповісти

Гость 21 липня, 2019 год

Не играл на асфальте, только искусственное поле. Это действительно плохое качество, хотя по обещанием- оригинал. И не штырь никакой, так как одинаково видны проблемы на левой и правой ноге.

Відповісти

Максим Кононов, руководитель магазина "Goleador" 15 липня, 2019 год

Алексей, я лично изучил вашу ситуацию. По существу ваших претензий сообщаю:

- Проанализировав вашу переписку с менеджером отдела качества никаких признаков хамства мною выявлено не было.

- При покупке обуви так же как и на сайте указана гарантия 2 месяца. Если вы считаете этого мало, покупайте обувь там где дают больший срок гарантии. Вы сами писали менеджеру отдела качества, что есть магазины которые дают 2 года гарантии.

- По поводу навязывания наши менеджеры только предлагают возможные варианты, окончательное решение остается за вами. Не нужно нас обвинять, что мы вас "заставили" купить эту модель.

Відповісти

Алексей 21 липня, 2019 год

- Не хамство, а грубое отношение, типа: вы что, не видели что берете, какие к нам претензии?

- Да, теперь буду покупать в другом месте, конечно. Может даже не в гарантии дело (хотя это тоже), а в качестве. Отношение к обуви было бережное, снаружи идеальное состояние, но подошва... :(

- Другого ответа я и не ждал :) А зачем предлагать то, в качестве чего не уверены?

Відповісти

Интернет магазин футбольной обуви "GOLEADOR"
Всі відгуки

4.7 5

57 відгуків / 9915 переглядів

Всі відгуки

Интернет магазин футбольной обуви "GOLEADOR"

Широкий выбор взрослой и детской футбольной обуви, как для любителей футбола, так и для профессионалов. В магазине представлены бутсы (копы), сороконожки, футзалки и другая футбольная экипировка известных брендов таких как: Nike, Adidas, Puma, Mizuno, Select и многие другие. На обувь предоставляется гарантия 2 месяца, также есть бесплатный обмен товара.

Інтернет-магазини