Інтернет-магазин FISHKI.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

› ›

2.4 5

94 відгука / 28618 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

І таке буває...

Валерія 29 січня, 2019 год

Все що стосується фішок.юа обходьте лісом,а особливо робота.Якщо ви волонтер,і любите безкоштовно місяцями працювати,вам сюди))

Переваги:

Шарашкіна кантора

Недоліки:

Кантора Шарашкіна

Показати 1 відповідь

Большей шараги я не встречал.
26 ноября ночью сделал заказ на King Wear KW06 Black в "Оплату частями". Позвонили в конце рабочего дня (оперативно), сказали, что у них не работает терминал в магазине (а через сайт провести оплату нельзя). Отменили заказ с пометкой "Не устраивает оплата" (оказывается, это меня не устраивает оплата, а не у магазина нет возможности предоставить мне... Читати відгук Большей шараги я не встречал.
26 ноября ночью сделал заказ на King Wear KW06 Black в "Оплату частями". Позвонили в конце рабочего дня (оперативно), сказали, что у них не работает терминал в магазине (а через сайт провести оплату нельзя). Отменили заказ с пометкой "Не устраивает оплата" (оказывается, это меня не устраивает оплата, а не у магазина нет возможности предоставить мне то, что изначально декларировалось). Ну ок. Дали купон, размер которого нужно узнавать при покупке.
28 Ноября 2018 сделал заказ на King Wear KW99 Black также в "Оплату частями" на склад "Новой почты". Вышеупомянутый купон дал скидку 500 грн. "О, классно", - думаю. Менеджер говорит: "Оплачивайте, а мы потом подадим заявку в банк на пересчет суммы рассрочки"
о_О ну ладно... Оплачиваю, мне замораживают всю сумму (без учета скидки) и магазин забывает обо мне. Теперь я не могу использовать кредитную карту (специально оставил положительный баланс на один платеж для рассрочки), т.к. уйду в минус. Звоню в магазин, спрашиваю, что происходит, менеджер говорит: "к сожалению, мы не сможем отправить заявление в банк на пересчет (неужели!), поэтому нужно отменить оплату, а вы потом оплатите при получении". ОК, жду, когда отменят платеж...не отменяют, уточняю у банка, подавал ли магазин заявку на отмену - никто ничего не подавал. Ок, жду. В итоге, деньги мне вернули через 3 дня после оплаты.
По словам менеджера, часы должны были доставить 1 декабря уже на их магазин в ТЦ, естественно, ничего не приехало. Выехали они 3-го, чтобы приехать 4-го, но товар куда-то уехал и ни магазин, ни "Новая почта" не знают, где находится посылка. И это меня не магазин предупреждал, а я сам звонил и узнавал, где товар.
6 декабря я снова сам звоню, чтобы узнать, где товар, менеджер быстро говорит "часы в магазине, забирайте". "Наконец!", - думаю я.
8 декабря прихожу в ТЦ, спрашиваю, где тут fishki, оказывается, это небольшая торговая точка возле прохода, но её не видно, так как всё, что есть из опознавательных знаков, это полоса по периметру из логотипов (без надписей, а я, естественно, помню логотип магазина, с которым первый раз столкнулся), на уровне колен и, как потом оказалось, А4 с маленьким логотипом и надписью, который смотрит не пойми куда, но явно не в ту сторону, где её должен увидеть человек. Начинаю разговор с продавщицей, оказывается, часов здесь нет и где они - неизвестно (честно говорю, я в тот момент абсолютно не был удивлен). Она звонит на один номер, потом на второй, разговаривает, даёт мне трубку, там я начинаю разговаривать с менеджером, рассказываю всю историю заказа и разговоров. Менеджер усердно пытался показать, как он заинтересован в разрешении ситуации бубня фразы "что ж такое...", "ничего не пойму..." с соответствующим тоном. Разговор длился долго, поэтому я попросил перезвонить на мой номер, когда выяснится, где часы - ок. Я пока что пошел полазил по ТЦ, попил чаю и через час пошел домой, поняв, что никто мне не будет перезванивать.
И никто мне не перезвонил. А в личном кабинете возле заказа теперь красуется надпись "Не забрал посылку". А откуда я её должен был забрать - это уже с̶о̶в̶с̶е̶м̶ ̶д̶р̶у̶г̶а̶я̶ ̶и̶с̶т̶о̶р̶и̶я никого в магазине не интересует. Зато они 70 грн скидки дадут при покупке от 1500 грн!!!
Я прекрасно понимаю, что у всех бывают накладки, но я, по-моему, совершил достаточно телодвижений, чтобы показать, что я заинтересован в покупке именно в магазине fishki, но магазину я не был интересен. А жаль...

Відповідь представника Интернет магазин FISHKI.ua 29 січня, 2019 год

Добрый день.
Просим прощения за предоставленные неудобства, перезвоните к нам на горячую линию, что бы мы могли разобраться в ситуации. Попросите что бы вас соединили с Александром, решим ваш вопрос, сделаем скидку. Показати 1 відповідь

Обслуживание через большую жирную "Ж"..!!!

V 18 січня, 2019 год

Заказал Смарт-часы, пришли на удивление быстро, но были в ноль разряжены. Пришлось забрать и проверить дома, после зарядки, включились, но соединения не было с телефоном! Экран типо сенсорный, но это не так, да и работала тоьтко одна кнопка на экране внизу. Работала тоьтко половина функций, на русском нет инструкции.. В общем полное "Г". А возврат денег это ещё хуже, отправил... Читати відгук Заказал Смарт-часы, пришли на удивление быстро, но были в ноль разряжены. Пришлось забрать и проверить дома, после зарядки, включились, но соединения не было с телефоном! Экран типо сенсорный, но это не так, да и работала тоьтко одна кнопка на экране внизу. Работала тоьтко половина функций, на русском нет инструкции.. В общем полное "Г". А возврат денег это ещё хуже, отправил обратно по НП, написав и вложив произвольное заявление, хотя надо было сделать наложенный платёж на них обратно.. Обещали в четверг вечером и без смс на карту скинуть нужную сумму, но так и не скинули.. Буду долбить их дальше и звонить и обращаться в другие органы! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОДАВЦА!!!

Переваги:

Быстрая доставка, да и всё на этом!!!

Недоліки:

Mzf, wtf..... Bitch!!!!!!

Не рекомендую

Працівник 10 січня, 2019 год

Компанія жахлива!!Не рекомендую,обходьте десятою дорогою

Отримавши посилку я була в шоці

0632851875 9 січня, 2019 год

Отримавши посилку я була в шоці
Там 2 одинакові чохли хоча замовляла 1
Одного ціна пише 92 а інший на пару грн дорощий ХОЧА ІДЕНТИЧНІ ))))
Чохли не відповідають фото те що на сайті
Це ужас прозорий чохол і якийсь рожевий блискучий бумажний вкладиш ???? (який короткий по пів см є зазори????????????
На сайті фото блискучого селіконового... Читати відгук Отримавши посилку я була в шоці
Там 2 одинакові чохли хоча замовляла 1
Одного ціна пише 92 а інший на пару грн дорощий ХОЧА ІДЕНТИЧНІ ))))

Чохли не відповідають фото те що на сайті
Це ужас прозорий чохол і якийсь рожевий блискучий бумажний вкладиш ???? (який короткий по пів см є зазори????????????
На сайті фото блискучого селіконового чохла

Подзвонила зразу до відправника (номер на посилці був ) це теж якийсь ужас нічого не знає нічого не скаже ...

Найшла номер на ту гарячу лінію сайта
Сказали можна повернути новою поштою назад... При отриманні вам вернуть гроші...
Прочитавши відзиви про сайт що вони дуже довго повертають гроші , запитала чи можна щоб я вказала як наложку щоб потім не чекати місяцями , сказали що не можна
Він отримає а потім бухгалтерія верне гроші
(Гроші вертаються в вівторок або в четвер)

Відправила я ті чехли назад подзвонила запитати чи їм треба номер ттн
І ще раз запитала коли будуть гроші вже сказали в вівторок, п'ятницю
Я сказала ви ж казали виплачують вівторок четвер вона засміялась ...

Короче буду чекати вівторка надіюсь конфлікту не буде ...
Після рішення нюансу напишу чим закінчилось

І так пройшло 5 днів

Сьогодні 9 число гроші мені не повернули
Додзвонитись не можу
Тепер буду писати по інтернеті може так дойде

Переваги:

Мошенники

Недоліки:

Мошенники

Пока чекаю повернення грошей

0632851875 4 січня, 2019 год

Замовила укр поштою наложним платижем
Чохол на xiaomi
Отримавши посилку я була в шоці
Там 2 одинакові чохли хоча замовляла 1
Одного ціна пише 92 а інший на пару грн дорощий ХОЧА ІДЕНТИЧНІ ))))
Чохли не відповідають фото те що на сайті
Це ужас прозорий чохол і якийсь рожевий блискучий бумажний вкладиш

Переваги:

Не замітила

Буду обращаться в суд на этих людей

Гость 4 січня, 2019 год

Заказывал часы 2 шт, одни не подошли сделал возврат, сказали отправьте на почту, отправил 19.12.18, позвонили через 2 дня сказали сделаем возврат укажите номер карты для зачисления средств, указал, ждал неделю сказали в четверг 27 максимальный срок и деньги прийдут, окей, ДЕНЬГИ не пришли, позвонил говорят 3 число максимальный срок деньги прийдут точно, деньги не пришли, сегодня позвоню еще раз... Читати відгук Заказывал часы 2 шт, одни не подошли сделал возврат, сказали отправьте на почту, отправил 19.12.18, позвонили через 2 дня сказали сделаем возврат укажите номер карты для зачисления средств, указал, ждал неделю сказали в четверг 27 максимальный срок и деньги прийдут, окей, ДЕНЬГИ не пришли, позвонил говорят 3 число максимальный срок деньги прийдут точно, деньги не пришли, сегодня позвоню еще раз и сразу одновременно обращаюсь в соотвествующие органы по защите прав потребителей! у кого такая же проблема наберите меня 0667552146 Илья

1 не згоден

хуже некуда

Гость 29 грудня, 2018 год

Клиентов держат за придурков. Персонал магазина не умеет элементарных вещей, таких как поклейка стекла и свое рукожопство не стесняясь списывают на "заводской брак" самого стекла. При этом оплату берут за услугу. Специально затягивают время, чтобы нельзя было вернуть деньги за нерабочий товар. Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Неквалифицированный персонал, нерядочность, отношение к покупателям

Показати 1 відповідь

Просто кошмар

Гость 29 грудня, 2018 год

Ужасные продавцы, которые говорят, что деньги за возвращенный товар в 14 дней нельзя получить. Сдал на гарантийный ремонт. Посмотрим как будет.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Рукожопство 80 уровень

Показати 1 відповідь

УЖАСНО

Гость 12 грудня, 2018 год

три тижні чекаю повернення коштів за бракований товар

Показати 1 відповідь

плохо

влад (Украина) 3 грудня, 2018 год

магазин отстойный не квалифицированные продавцы. жадные владельцы.отстой. не рекомендую.

Ужасный продавец, сервис нулевой!

Катерина (Украина, Kiev) 1 грудня, 2018 год

Заказала бюджетный телефон престижио для ребенка через сайт. Отзывы о работе телефона были хорошие. В течении часа девушка менеджер перезвонила и уточнила, что по ближайшему адресу на Троещине на Маяковсого 85 в магазине Билла есть данная модель в наличии. На этом всё положительное и заканчивается. В проходе магазина меня встретил неприятной внешности продавец с красными выпученными глазами, как будто с... Читати відгук Заказала бюджетный телефон престижио для ребенка через сайт. Отзывы о работе телефона были хорошие. В течении часа девушка менеджер перезвонила и уточнила, что по ближайшему адресу на Троещине на Маяковсого 85 в магазине Билла есть данная модель в наличии. На этом всё положительное и заканчивается. В проходе магазина меня встретил неприятной внешности продавец с красными выпученными глазами, как будто с перепоя и с видом, что он делает мне оддолжение разрешил ввойти. Сходу начал рассказивать, что данная модель ламается и обязательно нужно покупать у него гарантию на 2 года за 500 грн. После отказа с недовольным лицом достал телефон и дал мне в руки чтобы я его сама проверила. Ещё уточнил буду ли я клеить у него стекло и другие услуги.. После этого очень недовольно ответит что получает с продажи моего телефона только 7 грн. Разве работать в таком случае не нужно с покупателем??? звонить с телефона не разрешил и сказал, что возвратат нет, и если тел. не будет работать- то это мои проблемы и нужно здавать в сервис- так как возврата нет и дпотому что доп услуг я у него не покупаю(. Очень негативный опыт-общения с этим "продавцом" и магазином в общем. Телефон я так и не взяла. Не советую никому там покупать и обязательно поменять этого типа.

отказались менять товар без механический повреждений

Константин (Украина) 12 жовтня, 2018 год

в августе левый наушник начал барахлить(звук начал тише работать,появилось странное шипение,местами вообще не работал),я решил по гарантии поменять наушники,ведь такая работа меня не устраивала.приехав,указав на причину,консультант посмотрел наушники,послушал и проблем не обнаружил,хотя они присутсвовали.консультант сказал что это проблема не в наушниках,а в моем телефоне,так как у него проьлем не было,но проблема не могла быть в моем телефоне так как наушники... Читати відгук в августе левый наушник начал барахлить(звук начал тише работать,появилось странное шипение,местами вообще не работал),я решил по гарантии поменять наушники,ведь такая работа меня не устраивала.приехав,указав на причину,консультант посмотрел наушники,послушал и проблем не обнаружил,хотя они присутсвовали.консультант сказал что это проблема не в наушниках,а в моем телефоне,так как у него проьлем не было,но проблема не могла быть в моем телефоне так как наушники плохо работали не только на телефоне,а и на телефоне подруги,друга и моем планшете.

на этой неделе левый наушник окончательно перестал работать.я поехал поменять их.теперь уж точно проблему заметно на любом телефоне.консультант взяла наушники в руки,и нашла дефект(которого нет).она начала доказывать что у меня сломан штекер наушников,хотя он цел.она достала новые наушники и показала штекер на них который был точно такой же как у меня.мне отказали в возрате средств или замене товара.
после этого я зашёл на сайт,позвонил в поддержку и описал проблему.на протяжении 15 минут мне перезвонили,и..ничего не изменилось.оператор сказал что понимает меня со стороны потребителя но ничем помочь не может.
самое интересное,что у магазина на главном сайте нет раздела "пожелания и жалобы",и жалобу на конкретного оператора или консультанта оставить невозможно.

Переваги:

-цены немного меньше чем у конкурентов

Недоліки:

-бесполезная техподдержка
-консультанты которые "придумывают" проблемы на ходу

Колишній працівник

Дмитрий (Украина, Kiev) 3 вересня, 2018 год

Доброго часу всім хто шукає відгук про компанію і хто хоче спробувати себе .Не буду розписувати всі деталі. Як завжди у всіх компаніях обіцяють одне а виходить інше але тут мене реально кинули жорстоко. Відпрацював я 2 місяці на одній ТТ і мене попросили вийти на іншу для заміни на тиждень впідсумку я там пропрацював півтора місяці, а коли... Читати відгук Доброго часу всім хто шукає відгук про компанію і хто хоче спробувати себе .Не буду розписувати всі деталі. Як завжди у всіх компаніях обіцяють одне а виходить інше але тут мене реально кинули жорстоко. Відпрацював я 2 місяці на одній ТТ і мене попросили вийти на іншу для заміни на тиждень впідсумку я там пропрацював півтора місяці, а коли звільнився то вже почався третій місяць що зарплату не виплачують + з мене хочуть списати товар якого я в очі не бачив і який зник коли я вже звільнився.
Супервайзер Оксана Великсар зацікавле тільки в своїх інтересах і на співробітників їй просто ....

Відповідь представника Интернет магазин FISHKI.ua 19 вересня, 2018 год

Дмитро, дякую за відгук! Після того, як Ви звільнилися з компанії у липні, заробітну плату було виплачено у повному обсязі. Дякуємо, що звернули нашу увагу на дану ситуацію. Для нас важлива Ваша думка! Ми зробимо все можливе щоб подібні непорозуміння більше не повторювались!

Категорично не рекомендую!!!

potapchuk (Украина, Київ) 20 липня, 2018 год

Замовив онлай автомобільний відео реєстратор в понеділок, 16.07.18р, через декілька годин після замовлення сам набрав до них, сказали що відправлять в середу так як зараз немає в них на складі, в четвер телефоную щоб дізнатись номер ТТНки і мені повідомляють що відправка запланована на завтра(п'ятницю), в п'ятницю телефоную, пів дня всі оператори зайняті і в кінці дня нарешті ... Читати відгук Замовив онлай автомобільний відео реєстратор в понеділок, 16.07.18р, через декілька годин після замовлення сам набрав до них, сказали що відправлять в середу так як зараз немає в них на складі, в четвер телефоную щоб дізнатись номер ТТНки і мені повідомляють що відправка запланована на завтра(п'ятницю), в п'ятницю телефоную, пів дня всі оператори зайняті і в кінці дня нарешті хтось звільнився і приділив мені свій дорогоцінний час, за декілька хвилин уточненнь по замовленню сповістив що замовлення буде відправлено завтра(в суботу) дуже надіюсь що завтра всетаки відправлять...

1 згоден

Попытались впарить бракованный товар!

Анна (Чехия) 27 червня, 2018 год

Покупали ноутбук. Обнаружился дефект экрана - точечное вздутие. Заметили ярко-белую точку при черном экране. Продавцы этого магазина очень долго убеждали нас взять этот же ноутбук но с большой скидкой. 6 дней они не хотели возвращать нам деньги! Говорили что это вздутие не повлияет на функциональность ноубука! Хотели направить в сервисный центр!!! При этом еще не прошло 14 дней с момента... Читати відгук Покупали ноутбук. Обнаружился дефект экрана - точечное вздутие. Заметили ярко-белую точку при черном экране. Продавцы этого магазина очень долго убеждали нас взять этот же ноутбук но с большой скидкой. 6 дней они не хотели возвращать нам деньги! Говорили что это вздутие не повлияет на функциональность ноубука! Хотели направить в сервисный центр!!! При этом еще не прошло 14 дней с момента покупки и ноутбук не использовался! Разочарована, так как хотела купить тут еще и телефон. Никогда не куплю в этом магазине и друзьям не посоветую. Столько времени потрачено зря!!!

Переваги:

Быстро оформили покупку

Недоліки:

Впаривают некачественный товар. Долго возвращают деньги. Хотели обмануть на обслуживании (направить в сервисный центр по гарантии до того как прошло 14 дней с момента покупки).

1 згоден

просто жах

Гость (Великобритания, Лондон) 1 червня, 2018 год

Жодному покупцю не раджу користуватися послугами мережі магазинів, так як вони продають людям неякісний товар, а відповідальність за це не несуть..щоб ви не придбали чи техніку, чи аксесуари - все одні \"зламки\"..тому, якщо не хочете потім проблем з товаром,зверніться краще в інші магазини та насолоджуйтесь своєю покупкою...

1 згоден

отвратителный сервис

Ирина (Украина, Київ) 26 травня, 2018 год

Я бы сказала - отвратительно. Но минусовых звездочек нет. Фишка этого магазина-довести до инфаркта или нервного срыва покупателя.Дело вот в чем.У меня украли телефон. В наше время без него-как без рук. Выделяю на покупку гаджета последние деньги и заказываю в Fishki.ua через интернет. Вернее,пытаюсь заказать,так как функция заказать не сработала-зависла.Пришлось звонить на горячую линию.Да ладно.Менеджер Дарина все любезно организовала.На... Читати відгук Я бы сказала - отвратительно. Но минусовых звездочек нет. Фишка этого магазина-довести до инфаркта или нервного срыва покупателя.Дело вот в чем.У меня украли телефон. В наше время без него-как без рук. Выделяю на покупку гаджета последние деньги и заказываю в Fishki.ua через интернет. Вернее,пытаюсь заказать,так как функция заказать не сработала-зависла.Пришлось звонить на горячую линию.Да ладно.Менеджер Дарина все любезно организовала.На мой вопрос-может ли курьер принести два теоефона,чтобы я сделала выбор по цвету,предложила прогуляться к торговой точке на ул.Васильковская 8 и сделать свой выбор там. Тоже ничего.Прошлась. Продавец встретила любезно. Даже рассказала кучу разных историй.Лучше б не рассказывала.Так как начала в проводимых операциях делать ошибку за ошибкой.
Рассчитываться я собиралась безналом. Сперва продавец забыла провести по операциям подзарядку в подарок. Потом провела операцию оплаты за наличку вместо безнала. Продавец попросила меня пройтись и снят деньги с карты в банкомате-я отказалась. Провела операцию отмены и ....Короче итог- с моей карты Приват деньги сперва списал,затем ему поступила команда на возврат. А фишка в том. как оказалось, банк вернет деньги только через 5 дней.а не в течении 15 мин как заверяла продавец и соответственно ерзала картой по терминалу пока не додумалась позвонить в банк через полчаса .Телефона нет, денег нет.....Руководство на мой раздраженный тон после всего возмутилось сперва, почему я не разговариваю любезным тоном.Потом нащло выход из ситуации (телефон -то был мне нужен срочно!).Посоветовала пойти и одолжить денег у знакомых.А там,говорит, и Приват деньги вернет на счет.ВЫ ГДЕ-НИБУДь ЗА ГРАНИЦЕЙ ВСТРЕЧАЛИ МЕНЕДЖЕРА КОТОРЫЙ СОВЕТУЕТ ТАКИЕ ВЕЩИ?Это сугубо наш менталитет. В итоге у меня-ни денег, ни телефона.Продавец даже не извинилась.Я вылетела из магазина ,пролетела три шага и вспомнила,что забыла забрать карту Привата. Вернулась.Продавец даже седалищный нерв не подняла ,чтобы бросится за мной и вернуть карту. Молча протянула ее мне, сидя на стуле.
Кстати.Магазину советую подарит продавцу жидкост для снятия лака. ОбодранныЙ красныЙ ЛАК на НОГТЯХ-это шок.И провести беседу,что матерится при покупателе-ЭТО НЕДОПУСТИМО!

Продают б/у товары

Гость (Украина, Київ) 12 квітня, 2018 год

Заказала автономную подзарядку для телефона. Цена заказа + доставка (Новой почтой) = 229 гривен. Полученный товар: на аккумуляторе видны потертости, уже был включён. Товар конечно недорогой, но все же... Просто УЖАС. Не советую в этом магазине что-либо покупать.

1 згоден

защитное стекло

Гость (Чехия, Pilníkov) 14 березня, 2018 год

заказал чехол и защитное стекло. три дня ждал пока комплектовали заказ потом еще два дня доставки .с чехлом все нормально а стекло приехало треснутое.к новой почте притензий нет так как упаковка картонная коробка была без следов деформации.итог продали за 140 гривен битое стекло.одним словом мошенники.никому не советую.

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

очень долго ждать комплектацию и доставку . подсовуют бракованный товар.

Покупка телефона

Гость (Украина, Дніпро́) 28 лютого, 2018 год

Купил телефон в мае месяце,и спустя несколько месяцев перестал принимать зарядку...После отнес в магазин,забрали в сервисный центр,спустя неделю позвонили и сообщили что телефон топленный,мол чинить отказываемся по гарантии только за деньги.Я от ремонта отказался,т.к. был уверен что он с водой контакта не имел,сказал что буду писать жалобу в общество защиты прав потребителя,после чего меня успокоили и все отремонтировали.Но история продолжилась... Читати відгук Купил телефон в мае месяце,и спустя несколько месяцев перестал принимать зарядку...После отнес в магазин,забрали в сервисный центр,спустя неделю позвонили и сообщили что телефон топленный,мол чинить отказываемся по гарантии только за деньги.Я от ремонта отказался,т.к. был уверен что он с водой контакта не имел,сказал что буду писать жалобу в общество защиты прав потребителя,после чего меня успокоили и все отремонтировали.Но история продолжилась и вот уже в феврале у меня происходит та же поломка,и тут начинается интересное....Как только я принес в магазин телефон у меня отказались его брать и начали отправлять меня в сервисный центр,очень весело Днепр-Киев(Одесса),после звонка на горячую линию и разговора с менеджером пришел снова в магазин,с "кислыми" лицами но взяли....И все...пропал на 20 дней,узнать что произошло не у кого,в магазине работают хамы!!!Да и так как сдавал во второй раз по одной проблеме попросил замену или возврат денег.В итоге мне опять сообщили что телефон я утопил,бесплатно чинить отказались...Пришел аппарат спустя 21 день,НО... без заключения сервисного центра!!!!Как?!!!!Обещали подать запрос...А в итоге когда позвонил,узнал что его Опять отправили в Киев...Просто слов нет....Это не обслуживание,а что-то...В общем буду бороться за свои права и будем судиться!!!!Не советую магазин,если не хотите в кошмар попасть!!!!!

Не утраивайтесь на Работу сюда

Гость (Украина, Київ) 15 січня, 2018 год

Ребят если вы готовы что бы вас раздевали на деньги ежемесячно, то вам сюда. Когда попадаешь сюда тебе все ссу.. в глаза и говорят будешь бабки срывать на продажах ппц. При вопросе у бывш. начальника почему мне не доплатили 1500 грн ответ прост: там инвентаризация на магазе где я ток 2 дня отсидел по прозьбе начальника, а на моём магазе... Читати відгук Ребят если вы готовы что бы вас раздевали на деньги ежемесячно, то вам сюда. Когда попадаешь сюда тебе все ссу.. в глаза и говорят будешь бабки срывать на продажах ппц. При вопросе у бывш. начальника почему мне не доплатили 1500 грн ответ прост: там инвентаризация на магазе где я ток 2 дня отсидел по прозьбе начальника, а на моём магазе мне тоже инвентаризацию написали, потом там 50% за форму типо "ну ты же по скидке брал, не пробегал год у нас, уволился заплати 2е 50%" И это просто .... "спроси у своего бывшего напарника он скажет почему тебе инвентаризацию написали.(С)НАчальник - Горлин Дмитрий" ЖМ Трощина

Переваги:

от части сам хазяен своему дому

Недоліки:

всё остальное сплошной минус"обман"

Подарок ребенку на Новый Год не удался!

Гость (Украина, Kiev) 5 січня, 2018 год

Подарок ребенку на Новый Год не удался!
Сделали заказ в данном магазине. Хотели сделать подарок ребенку на Новый Год так сказать (блютуз гарнитура REMAX RB-200HB Black). Процесс заказа и доставка вроде прошла без проблем но когда я принес посылку домой и открыл ее сразу стало понятно что ни о каком подарке речи уже не идет.. Коробка в которой лежали наушники... Читати відгук Подарок ребенку на Новый Год не удался!
Сделали заказ в данном магазине. Хотели сделать подарок ребенку на Новый Год так сказать (блютуз гарнитура REMAX RB-200HB Black). Процесс заказа и доставка вроде прошла без проблем но когда я принес посылку домой и открыл ее сразу стало понятно что ни о каком подарке речи уже не идет.. Коробка в которой лежали наушники была вся исцарапана, герметичный пакет который покрывает коробку отсутствовал вообще как таковой. Коробка помята, заляпана каким то липким клеем прорезана канц. ножом и изрисована шариковой ручкой.
В общем Вау эффект ребенку.. да и взрослому гарантирован!!!
В коробке также были распакованы провода и кулек с документацией (его по всей видимости не раз пытались приклеить к тыльной стороне коробки липкой частью пакета так как даже внутри видны следы оборванной бумаги и к самому пакету приклеен кусочек.
Я бы мог списать это на банальную халатность сотрудников магазина ФИШКА.УА.. будь это доставка не вовремя или товар не того цвета.
Но пересылать товар в таком виде.. и в таком состоянии .. это нужно быть слепым!!!

Пока единственное что хочу отметить.. это отзывчивость, понимание и коммуникабельность (и терпеливость :) ) колл-центра магазина. Девчонки молодцы. Выслушали, объяснили что делать.. как оформить заявление.. куда отправлять.

Подводя итоги.. жду развязку данной ситуации.
Пока впечатления крайне негативные.

Недоліки:

присылают вскрытый товар

Выбирайте другие сайты

Евгений (Украина, Одеса) 19 грудня, 2017 год

Выбрал телефон, оформил онлайн, практически сразу перезвонили, уточнили и подтвердили, и всё заглохло, 3-и дня не ответа не привета, на сайте в заказе появилась непонятная формулировка "ожидается доукомплектация", на месте их что-ли собирают, и как-бы забыли,, хотите быстрей выбирайте другие сайты

1 згоден

Не забрали бракованный товар

+380970198499 (Украина, Київ) 19 листопада, 2017 год

Хотел купить чехол на IPhone 7. Выбрал этот «замечательный» магазин. Нашел этот чехол (т.к дешевле ибо не оригинальный, но мне говорили что качество хорошое). Приехал забрать его в магазин. Т.к опаздывал не рассмотрел что товар оказался бракованым. Разрез для камеры был очень криво установлен. Я почти смирился с этим, но потом заметил что там начала отходить и отрываться верхнее покрытие.... Читати відгук Хотел купить чехол на IPhone 7. Выбрал этот «замечательный» магазин. Нашел этот чехол (т.к дешевле ибо не оригинальный, но мне говорили что качество хорошое). Приехал забрать его в магазин. Т.к опаздывал не рассмотрел что товар оказался бракованым. Разрез для камеры был очень криво установлен. Я почти смирился с этим, но потом заметил что там начала отходить и отрываться верхнее покрытие. Пришел в магазин - вернуть. Хамка продавщица отказалась брать его назад.
Хотел новый чехол, а получил ипорченое настроение и не качественный чехол. Не советую этот магазин никому!!!

Переваги:

Недоліки:

Весь магазин это полный минус

ШОК!

Гость (Украина, Українка) 8 листопада, 2017 год

Оформил заказ 19.10 (четверг), перезвонили оперативно и пообещали отправить в понедельник 23.10. Ок, подходит, ожидаю... Приходит четверг 26.10 - тишина, перезваниваю - "Ой, вы знаете, "мышка" была нерабочая, и вообще у нас накладки, неполучилось...Давайте мы вам в понедельник (30.10) отправим и как бонус - бесплатная доставка!" Ок, подходит, ожидаю... Приходит вторник 31.10 - тишина... Перезваниваю - "Ой, вы знаете, не... Читати відгук Оформил заказ 19.10 (четверг), перезвонили оперативно и пообещали отправить в понедельник 23.10. Ок, подходит, ожидаю... Приходит четверг 26.10 - тишина, перезваниваю - "Ой, вы знаете, "мышка" была нерабочая, и вообще у нас накладки, неполучилось...Давайте мы вам в понедельник (30.10) отправим и как бонус - бесплатная доставка!" Ок, подходит, ожидаю... Приходит вторник 31.10 - тишина... Перезваниваю - "Ой, вы знаете, не получилась, "мышка" не рабочая, надо ещё 5 дней... Но как бонус мы вам со скидкой (40%) в пятницу отправим!" Ок, подходит, ожидаю... Приходит суббота (4.11) - отправляют! Ура! 7.11 прихожу в отделение Новой почты за "самой выгодной покупкой" за последнее время. Открываю упаковку, и... - а "мышка" то БУ!!! Весь низ в царапинах и потёртостях - ни одну сотню км пробег! Я в шоке, делайте выводы сами! Фото, аудиозаписи разговоров и т.д. имеются.

Переваги:

нет

Недоліки:

всё

Показати 1 відповідь

Сервіс жахливий!!!!

Гость 18 жовтня, 2017 год

Замовила чехол на телефон 7.10.2017р., оплатила через сайт відразу,з доставкою Новою Поштою в регіон. На сайті вказано, що виконання такого замовлення 2-3 дні!!!! Сьогодні 18.10.2017р. і моє замовлення навіть не відправили мені!!!! При кожному маєму дзвінку консультанти обіцяли "завтра" ви отримаєте замовлення. Це були пусті слова.... Не раджу нікому замовляти товари в цій "дружелюбній" фірмі, адже саме так вони... Читати відгук Замовила чехол на телефон 7.10.2017р., оплатила через сайт відразу,з доставкою Новою Поштою в регіон. На сайті вказано, що виконання такого замовлення 2-3 дні!!!! Сьогодні 18.10.2017р. і моє замовлення навіть не відправили мені!!!! При кожному маєму дзвінку консультанти обіцяли "завтра" ви отримаєте замовлення. Це були пусті слова.... Не раджу нікому замовляти товари в цій "дружелюбній" фірмі, адже саме так вони себе позиціонують на сайті.

Переваги:

Плюси не заслужили!!!!!

Недоліки:

Один ВЕЛИКИЙ мінус - сервіс ЖАХЛИВИЙ!!!! Гроші взяли-товар чекаю вже 11 днів!!!!

1 згоден

Пи-пи-пи-пи. нет слов!!!

Сергей (Украина) 17 жовтня, 2017 год

Заказал на прошлой неделе мышку беспроводную m185 попросил доставить в пункт выдачи на Бессарабке. В течение рабочей недели - ни гу-гу. В выходной день звонит представитель - приходите заберите ваша мышка уже на месте. Я понятное дело не планировал ехать с пригорода за мышкой и сказал что буду во вторник. Зашел только что в пункт выдачи - мышка была -... Читати відгук Заказал на прошлой неделе мышку беспроводную m185 попросил доставить в пункт выдачи на Бессарабке. В течение рабочей недели - ни гу-гу. В выходной день звонит представитель - приходите заберите ваша мышка уже на месте. Я понятное дело не планировал ехать с пригорода за мышкой и сказал что буду во вторник. Зашел только что в пункт выдачи - мышка была - по какому заказу - не известно. Говорю мне ни кто номер заказа и не называл. С вас говорит продавец 339 грн. (цена соответствует указанно на сайте), однако примечательно что в разговре сам менеджер предложил мне ее за 300 грн! Я его предупредил что 300 значит 300 и не гривной больше. Такой информации у выдающего заказы продавца не было и мне пришлось звонить к представителям фишки для подтверждения. Вобщем итог - мне пытались продать мышку БЕЗ чека!!!!!

отправили не то что заказывал!

Вадим (Украина, Київ) 6 жовтня, 2017 год

Заказал телефон Леново К5,в черном корпусе,пришел в сером корпусе!!!отправлять назад не стал,так как срочно нужен был телефон!но тем не менее этим я очень не доволен!!

Переваги:

общались хорошо

Недоліки:

отправили не то что заказывал

Не работает

Александр (Украина, Київ) 6 вересня, 2017 год

Ни один вопрос служба поддержки решить не может, мало того, никто не парится и не перезванивает, не пишет и тд.
Тупо забивают.
А балы и прочее это все туфта, начисляют как попало, исчезают они тоже в неизвестном направлении.
И прочее, прочее.

Переваги: