София Відгук додано 29 березня, 2021 год50 переглядів
Здравствуйте! Хочу заявить о некачественно предоставленной услуги и о продаже неисправного телефона. Заказав телефон на сайте 25 февраля, мне очень быстро позвонили, сказали, что есть в наличие и готовы отправлять. Я спросила - новый и рабочий телефон. Подтвердили ответом ДА. Получив телефон, через пару дней поняла, что он неисправен, хоть на вид был и новый. Позвонила в компанию, сказали, направляйте на диагностику. С клиентоориентированностью в компании плохо. Мне самой пришлось выяснять по каждому шагу, что делают, когда сделают, когда получу. Через 2 недели получила телефон. Получила и он неисправный, как была проблема с динамиком, так и осталась. Когда я начала звонить в компанию выяснять почему так, сначала бросили трубку и сухо сказав, пишите все в вайбер. Я позвонила еще пару раз, тупо игнорировали мои звонки. И нагло врали, что проверяли после диагностики мой телефон на его исправность. Меня дважды обманули.
Ужасная компания - Відгуки про Інтернет-магазин електроніки In My smart
Хочу заявить о некачественно предоставленной услуги и о продаже неисправного телефона. Заказав телефон на сайте 25 февраля, мне очень быстро позвонили, сказали, что есть в наличие и готовы отправлять. Я спросила - новый и рабочий телефон. Подтвердили ответом ДА. Получив телефон, через пару дней поняла, что он неисправен, хоть на вид был и новый. Позвонила в компанию, сказали, направляйте на диагностику. С клиентоориентированностью в компании плохо. Мне самой пришлось выяснять по каждому шагу, что делают, когда сделают, когда получу. Через 2 недели получила телефон. Получила и он неисправный, как была проблема с динамиком, так и осталась. Когда я начала звонить в компанию выяснять почему так, сначала бросили трубку и сухо сказав, пишите все в вайбер. Я позвонила еще пару раз, тупо игнорировали мои звонки. И нагло врали, что проверяли после диагностики мой телефон на его исправность. Меня дважды обманули.
відгук
Коментарі до відгуку