Інтернет-магазин PARFUMS.UA відгуки з оцінкою Відмінно / страница 4

Мой любимый магазин

Людмила 3 липня, 2020 год

У меня с Парфюмс.юа длинная история отношений. Я очень давно являюсь постоянным клиентом и за это время случалось разное. В последнее время бывали перебои с доставкой, что слава богу уже вроде выравнялось. Но вот за что я всегда буду предана этому магазину, так это за то что они всегда идут на встречу. Без проблем обменивают товар или забирают и просто... Читати відгук У меня с Парфюмс.юа длинная история отношений. Я очень давно являюсь постоянным клиентом и за это время случалось разное. В последнее время бывали перебои с доставкой, что слава богу уже вроде выравнялось. Но вот за что я всегда буду предана этому магазину, так это за то что они всегда идут на встречу. Без проблем обменивают товар или забирают и просто выплачивают деньги обратно, никогда не спорят, все вежливо и дружилюно. Для меня самое главное это отношение к человеку и в Парфюмс с этим все отлично. Ребята держитесь, кризис пройдет, а постоянные клиенты останутся!:)

Відповідь представника PARFUMS.UA 3 липня, 2020 год

Добрый день, Людмила!

Искренне от всей нашей команды вам огромная благодарность за такой приятный отзыв, мы очень тронуты. Большое вам спасибо, за доверие и что остаетесь нашим преданным покупателем много лет. Нам очень приятно, что вы цените нашу работу❤

Хорошая продукция. Быстрая работа!

Людмила 26 червня, 2020 год

Заказываю косметику уже давно на этом сайте, сейчас у них много интересных акций и подарков к заказу. Мою посылку хорошо упаковали - ничего не протекло, средства все с хорошим сроком годности. Очень довольна качеством обслуживания, заказа свой получила на след день после оформления. На фото мой последний заказа: умывалка и тоник (заказывала по акции при покупке 2х товаров на второй... Читати відгук Заказываю косметику уже давно на этом сайте, сейчас у них много интересных акций и подарков к заказу. Мою посылку хорошо упаковали - ничего не протекло, средства все с хорошим сроком годности. Очень довольна качеством обслуживания, заказа свой получила на след день после оформления. На фото мой последний заказа: умывалка и тоник (заказывала по акции при покупке 2х товаров на второй скидка 50%), бальзам и пробники кремов.

Відповідь представника PARFUMS.UA 26 червня, 2020 год

Спасииибо! Нам очень приятно получать такие отзывы ❤

Отлично!!!

Анжелика 26 червня, 2020 год

Спасибо Парфюмчик!!! Вчера заказала, сегодня курьер все привез. Очень быстро . Все качественно и бережно упаковано. Ещё и подарочек положили!!! Вы лучшие!!!

Відповідь представника PARFUMS.UA 26 червня, 2020 год

Большое спасибо за ваш выбор и за заказ ❤

Буду всем рекомендовать

Катя 25 червня, 2020 год

Перешла полностью на этот магазин, потому что подкупил хороший выбор и все остальные условия. Кроме того реально удобный сайт, который и с телефона не глючит, все хорошо видно и пользоваться одно удовольствие. Буду всем рекомендовать, спасибо!

Відповідь представника PARFUMS.UA 25 червня, 2020 год

Спасибо большое за ваш выбор и за доверие ❤

Отличный магазин!

Кошка 22 червня, 2020 год

Заказывала бытовую химию и всякое для дома в карантин - привозят вовремя, хоть с оплатой курьеру, хоть предоплаченый товар. Всё отлично упаковано, завёрнуто в плёнку, чтобы не разлилось, на коробках прикольные надписи))
Буду рекомендовать)

Відповідь представника PARFUMS.UA 22 червня, 2020 год

Большое спасибо за ваш выбор и за заказ ❤

Хороший сервіс

Даша 22 червня, 2020 год

Купувала подрузі подарунок на день народження, хвилювалася, що можуть бути затримки з доставкою, як писали інші клієнти. Але на щастя мені замовлення вчасно доставили, нарікань на обслуговування не має.

Відповідь представника PARFUMS.UA 22 червня, 2020 год

Дякуємо велике за ваш вибір і за замовлення ❤

Доставка порадовала

Оксана 17 червня, 2020 год

Вообще постоянный клиент, но последний месяц не заказывала. И тут сделала заказ вчера, а вечером уже он был у меня! Очень рада что Парфюмс опять в строю и наладил доставку. Ну а к товарам никогда никаких притензий у меня и не было.

Відповідь представника PARFUMS.UA 17 червня, 2020 год

Большое спасибо за ваш выбор и за заказ ❤

Качество супер!!

Яна 12 червня, 2020 год

Уже много лет пользуюсь услугами магазина, в последнее время, конечно, были немного сбои в работе, но все мы знает из-за чего они, сейчас нелегкие времена у всех. Но Парфумс возобновил свой высокий уровень обслуживания. Из моего последнего заказа: посылка пришла хорошо упакована, никаких претензий нет. Заказала себе в очередной раз парфюм. Парфюмированна вода Шанель, как всегда в оригинале, я сразу... Читати відгук Уже много лет пользуюсь услугами магазина, в последнее время, конечно, были немного сбои в работе, но все мы знает из-за чего они, сейчас нелегкие времена у всех. Но Парфумс возобновил свой высокий уровень обслуживания. Из моего последнего заказа: посылка пришла хорошо упакована, никаких претензий нет. Заказала себе в очередной раз парфюм. Парфюмированна вода Шанель, как всегда в оригинале, я сразу же проверяю по батч коду, никогда не было проблем с парфюмерией у них, а я много заказывала не только себе. Очень довольна магазином, здесь всегда все качественное!
П.С. Фото прилагаю, но камера у меня не очень(((

Показати 3 відповіді

Відповідь представника PARFUMS.UA 12 червня, 2020 год

Спасииибо! Нам очень приятно получать такие отзывы ❤

Проверенный хороший магазин

Елена 10 червня, 2020 год

C магазином уже давно, не первый год заказываю у них товары. Правда в последнее время были небольшие задержки, но не очень критичные, поэтому не держу на магазин зла

Сейчас стала больше заказывать бытовой химии, все целое, не разлитое и не рассыпанное привозят. Так держать, остаюсь с вами)

Відповідь представника PARFUMS.UA 10 червня, 2020 год

Большое спасибо за ваш выбор и за заказ ❤

Супер магазин. Всем довольна.

Светлана 3 червня, 2020 год

Последний мой заказа, только забрала. Заказала по хорошей акции профессиональный шампунь и бальзам для волос. Все было хорошо упаковано, в коробке и с пакетиками с воздухом. Все целое и с хорошими сроками годности. Еще и положили два пробничка. Спасибо огромное, очень довольна работой магазина!

Відповідь представника PARFUMS.UA 3 червня, 2020 год

Мы очень рады, что вы довольны своим заказом!

Спасибо за ваш выбор ❤

Классные скидки

Анна 1 червня, 2020 год

Часто в этом магазине заказываю что-то по скидке, получается выгодно) Вот в последний раз купила тушь и пудру по скидке (было день рождение парфюмс), все хорошо, срок годности в порядке. Доставили тоже вовремя, осталась довольна покупкой.

Переваги:

доставка, хорошие скидки, большой ассортимент

Недоліки:

не обнаружила

Відповідь представника PARFUMS.UA 2 червня, 2020 год

Большое спасибо за ваш выбор и за заказ ❤

Проблема решена

Оля скурятина 31 травня, 2020 год

Спасибо , проблема с заказом 121686 решена )Джастин пояснил что доставка оплачена.звонить не нужно) у Джастин просто ненормальные статусы об оплате

Відповідь представника PARFUMS.UA 31 травня, 2020 год

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Мы очень хотим, чтоб вы и дальше были нашим клиентом. Спасибо за ваш отзыв.

Спасибо за хороший сервис

Светлана 29 травня, 2020 год

Пользуюсь доставкой этого сайта давыно и всегда рекомендую подругам. У нас бывали мелкие недорозумения но я благодарна что магазин всегда шел на встречу. Бывали и возвраты и обмены, всегда все в пользу клиента. Так что пожаловаться просто не поворачивается язык.Надеюсь что сервис и дальше будет таким же клиентоориентированным!

Відповідь представника PARFUMS.UA 30 травня, 2020 год

Спасииибо! Нам очень приятно получать такие отзывы ❤ Мы стараемся быть лучше с каждым днём.

Швидко відреагували. За це плюс

Проблему вирішено

Роксолана 27 травня, 2020 год

Писала попередній коментар про некоректну роботу, хочу подякувати працівникам за оперативну реакцію та виправлення ситуації.
Кошти вдалось повернути, накладний платіж зняти.
Дякую!
Загалом хороший сайт, єдиний нюанс: підкорегуйте персонал та наявність товару на сайті.

Переваги:

Швидка реакція на відгук.

Відповідь представника PARFUMS.UA 27 травня, 2020 год

Дякуємо за зворотній зв'язок.

Ще раз приносимо свої вибачення ❤

Очень довольна

Алёна 25 травня, 2020 год

Очень рада что нашла этот магазин.
Сейчас доставка в среднем 2-3 дня, в условиях карантина это замечательно (г.Сумы).
Много скидок, плюс ко всему еще и дисконтная программа есть.
Отдельное спасибо за возможность чата с консультантами в Телеграм, экономит много времени и гораздо удобнее чем звонок.

Переваги:

Множество вариантов для связи с магазином
Быстрая доставка, вежливые курьеры
Дисконтная программа и скидки
В отзывах сразу можно посмотреть фото от других клиентов о товаре, а не искать их, листая комментарии

Недоліки:

Иногда навигация сайта ведет себя странно во время поиска товаров, лучше выбирать по категориям вручную (тогда фильтры работают корректно)
Ассортимент товаров по некоторым позициям хромает, например: матирующие салфетки, наклейки и трафареты для ногтей

Відповідь представника PARFUMS.UA 25 травня, 2020 год

Мы очень рады, что вы довольны своим заказом!

Спасибо за ваш выбор ❤

Ребята, вы огромные молодцы!

Анна 23 травня, 2020 год

Услугами парфюмса пользуюсь уже несколько нет, но в последнее время предпочтение отдавала их главному на тот момент конкуренту (тот, чье имя мы не будем называть). После того, как тот магазин полностью наплевал на своих покупателей, решила, что больше там покупать не буду. И вот, снова привет, Парфюмс! Делая заказ, я ожидала, что в связи с карантином могут быть задержки, но... Читати відгук Услугами парфюмса пользуюсь уже несколько нет, но в последнее время предпочтение отдавала их главному на тот момент конкуренту (тот, чье имя мы не будем называть). После того, как тот магазин полностью наплевал на своих покупателей, решила, что больше там покупать не буду. И вот, снова привет, Парфюмс! Делая заказ, я ожидала, что в связи с карантином могут быть задержки, но мне привезли мою посылку на 3й день после заказа, что, считаю, очень быстро, особенно в нынешних условиях. Продуктами довольна на все 100%, попала даже на несколько акций, а это не может не радовать. Хочу сказать большое спасибо всей команде Парфюмс и пожелать вам ещё большего развития и много довольных клиентов! ❤️

Переваги:

Быстрая доставка
Много акционных предложений и подарков
Большой выбор продуктов

Недоліки:

Иногда цены на некоторые товары могут быть незначительно завышены

Відповідь представника PARFUMS.UA 25 травня, 2020 год

Спасииибо! Нам очень приятно получать такие отзывы ❤

Благодарю за доставку заказа

Вита 22 травня, 2020 год

Спасибо за доставку заказа, конечно пришлось подождать 4 дня, но что поделать, сейчас непростая у всех ситуация. Покупала порошок для стирки, упаковка целая, ничего не рассыпано. Буду у вас еще заказывать, надеюсь в ближайшее время наладиться доставка:)

Відповідь представника PARFUMS.UA 25 травня, 2020 год

Большое спасибо за ваш выбор и за заказ ❤

Доставили все целое

Нина 18 травня, 2020 год

Доставили товары с небольшой задержкой, но главное - все целое и ничего не пролилось (а я много средств для уборки заказывала). Спасибо. Надеюсь в скором времени доставка будет налажена:)

Відповідь представника PARFUMS.UA 18 травня, 2020 год

Большое спасибо за ваш выбор и за заказ ❤

Решение вопросов на 5+!

Дарья 13 травня, 2020 год

Делала заказ из 5 позиций, одна из которых была санскрин спф50. Оплатила сразу. Мне перезвонили в этот день и сказали что наличие санскрина нужно уточнять. Или предложили заменить товар на похожий. Девушка по телефону предложила варианты и я выбрала с спф 100.заказ пришел на следующий день без доплат, и уже потом я смотрела на сайте и увидела что этот спф100... Читати відгук Делала заказ из 5 позиций, одна из которых была санскрин спф50. Оплатила сразу. Мне перезвонили в этот день и сказали что наличие санскрина нужно уточнять. Или предложили заменить товар на похожий. Девушка по телефону предложила варианты и я выбрала с спф 100.заказ пришел на следующий день без доплат, и уже потом я смотрела на сайте и увидела что этот спф100 стоил дороже, то есть мне сделали скидочку)) ужасно приятно)) не зря я ваш постоянный клиент!))

Відповідь представника PARFUMS.UA 13 травня, 2020 год

Мы очень рады, что вы довольны своим заказом!

Спасибо за ваш выбор ❤

Начали исправляться!

Оксана 7 травня, 2020 год

Хороший магазин, много товаров, всегда была четкая работа. Предпоследний раз заказала и с доставкой были задержки. Но позавчера опять сделала заказ и уже даже не ждала, что доставят так же быстро, как раньше. Но о чудо! На след день посылочка уже была у меня!)) Так что, жизнь налаживается, рада что любимый магазин опять на коне))))

Відповідь представника PARFUMS.UA 7 травня, 2020 год

Спасииибо! Нам очень приятно получать такие отзывы ❤

Немного хороших слов

Гость 5 травня, 2020 год

Проморгала момент, когда нужные уходовые штучки подошли к концу и сделала заказ с предоплатой.
Только потом прочитала про задержки. Хотела дождаться, но уже было не очень удобно и пришлось отменить заказ. На выходных отменила и уже в первой половине понедельника дня мне вернули деньги.
Очень здорово, что так оперативно разрешилась ситуация.
Успехов вам, терпения операторам и выносливости... Читати відгук Проморгала момент, когда нужные уходовые штучки подошли к концу и сделала заказ с предоплатой.
Только потом прочитала про задержки. Хотела дождаться, но уже было не очень удобно и пришлось отменить заказ. На выходных отменила и уже в первой половине понедельника дня мне вернули деньги.
Очень здорово, что так оперативно разрешилась ситуация.
Успехов вам, терпения операторам и выносливости сотрудникам склада :)

Переваги:

Контакт с клиентом, приятные цены.

Недоліки:

Немного, как мне кажется, ограниченный ассортимент.

1 не згоден

Відповідь представника PARFUMS.UA 6 травня, 2020 год

Большое спасибо за ваш отзыв ❤

Подруга получила заказ. Спасибо!

Наташа 4 травня, 2020 год

27 оформляла заказ, оплатила картой и первого мая подруга, которой я заказывала пудру, получила её. Все хорошо с доставкой было, перезвонили после оформления и уточнили время доставки. Так что спасибо!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника PARFUMS.UA 5 травня, 2020 год

Большое спасибо за ваш выбор и за заказ ❤

В смысле нет обратной связи?

Алёна 4 травня, 2020 год

У них на сайте есть ссылки на аккаунты в Вайбер и Телеграмм. В последний, консультанты сегодня два раза мне отвечали в течении минуты, и помогли с решением вопроса. В чем Ваша проблема, люди?

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника PARFUMS.UA 5 травня, 2020 год

Большое спасибо за отзыв ❤

Любимый магазин!

Дарина 30 квітня, 2020 год

Сейчас такое непростое времят для бизнеса, и я очень надеюсь что мой любимый магазин выйдет из кризиса с такой же хорошей репутацией, с которой существует уже многие годы.Я покупала, покупаю и буду покупать у вас!)) Всем здоровья!

Відповідь представника PARFUMS.UA 30 квітня, 2020 год

Спасииибо! Нам очень приятно получать такие отзывы ❤

ЛУЧШИЙ МАГАЗИН

Яна 29 квітня, 2020 год

Да сейчас заказы доставляются с задержкой, но любимый ПАРФУМС страеться это исправить . Давайте все быть людьми и понимать.
Читаю в низу гневные отзыви , и думаю ЛЮДИ ВАМ ЗАНЯТЬСЯ НЕ ЧЕМ?
кроме того что бы строчить сплошной негатив , и долбить операторов ?
В отличии от мейкапа , они хотя-ты какую то обратную связь предоставляют!
ПАРФУМС ВЫ... Читати відгук

Интернет-магазин PARFUMS.UA - ЛУЧШИЙ МАГАЗИН

Да сейчас заказы доставляются с задержкой, но любимый ПАРФУМС страеться это исправить . Давайте все быть людьми и понимать.
Читаю в низу гневные отзыви , и думаю ЛЮДИ ВАМ ЗАНЯТЬСЯ НЕ ЧЕМ?
кроме того что бы строчить сплошной негатив , и долбить операторов ?
В отличии от мейкапа , они хотя-ты какую то обратную связь предоставляют!
ПАРФУМС ВЫ ЛУЧШИЕ

Переваги:

Быстрая доставка, хорошие операторы ,качественная продукция
хорошо упакованные товары

Недоліки:

нету

Відповідь представника PARFUMS.UA 29 квітня, 2020 год

Спасииибо! Нам очень приятно получать такие отзывы ❤

Отримала своє замовлення №358764

Наталі 28 квітня, 2020 год

На минулому тижні після таких негативних відгуків вагалася замовляти, але вирішила оформити замовлення, бо тільки в них було в наявності те, що меня потрібно. І на моє здивування я вже отримала замовлення. Все ціленьке, не розлите:) Щиро дякую!

Переваги:

широкий ассортимент
хороші знижки

Недоліки:

трохи затримала замовлення

Відповідь представника PARFUMS.UA 28 квітня, 2020 год

Дякуємо велике за ваш вибір і за замовлення ❤

Отличная работа!!

Константин 24 квітня, 2020 год

Дедал заказ недавно. В связи с переездом немного задержали доставку, но у меня там ничего срочного не было, поэтому не непринципиально было. У меня там были средства для мытья посуды, мусорные пакеты и купил несколько пробников парфюма. Заказ доставали на отделение Джастина, хорошо упаковано и с хорошими сроками. Духи стойкие – у меня Versace Man Eau Fraiche
И Кельвин Кляйн,... Читати відгук Дедал заказ недавно. В связи с переездом немного задержали доставку, но у меня там ничего срочного не было, поэтому не непринципиально было. У меня там были средства для мытья посуды, мусорные пакеты и купил несколько пробников парфюма. Заказ доставали на отделение Джастина, хорошо упаковано и с хорошими сроками. Духи стойкие – у меня Versace Man Eau Fraiche
И Кельвин Кляйн, но их пока не наносил на себя.

Переваги:

работают
есть в наличии товар
хорошие сроки
ненакручивают цены

Показати 2 відповіді

Відповідь представника PARFUMS.UA 25 квітня, 2020 год

Мы очень рады, что вы довольны своим заказом!

Спасибо за ваш выбор ❤

Питання з доставкою вирішилося

Вікторія 21 квітня, 2020 год

не розумію чому так багато негативних відгуків. особисто в мене теж була затримка замовлення (оформлювала в кінці минулого тижня), але сьогодні вже отримала замовлення. і додзвонитися могла без проблем в контакт центр, мені навіть вони самі ще передзвонювали, щоб вибачитися за затримку, і поклали комплімент в замовлення як вибачення за затримку.

Відповідь представника PARFUMS.UA 22 квітня, 2020 год

Велике спасибі за такі теплі слова і за розуміння ❤

Были проблемы с доставкой, но все решилось

Натали 17 квітня, 2020 год

У меня тоже были проблемы с доставкой последнего заказа, но все обошлось. Понимала, что из-за переезда склада будут задержки, поэтому и не рассчитывала на сверх быструю доставку. Тем более на сайте указано, что будут задержки.
Я заказала 14 числа, вчера решила уточнить у оператора контакт центр когда приблизительно будет заказ и мне сказали, что с 17 числа начинает работать... Читати відгук У меня тоже были проблемы с доставкой последнего заказа, но все обошлось. Понимала, что из-за переезда склада будут задержки, поэтому и не рассчитывала на сверх быструю доставку. Тем более на сайте указано, что будут задержки.
Я заказала 14 числа, вчера решила уточнить у оператора контакт центр когда приблизительно будет заказ и мне сказали, что с 17 числа начинает работать курьерская служба. И вот сегодня в 15:00 получила свой заказ. Так что я все равно осталась довольна. Главное не разводить панику.

Відповідь представника PARFUMS.UA 17 квітня, 2020 год

Добрый день, Наталия.

Большое спасибо за понимание и за заказ ❤

Інтернет-магазин PARFUMS.UA відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 4

Мой любимый магазин

Рекомендую

Хорошая продукция. Быстрая работа!

Отлично!!!

Буду всем рекомендовать

Отличный магазин!

Хороший сервіс

Доставка порадовала

Качество супер!!

Проверенный хороший магазин

Супер магазин. Всем довольна.

Классные скидки

Проблема решена

Спасибо за хороший сервис

Швидко відреагували. За це плюс

Очень довольна

Ребята, вы огромные молодцы!

Благодарю за доставку заказа

Доставили все целое

Решение вопросов на 5+!

Начали исправляться!

Немного хороших слов

Подруга получила заказ. Спасибо!

В смысле нет обратной связи?

Любимый магазин!

ЛУЧШИЙ МАГАЗИН

Отримала своє замовлення №358764

Отличная работа!!

Питання з доставкою вирішилося

Были проблемы с доставкой, но все решилось