Name: От покупки отказался
Item: Интернет магазин бытовой техники Tehnohata
Rating: 2
Author: Леонид

› › ›

Леонид Відгук додано 16 лютого, 2019 год 123 перегляда

Выбрал здесь варочную поверхность Electrolux IPE6463KI по сравнительно выгодной цене, с возможностью покупки на условиях беспроцентной рассрочки. Однако, после общения с менеджером магазина и кредитным брокером, пришлось отказаться от заказа и обратиться в другой, популярный и надежный, магазин, где я приобрел этот товар немного дороже, но на выгодных условиях кредитования.

Переваги:

+ Оперативная реакция (созвон по телефону) на оформление товара в корзине.
+ Выгодная цена.

Недоліки:

- Некомпетентная консультация менеджера (неверный ответ на вопрос о наличии одной из функциий индукционной варочной поверхности; позже на официальном сайте производителя был получен противоположный ответ).
- В кредитном калькуляторе не указана дополнительная комиссия с переплатой 20% при покупке в рассрочку (помимо 0,01% годовых). Эту неожиданную новость сообщил по телефону некий амбициозный "кредитный брокер", поставив под сомнение достоверность информации, представленной магазином ("так то ж на сайте, а я - КРЕДИТНЫЙ БРОКЕР!").

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Наталья 15 березня, 2019 год

Данный отзыв содержит не правдивую информацию,

с покупателем работали 2 квалифицированных специалиста - (есть записи всех разговорив) , была предоставлена необходимая информация по функциям товара.

А так же в кредитном калькуляторе не указано, что кредитная организация предоставляет беспроцентный кредит, идёт расчёт с процентами.

Работа кредитного брокера - не относится к нашей компании никаким образом, а отзывы о "Кредитном Брокере" - оставляйте у них на сайте.

Просьба заблокировать данный отзыв. Готова предоставить необходимую информацию по клиенту: записи разговоров, расчёты по кредиту и т.д.

Руководитель магазина Наталья Николаевна 067-223-43-00

Відповісти

Интернет магазин бытовой техники Tehnohata
Всі відгуки

3.9 5

30 відгуків / 11043 перегляда

Всі відгуки

Интернет магазин бытовой техники Tehnohata

Интернет-магазин Технохата работает вот уже 6 лет. Ассортимент магазина и перечень предоставляемых услуг очень велик и разнообразен. Он может удовлетворить самый изысканный вкус, и воплотить в жизнь все Ваши фантазии в отношении бытовой техники. Магазин предоставляет широкий выбор аудио, видео, фото техники – для отдыха, путешествий, праздников и просто на каждый... детальніше