Заказал недорогой шуруповерт, оплатил в течении получаса на указанные реквизиты, о чем сообшил по телефону оператору интернет магазина. Он в свою очередь пообещал отправить заказ на следующий день. Вечером слелующего дня мне пришлел номер ТТН перевозчика, но она по какой то причине была в статусе "удалена". Попросил менеджера магазина уточнить в чем проблема. Как выяснилось, что-то напутали с доставкой и прислали мне не тот номер, а мой заказв в этот день вообще не отаравили. В итоге отправили через день. Все это время в личном кабинете заказ висел в статусе " обработан менеджером" т.е. никаких дальнейших продвижений. А потом вообще перевели в стаус "удален", что не могло не напрячь. В конечном итоге заказ я получил, с небольшой задержкой, и постоянными уточнениями через оператора, где он, а нап вопрос почему не отпраили вовремя, ответ - "я не могу точно сказать". Хотелось бы чтобы магазин внимательней относился к вопросу доставки. Если что то и закажу еще, то уже без предоплаты, особенно если что то дорогое.
Есть недочеты в работе! - Відгуки про Интернет-магазин Benzoman
відгук
Коментарі до відгуку