Интернет-магазин AutoGen
Интернет-магазин AutoGen предлагает широкий ассортимент автозапчастей и аксессуаров. В магазине вы найдете детали для всех известных автомобилей, а консультанты магазина помогут вам подобрать необходимую деталь и позаботятся о доставке.
В каталоге товаров магазина вы найдете все для внутреннего тюнинга салона автомобиля, подкрылки, мухобойки, коврики, защиту двигателя, дворники, брызговики и все... детальніше
В каталоге товаров магазина вы найдете все для внутреннего тюнинга салона автомобиля, подкрылки, мухобойки, коврики, защиту двигателя, дворники, брызговики и все... детальніше
Інтернет-магазини
Не связвайтесь с этими ребятами - Відгуки про Интернет-магазин AutoGen
Заказал защиту на Форд Фиеста, прислали одну часть от форда фиесты вторую от Форда B-Max так как это можно было увидеть только на маленькой этикетке (и она на самой защите) я этому значения не придал. Короче суть такая, я отвез на СТО заплатил бабла СТОшникам, этой "шарашкиной конторе" а в итоге получил деталь которую естественно СТО мастера открыли где-то царапнули где-то потерли (естественно там качество краски га**о, это же защита) но товарный вид был испорчен, на сайте написано что если товарный вид испорчен, СЕ-ЛЯ-ВИ живите дальше, денег нет но вы держитесь короче... Почитал тут отзывы и скажу вам Ребята, все что тут пишут про эту контору ПРАВДА ! схема такая у них - посылать не то что нужно, все равно товарный вид потеряется и они ничего назад не примут. У них даже на сайте описаны именно те ситуации которые у них вообще каждый день происходят !!! Мой опыт общения с ЭТИМИ обошелся мне в 2 000 гривен
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ !!!
відгук
Коментарі до відгуку
Приношу свои ИЗВИНЕНИЯ КОМПАНИИ. Из за видимо неопытности СТОшников они подставили и меня, и я компанию, повторюсь, приношу свои извинения, компания прислала все как и должна была, свои обязательства выполнила на 100%.
Косяк был мой. Благодарю за помощь в решении проблемы.
Благодаря таким ситуациям и можно понять насколько компания лояльная к клиентам и желает реально разобраться и помочь.
Рекомендую всем компанию к сотрудничеству !
У нас на эту продукцию самая низкая цена чем где либо, сама защита устапает характеристиками другим защитам представленным в нашем магазине и является бюджетным вариантом.
То что отправили все верно это факт. То что не могли поставить это скорее квалификация ваших мастеров и неимения приспособ для установки защит, самый минимум заклепочный пистолет для гаек, которые ставятся в кузов.
Еще раз попробуем решить с вами этот вопрос. Мы уверенны, что вы написали отзыв на эмоциях, доверившись мастерам, вместо того чтобы позвонить нам.
Ford B-MAX *58/3 (2012->)
Ford Courier *58/3 (2014->)
Ford Fiesta *58/3 (2008->)
В вашем случаи написано форд B-Max но она же и есть на форд фиеста. Вы можете это проверить спросив у всех производетелей защит и вам это подтвердят. Следовательно мы все отправили правильно.
Во вторых, по поводу возврата. У нас есть правила, это 14 дней от даты получения и должен быть товарный вид. В вашем случаи, судя по отзыву установщики испортили защиту. Скажу вам так, когда наше СТО ставит защиту нет ни одной царапины, ни одного повреждения, и все стает идеально.
Я не могу понять, почему мастера сначала бьют кувалдой, а потом меряют как ставить? У нас для таких установщиков есть консультация по установке , но вы не звонили. Легше всего написать отзыв, чем признаться в своей ошибке. В данном случаи действительно показательно как не нужно делать.
Мы всегда лояльно относимся к критике и решаем все наши косяки, но тут сказать нечего, с отзывом мы абсолютно не согласны.
Уж простите вы не выполили ни одно условие, а это прошлопол года после покупки ( пол года эту больше чем 14 дней), далее установка с порчей товарного вида, Почему не звонили нам и не решали этот вопрос заранее? Все могло быть просто и могли пвернуть защиту без пояснений, просто следуя нашей вкладке "обмен и возврат"
Всем кто читает этот отзыв также просим, читайте эту вкладку там написаны стандартные условия для возвратов, которые работают в любом магазине. И главное не портите товары, если не знаете как ставить, напишите нам на вайбер и мы решим все вопросы и проконсультируем.