Name: Очень плохое отношение.
Item: Інтернет-магазин AutoGen
Rating: 1
Author: Покупатель

› › ›

Покупатель Відгук додано 19 лютого, 2019 год 125 переглядів

Заказал товар,прислали-а оказалось не одно.Начал звонить продавцу-в ответ фраза-начальство решает вопрос.Прошло две недели,а вопрос не решен и никто не берет трубку.
Фирма-Рога и Копыта.Отношение-хамское.

Переваги:

Нет не одного плюса

Недоліки:

Минусов на 100% от не качественного и не соответствующего товара,до хамского отношения.

Коментарі до відгуку

Магазин Автоген 21 лютого, 2019 год

Свяжитесь с нами по телефону возвратов и решения вопросов. Это номер из которого вам пришла смс с номером ттн. Если вы дозвонились на номера которые указаны на сайте с вопросом о решении вашей проблемы, вам менеджер там не поможет. На сайте указаны номера только для принятия заказов, информации об отправках у них нет. Все товары застрахованы и перед тем как забирать на почте нужно осматривать, и если есть любое отклонение отказаться от товара и написать нам. Если товар имеет поломку нужно зафиксировать это на почте и не забирать. Если товар забран и поставлена подпить на почте, то почта уже ничего не может решить и мы тоже не сможем получить от нее компенсации. Ставя подпись на почте не проверив груз,вы автоматически снимаете ответственность с почты. Увы почта этим часто пользуется и портит репутацию магазинов.

Из 500 заказов, всегда будет один негативный отзыв, и ни одного позитивного, это статистика. Если человека все устроит он не будет тратить время на написание хорошего отзыва. Мы всегда очень рады написанию хороших отзывов и часто просим об этом довольных клиентов.

Ваш отзыв написан анонимано и мы не знаем о каком заказе вы пишите. Мы всегда готовы на решение всех вопросов

Відповісти

Інтернет-магазин AutoGen
Всі відгуки

3.2 5

86 відгуків / 9664 перегляда

Всі відгуки

Інтернет-магазин AutoGen

Інтернет-магазин AutoGen пропонує широкий асортимент автозапчастин та аксесуарів. У магазині ви знайдете деталі для всіх відомих автомобілів, а консультанти магазину допоможуть вам підібрати необхідну деталь і подбають про доставку.
У каталозі товарів магазину ви знайдете все для внутрішнього тюнінгу салону автомобіля: підкрилки, мухобійки, килимки, захист двигуна, склоочисники, бризговики та все... детальніше

Інтернет-магазини