Интернет-магазин AKS.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 5
Відгуки клієнтів та користувачів
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.
Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 222 відгуків
Інтернет-магазини
Ужас, не рекомендую
Обходите стороной этих горе специалистов (касается магазина возле метро Шулявка).
Дикие цигане
ксяоми редми 4
Кошмарище, блин!
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Уточните номер заказа, пожалуйста. Мы примем соответствующие меры, чтобы избежать подобного в будущем.
Магазин не очем
Мы стараемся и работаем над улучшением качества нашего сервиса. Обязательно примем соответствующие меры, чтобы избежать возникновение подобного в будущем. Для этого нам нужно знать с какой группой товаров нам работать усиление. Уточните, пожалуйста, в комментариях наименование товара. Благодарим Вас заранее, что помогаете нам стать лучше.
Плохо
Для того, что бы мы могли уточнить информацию по Вашему заказу, пожалуйста, укажите его номер.
назад. С тех пор(12.12.18г.) ни денег ни заказа. Украли у
пенсионера деньги.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Шарашкина кантора
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Возврат денег производится на протяжении 7 рабочих дней.
Ужасный магазин
Заказывал тачскрин на планшет, пришел не такой по размерам, установить его на планшет было невозможно . Позвонил узнал по поводу возврата так как не подошёл товар , отправил новой почтой все оплатил . Прошло 5 дней никто не перезвонил , деньги не вернули , набрал их что бы уточнить... Читати відгук Не советую что либо заказывать , особенно по почте .
Заказывал тачскрин на планшет, пришел не такой по размерам, установить его на планшет было невозможно . Позвонил узнал по поводу возврата так как не подошёл товар , отправил новой почтой все оплатил . Прошло 5 дней никто не перезвонил , деньги не вернули , набрал их что бы уточнить в чем заминка , оказалось что товар будет который они получили не соответствует гарантийному виду , по их мнению снимались защитные пленки и был загнут шлейф . Сказали ждать экспертизы в течении 14 дней , прошло уже 20 дней , никто мне не позвонил и не оповестил о результатах, деньги не вернули , сенсор тоже оставили себе.
Приносим искренние извинения в сложившейся ситуации. По полученной информации, Вам произвели возврат средств.
Еще раз приносим свои извинения и надеемся изменить Ваше мнение о магазине и продолжить сотрудничество.
Ужасный сервис
Магазина по ул. Дорогожичи, 1 у нас нет.
некачественный товар
www.aks.ua/item/view/384386/zashitnoe-steklo-becover-3d-full-cover-samsung-n960-galaxy-note-9-black-702627.html
1. Не соответствует фото на сайте.
2. Не подходит к телефону, НЕ держится .
3. Позвонил в магазин , не захотели общаться !! и пообещали перезвонить. НО никто не перезванивает.
250 грн - некачественный товар.
По товару были успешные продажи.
Уточните номер товарного чека, чтобы разобраться в ситуации.
кидалово
Не советую
Весной заказывал дисплейный модуль с рамкой, заказал, оплатил, потом выясняется, что с рамкой нет в наличии, уверяли, что дисплейный модуль оригинальный, оказалось вранье, оригинальный поддерживает 10 касаний этот всего пять.
Четвертого декабря, во вторник, заказал дисплейный модуль, рамку для него, скотч двусторонний и заднюю крышку, оплатил и тишина. В пятницу звоню, где заказ, а вам... Читати відгук Не магазин, а сборище бестолочей.
Весной заказывал дисплейный модуль с рамкой, заказал, оплатил, потом выясняется, что с рамкой нет в наличии, уверяли, что дисплейный модуль оригинальный, оказалось вранье, оригинальный поддерживает 10 касаний этот всего пять.
Четвертого декабря, во вторник, заказал дисплейный модуль, рамку для него, скотч двусторонний и заднюю крышку, оплатил и тишина. В пятницу звоню, где заказ, а вам отправка назначена на субботу. В субботу, восьмого декабря вечером, звоню, отправили? А вы знаете ваш заказ еще не готов, задней крышки нет. Ну и что дальше? В понедельник будем заказывать поставщикам. Отменил заказ. Понедельник, вечер, денег нет. Звоню, где мои деньги? Сейчас передадим в бухгалтерию на возврат. А целый день чем заняты были? В общем, дурдом еще тот.
Благодарим Вас за комментарий.
Приносим извинения за предоставленные неудобства. Мы стараемся максимально оградить наших клиентов от таких непредвиденных ситуаций по наличию товара. Обновление происходит в ручном режиме.
Возврат средств производится на протяжении 7-ми дней. Детально Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://www.aks.ua/warranty.html
Надеемся на дальнейшее положительное сотрудничество.
Бездари
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Действительно по Вашему заказу менеджер проконсультировал неверно (наш руководитель провел беседу с сотрудником), модуль с рамкой был доставлен на версию Snapdragon. Приносим извинения за неудобства.
На Вашу версию, к сожалению, модуля с рамкой нет.
По заказу проведем возврат средств за товар и доставку. Ценим наших клиентов и стремимся максимально улучшать качество обслуживания. Будем надеяться на дальнейшее положительное сотрудничество.
Отвратительно
Благодарим Вас за комментарий о нашей работе.
Приносим искренние извинения в случае недоразумений и доставленных неудобств. Если по заказу предвидится заминка в доставке/отправке товара, менеджер перезванивает и предупреждает. Так же, информация на нашем сайте: "Срок сбора посылки составляет 2-3 дня после подтверждения заказа".
Надеемся на дальнейшее положительное сотрудничество и предлагаем воспользоваться скидкой на следующий заказ в качестве извинений.
Жахливий магазин!
Дякуємо Вам за відгук, він важливий для нас.
Дана категорія товарів не виключає брак, тому у Вас є можливість протягом 14 днів повернути або обміняти бракований товар. За доставку бракованого товару сплачуємо ми.
Приносимо щирі вибачення за надані незручності. Сподіваємося на подальшу позитивну співпрацю.
заказал батарею до самсунга прислали совсем другую модель
Уточните номер заказа или контактный номер телефона, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо.
Не рекомендую інтернет магазин
А так сюрприз і подарунок були повністю зіпсуті!
Категорично не рекомендую магазин. P.S. українською мовою розмовлятм не вміють або не хочуть :(
Приносимо щирі вибачення в разі непорозумінь і доставлених незручностей. Нам дуже шкода, що не змогли вчасно виконати замовлення.
Пропонуємо максимальні знижки на наступні інтернет-замовлення . Сподіваємося змінити Вашу думку про магазин і продовжити співпрацю.
Брехуны
Звоню в субботу - говорят отправим в понедельник.
Телефон работает только от сети, нужа батарея. Завтра у меня поезд. Что мне теперь делать? И даже не позвонили сами и не сказади что не получается по срокам.
Заказ №1297097
Ре... Читати відгук Заказал батареи, оплатил в обед в четверг. Позвонил оператору, спросил когда отправят. Сказли что завтра тоесть в пятницу.
Звоню в субботу - говорят отправим в понедельник.
Телефон работает только от сети, нужа батарея. Завтра у меня поезд. Что мне теперь делать? И даже не позвонили сами и не сказади что не получается по срокам.
Заказ №1297097
Ре рекомендую.
Отсутствие гарантии на товар
В данном магазине я купил блендер. Заказал доставку на отделение Новой почты и в комментарии к заказу, на всякий случай,
попросил ответственно отнестись к заполнению и приложению документов к товару. В итоге после осмотра коробки я обнаружил, что гарантийный талон абсолютно пустой.
И тут я должен был все закрыть и не забирать товар (тем самым... Читати відгук Доброго времени суток!
В данном магазине я купил блендер. Заказал доставку на отделение Новой почты и в комментарии к заказу, на всякий случай,
попросил ответственно отнестись к заполнению и приложению документов к товару. В итоге после осмотра коробки я обнаружил, что гарантийный талон абсолютно пустой.
И тут я должен был все закрыть и не забирать товар (тем самым наказав продавца), но я сделал глупость и решил, что это просто ошибка отправителя и они все исправят.
С самим блендером все было ок и были приложены все инструкции и аксесуары.
На следующий день я позвонил в магазин, объяснил проблему и спросил как мы можем ее решить. Девушка мне сказала, что достаточно того, что есть
товарный чек, но она неуверена и пообещала перезвонить. Прошли сутки - не перезвонили. Гарантия давалась от производителя блендера и всем понятно,
что никакой сервисный центр не примет на гарантийное обслуживание технику с пустым гарантийным талоном. Через 2 дня я перезвонил снова и тут уже девушка
мне сообщила, что они готовы заполнить гарантийный талон, если я его им вышлю. На вопрос по поводу адресса для отправки девушка ответила, что реквизиты мне отправит.
Прошло 2 дня, но ни смс, ни письма на почту я не получил.
Больше звонить в это места у меня желания нет. Люди просто отмазываються и тянут время.
Потом я задумался и понял схему таких интернет-магазинов и их подобным: на коробке стоит польская наклейка. Техника куплена в Польше и завезена в Украину.
В таком случае ни о какой гарантии от производителя не может быть и речи. Произв. дает гарантию только продавцам получившим товар через оф. представителя в стране (можно посмотреть на оф. сайтах производителей техники).
То есть даже если бы талон был заполнен, то, скорее всего в серв. центре меня бы послали.
Остальные продавци могут дать гарантию только от себя, но она будет меньше, либо за доп. плату.
Так делают добросовестные ин.-магазины. Подобные же акс.юа пишут на своем сайте, то на товар идет гарантия от произв. и просто не заполняют гарант. талон
в надежде что невнимательный покупатель (такой как я) им это простит.
Что в итоге: цена за которую я купил блендер (учитывая доставку) оказалась на 300 грн ниже, чем у оф. продавца, но я потерял гарантию сроком 24 месяца.
Такой срок гарантийного обслуж. стоит больше 1000 грн. Вот и вся математика.
Никому не советую связываться с подобными конторами. Лучше переплатить несущественную сумму и быть уверенным в том, что твоя техника проработает, сколько ей положено.
А интернет-магазину могу сказать, что бизнес на обмане никогда большой прибыли и счастья не принесет. Прекратите эту позорную и низкую деятельность.
Спасибо!
Не понравился
Шарашкина контора
Дерьмовий магазин
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Магазин обманывает покупателей
Отрицательные отзывы об этой категории товаров, оставленные мной на сайте магазина, были удалены администрацией на следующий день!
Магазин обманывает покупателей
Скрин со страницы сайта
На этот "восстановленный" товар предоставляется гарантия от магазина 1 месяц.
Никому не советую покупать у них эти комплектующие.
Приобрела у них видеокарту с таким восстановлением. Карта проработала меньше двух месяцев. Магазин, естественно, отказал в замене товара на... Читати відгук Кроме новых комплектующих для ПК, магазин предлагает, восстановленные на заводе производителе, по акционной цене .
На этот "восстановленный" товар предоставляется гарантия от магазина 1 месяц.
Никому не советую покупать у них эти комплектующие.
Приобрела у них видеокарту с таким восстановлением. Карта проработала меньше двух месяцев. Магазин, естественно, отказал в замене товара на рабочий, в возврате денег и в сервисе, аргументируя это тем что:" вас предупредили, что товар проходил восстановление и гарантия только 1 месяц, и вообще вы купили товар по очень заниженной цене!" В общем - наглый РАЗВОД!!!
Самый плохой инетрнет-магазин
Сделала заказ через корзину на сайте. Со мной связались,но как оказалось у них нет в компании ни одного компетентного сотрудника,который в состоянии проконсультировать по товару!! И этот магазин продаёт комплектующие к компьютерам!!! Капец!!! Покупая тут, вы покупаете кота в мешке.
Еще интересный момент,что цены в на сайте и цены в действительности - это... Читати відгук Не интернет-магазин,а шарага!!! Категорически не рекомендую!!!!
Сделала заказ через корзину на сайте. Со мной связались,но как оказалось у них нет в компании ни одного компетентного сотрудника,который в состоянии проконсультировать по товару!! И этот магазин продаёт комплектующие к компьютерам!!! Капец!!! Покупая тут, вы покупаете кота в мешке.
Еще интересный момент,что цены в на сайте и цены в действительности - это абсолютно разные цифры. Они заводят людей на сайт, хорошими ценами,которых и в помине нет. Но вы об этом узнаете,только когда будете оплачивать заказ!
Будьте уверенны,что когда вы начнете задавать лишние вопросы, с вами сразу же быстро попрощаются с фразой "Мы вам перезвоним" и с концами!!!
Это просто не допустимо!!! Ничего не покупайте у этих аферистов, если хотите сохранить свои время,деньги и нервы.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните номер заказа или номер мобильного телефона.
Негативный Сервис
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования. При необходимости проверки качества товара может быть проведена экспертиза, в процессе которой устанавливается факт соблюдения условий эксплуатации и гарантийных условий, а также установления подлинности фактов, изложенных в Заявлении. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п.6 ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей" составляет 14 дней.
Данная информация в открытом доступе для ознакомления у нас на сайте.
Будем надеяться на дальнейшее положительное сотрудничество
Не рекомендую
Так что, если цените своё время, подумайте, прежде чем связываться с этим магазином!
дерьмовый магазин