Найгірші менеджери та якість запчастин: Відгуки про Интернет- автомагазин "Китаец"

› › ›

Владислав Відгук додано 15 лютого, 2024 год 11 переглядів

Один з найгірших продавців запчастин. Замовляв запчастини по ходовій з їхнього сайту. Потім спілкувався з менеджером по телефону на рахунок наявності й якості.
Мабуть, у менеджера цього магазину була задача впарити щітки до двірників, розхвалюючи їх на всі лади, а не допомогти клієнтові. Та продати непотріб, котрий завалявся на складі. В підсумку, сайлентблоки передніх ричагів пройшли аж 1500 км. Гуму просто розірвало! Як можна торгувати таким непотрібом й не повідомити покупця про якість?!
"Китаєць" - це останній магазин до якого я звернусь за запчастинами.
Фото додам пізніше.

Переваги:

Швидко

Недоліки:

Менеджери
Якість запчастин

Коментарі до відгуку

Відповідь представника kitaec.ua 16 лютого, 2024 год

Доброго дня. Просимо вибачення за ситуацію, що склалась. Напишіть, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб вирішити це питання.

Відповісти

Гость 16 лютого, 2024 год

126525

Відповісти

Відповідь представника kitaec.ua 23 лютого, 2024 год

Доброго дня. Ми подивились інформацію по вашому замовленню і ось яка ситуація. Сайлентблоки фірми AfterMarket - це найдешевший варіант, саме тому, на привеликий жаль, під час експлуатації можуть виникати проблеми, які важко передбачити. Друга проблема - на автівку Емгранд ЕХ7 кращих просто немає. Якщо ви ставили запчастини на СТО, то можемо оформити повернення по гарантії.

Відповісти

Гость 23 лютого, 2024 год

Пробіг півтори тисячі!!!😂😂😂

Дякую за відповідь. Вона ще раз доводить вашу не компетентність!

Відповісти

Відповідь представника kitaec.ua 27 лютого, 2024 год

Ми Вам продали товар, і відразу при продажу озвучили гарантійні умови. І зараз не відмовляємось від них. Якщо встановлення було на СТО - надайте, будь ласка, документи і ми зробимо обмін. Без зайвих питань.

Якщо Ви і після цього вважаєте, що ми не компетентні, то підкажіть будь ласка, в чому це проявляється щоб ми могли стати кращими для наших Клієнтів 🤗

Відповісти

Интернет- автомагазин "Китаец"
Всі відгуки

3.3 5

210 відгуків / 22572 перегляда

Всі відгуки

Интернет- автомагазин "Китаец"

С 2008 года интернет магазин "Китаец" снабжает украинских автовладельцев качественными комплектующими по минимальным ценам. Сейчас это один из наиболее надежных и удобных интернет ресурсов по продаже автозапчастей, который позволяет выбрать именно то, что вам необходимо, а также оперативно оформить заказ без регистрации и получить его в сжатые сроки. На все... детальніше