Найгірші менеджери та якість запчастин: Отзывы об Интернет- автомагазин "Китаец"

› › ›

Владислав Отзыв написан 15 февраля, 2024 год 11 просмотров

Один з найгірших продавців запчастин. Замовляв запчастини по ходовій з їхнього сайту. Потім спілкувався з менеджером по телефону на рахунок наявності й якості.
Мабуть, у менеджера цього магазину була задача впарити щітки до двірників, розхвалюючи їх на всі лади, а не допомогти клієнтові. Та продати непотріб, котрий завалявся на складі. В підсумку, сайлентблоки передніх ричагів пройшли аж 1500 км. Гуму просто розірвало! Як можна торгувати таким непотрібом й не повідомити покупця про якість?!
"Китаєць" - це останній магазин до якого я звернусь за запчастинами.
Фото додам пізніше.

Достоинства:

Швидко

Недостатки:

Менеджери
Якість запчастин

Комментарии к отзыву

Ответ представителя kitaec.ua 16 февраля, 2024 год

Доброго дня. Просимо вибачення за ситуацію, що склалась. Напишіть, будь ласка, номер вашого замовлення, щоб вирішити це питання.

Ответить

Гость 16 февраля, 2024 год

126525

Ответить

Ответ представителя kitaec.ua 23 февраля, 2024 год

Доброго дня. Ми подивились інформацію по вашому замовленню і ось яка ситуація. Сайлентблоки фірми AfterMarket - це найдешевший варіант, саме тому, на привеликий жаль, під час експлуатації можуть виникати проблеми, які важко передбачити. Друга проблема - на автівку Емгранд ЕХ7 кращих просто немає. Якщо ви ставили запчастини на СТО, то можемо оформити повернення по гарантії.

Ответить

Гость 23 февраля, 2024 год

Пробіг півтори тисячі!!!😂😂😂

Дякую за відповідь. Вона ще раз доводить вашу не компетентність!

Ответить

Ответ представителя kitaec.ua 27 февраля, 2024 год

Ми Вам продали товар, і відразу при продажу озвучили гарантійні умови. І зараз не відмовляємось від них. Якщо встановлення було на СТО - надайте, будь ласка, документи і ми зробимо обмін. Без зайвих питань.

Якщо Ви і після цього вважаєте, що ми не компетентні, то підкажіть будь ласка, в чому це проявляється щоб ми могли стати кращими для наших Клієнтів 🤗

Ответить

Интернет- автомагазин "Китаец"
Все отзывы

3.4 5

212 отзывов / 22733 просмотра

Все отзывы

Интернет- автомагазин "Китаец"

С 2008 года интернет магазин "Китаец" снабжает украинских автовладельцев качественными комплектующими по минимальным ценам. Сейчас это один из наиболее надежных и удобных интернет ресурсов по продаже автозапчастей, который позволяет выбрать именно то, что вам необходимо, а также оперативно оформить заказ без регистрации и получить его в сжатые сроки. На все... подробнее