Безвідповідальність та усунення від вирішення проблеми пасажира

Світлана 15 травня, 2025 год

Не рекомендую! Придбала квиток через застосунок inBus на автобус Запоріжжя - Пловдів 13.05 на 8-30 до Одеси, в зазначені дату та час автобус не з'явився, перевізник на телефон не відповідав. До диспетчера inBus змогла дозвонитись о 09-20, бо вони чомусь працюють з 09 години, повідомила про проблему, пообіцяли з'ясувати. Через 20 хвилин диспетчер передзвонила і повідомила, що рейс відмінили, про... Читати відгук Не рекомендую! Придбала квиток через застосунок inBus на автобус Запоріжжя - Пловдів 13.05 на 8-30 до Одеси, в зазначені дату та час автобус не з'явився, перевізник на телефон не відповідав. До диспетчера inBus змогла дозвонитись о 09-20, бо вони чомусь працюють з 09 години, повідомила про проблему, пообіцяли з'ясувати. Через 20 хвилин диспетчер передзвонила і повідомила, що рейс відмінили, про що вони не знали, гроші повернуть і взагалі, це цілком провина перевізника тому телефонуйте йому. Дозвонитися до перевізника також не могла, коло замкнулося. Вимушена була їхати в м.Дніпро для виїзду задля того, щоб встигнути приїхати в Одесу вчасно, де у мене була пересадка на Кишинів до аеропорту і далі виліт, була вимушена витратити додаткові гроші для такого переїзду. Написала скаргу, але її розгляд здійснили лише після звернення до поліції. Повернули додатково витрачені гроші, принесли вибачення, але надалі рекомендували САМОСТІЙНО ЗАВЧАСНО телефонувати задля вияснення наявності рейса, на який придбано квиток! Тобто фірма знову усувається від своїх прямих обов'язків і перекладає їх на пасажира. Подумайте багато разів, перед тим, як користуватися послугами даної фірми.

Невідповідальність

Вікторія 19 лютого, 2025 год

Придбали онлайн квитки Павлоград - Дніпро на 11:00. В квитку не вказуються номерні знаки автобуса, ніхто не передзвоню є і не надсилає смс стосовно поїздки. В 10:30 були вже на вокзалі. В касі спитали з якої платформи посадка,чекали. Взагалі не зрозуміло на якому автобусі їдеш. Один від'їхав,другий, ніхто не питає і не шукає своїх пасажирів. Третій під'їхав, питаю у водія... Читати відгук Придбали онлайн квитки Павлоград - Дніпро на 11:00. В квитку не вказуються номерні знаки автобуса, ніхто не передзвоню є і не надсилає смс стосовно поїздки. В 10:30 були вже на вокзалі. В касі спитали з якої платформи посадка,чекали. Взагалі не зрозуміло на якому автобусі їдеш. Один від'їхав,другий, ніхто не питає і не шукає своїх пасажирів. Третій під'їхав, питаю у водія чи нам з вами їхати? Називаю номер рейсу вказаний у білеті (# 1150) і час відправки 11:00,водій відповідає ні,вам не сюди. Зрозумів,не номер рейсу,а як час відправки 11:50. І все ми не поїхали вчасно. Взяла знову білети на наступний, заплативши ще раз,бо терміново треба було з Дніпра пересідати на інший на Харків. Кошти звісно ніхто не повернув. Не рекомендую. Дуже гарний перевізник Busfor, можливо не завжди комфортні авто,але заберуть і довезуть 💯!

Недоліки:

Не компетентність,немає організації поїздки.

Як цей перевізник може довести до приступа стенокардії

Кузьменко Ольга Юріївна 1 жовтня, 2023 год

Хочу написати про поїздку на автобусі рейс М0082 Миколаїв - Київ 23 вересня 2023 року, номер автобуса ВВ 3304. Протягом всього рейсу при температурі 29 градусів на вулиці працювала пічка. Водії ланцюгом відгородили перших 4 місця і возлегали там задравши ноги до стелі. Про кондеціонер і мови не йшло. Він не працював. Під час зупинок не оголошувався час, на який... Читати відгук Хочу написати про поїздку на автобусі рейс М0082 Миколаїв - Київ 23 вересня 2023 року, номер автобуса ВВ 3304. Протягом всього рейсу при температурі 29 градусів на вулиці працювала пічка. Водії ланцюгом відгородили перших 4 місця і возлегали там задравши ноги до стелі. Про кондеціонер і мови не йшло. Він не працював. Під час зупинок не оголошувався час, на який пасажири могли розраховувати. Так один хлопчик біг за автобусом у Южноукраїнську, що чуть серце не зупинилось. Дякуючи пасажирам, водій зупинився. В Первомайську прийшлося стояти 30 хвилин, бо була якась поломка. Отаке задоволення за 1000 грвень я отримала при приїзді в Київ. Швидка зазначила у мене прступ стенокардії.

Не рекомендую дану компанію для замовлення квитків.

Гость 15 липня, 2023 год

Купували квиток напрям до міста Києва. Виявилось, що Перевізник доїжджає лише до Дніпра(і про це не вказано ніде). Телефонували кому тільки можна, повсюди агресивне спілкування і майже ніякої допомоги. Хочу звернути увагу на те, що на сайті вказано, що місця на даний рейс є і саме тому придбала на нього білет, а вже в дорозі виявляється, що на нас розрахованого... Читати відгук Купували квиток напрям до міста Києва. Виявилось, що Перевізник доїжджає лише до Дніпра(і про це не вказано ніде). Телефонували кому тільки можна, повсюди агресивне спілкування і майже ніякої допомоги. Хочу звернути увагу на те, що на сайті вказано, що місця на даний рейс є і саме тому придбала на нього білет, а вже в дорозі виявляється, що на нас розрахованого місця немає і в відповідь від диспетчера отримала: «Ми могли вас взагалі не брати»😤До самого перевізника питань немає, бо як раз від і допоміг все розрулити, а от до КОМПАНІЇ і їх диспетчерів їх дуже багато. Більше ніколи не замовлю тут квитки.

inBus

Онлайн-сервіс "inBus" надає послуги з купівлі квитків на автобуси. Сервіс працює як
зі стаціонарними ПК, так і з мобільними пристроями, надаючи можливість купити квитки на автобус відразу після прийняття рішення про поїздку.

Рейтинг 1.7 з 5 на підставі 4 відгуків

Пасажирські перевезення