› › ›

1.4 5

10 відгуків / 1013419 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Завис сейф-пакет Запорожье

Ирина 4 березня, 2020 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 26,02 из отделения номер 9,отправляли сейф-пакет.До сегоднешнего дня никакой информации про местонахождение отправки нет!Отделение закрыто,никакие телефоны не отвечают!Добавьте пожалуйста в группу 050 341 82 04.
Пожалуйста,делитесь хоть какой нибудь информацией!

Благодарность

Алина 17 липня, 2019 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 Огромная благодарность девочке менеджеру, которая помогла найти документы. Извините за гневный отзыв. Только очень жаль, что это первый человек, который реально помог. Два дня звонков на горячую линию ничего не дали. Ещё раз огромное спасибо!!!

Переваги:

Оперативная работа менеджера

1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Ин-Тайм 25 липня, 2019 год

Алина, добрый день.
Рады были помочь вам в решении вопроса. Спасибо Вам за слова благодарности.Приятно знать, что Вы получили свои документы.
Удачи Вам!

Не связывайтесь с этой компанией

Алина 17 липня, 2019 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 Никогда не связывайтесь с «Ин Тайм». Кто хочет заказать доставку документов из Визовых центров через «Ин Тайм» не делайте этого. Меня убедили в визовом центре, что доставка документов на отделение «Ин тайм» это намного быстрее. Но это ЛОЖЬ! Мои документы были переданы курьерской службе 15.07.2019 утром. 16.07.2019 они только внесли их в свою базу, вечером в личном кабинете написано,... Читати відгук Никогда не связывайтесь с «Ин Тайм». Кто хочет заказать доставку документов из Визовых центров через «Ин Тайм» не делайте этого. Меня убедили в визовом центре, что доставка документов на отделение «Ин тайм» это намного быстрее. Но это ЛОЖЬ! Мои документы были переданы курьерской службе 15.07.2019 утром. 16.07.2019 они только внесли их в свою базу, вечером в личном кабинете написано, что доставка 17.07.2019 в Запорожье и статус «Очікується, ще не прийнято від відправника». 17.07.2019 все также. Это как понимать??? 17.07.2019 я должна в Запорожье получить документы, которые вам визовый центр передал ещё 15 июля, а вы мне 17 пишете, что вы их не получили! Люди, кто хочет сохранить свои время и нервы, не связывайтесь с «Ин Тайм»

Ин-Тайм - Не связывайтесь с этой компанией

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отвратительный медленный сервис! Все написано в комментарии

Відповідь представника Ин-Тайм 17 липня, 2019 год

Добрый день, Алина!
Уточнили информацию по данной ситуации. Наш менеджер уже связался с Вами для решения вопроса.
Благодарим Вас за сообщение! Показати 1 відповідь

Двойная(ДОЙНАЯ) упаковка. Декларация №1901010465. Часть 4

Сергей (Украина, Київ) 14 вересня, 2017 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 Как службы Интайма пытаются спустить "на тормозах" и как "Мы стараемся сделать все возможное, чтобы ускорить решение данного вопроса".
Приводим ответы и обещания Интайма:
1.Ваш ответ на нашу запись от 31.08.17 от 01.09.17: По данной декларации нами была получена претензия, которая находится еще на рассмотрении. Как только она будет рассмотрена, Вам будет предоставлен ответ.
2.Ваш ответ на нашу запись... Читати відгук Как службы Интайма пытаются спустить "на тормозах" и как "Мы стараемся сделать все возможное, чтобы ускорить решение данного вопроса".
Приводим ответы и обещания Интайма:

1.Ваш ответ на нашу запись от 31.08.17 от 01.09.17: По данной декларации нами была получена претензия, которая находится еще на рассмотрении. Как только она будет рассмотрена, Вам будет предоставлен ответ.

2.Ваш ответ на нашу запись от 22.08.17: Ваше обращение было рассмотрено отделом по претензиям и передано в юридический отдел для предоставления официального ответа от руководства компании.
Как только официальный ответ от юристов компании будет доступен в отделении г. Сумы, мы обязательно оповестим Вас

3.Ваш ответ на нашу запись от 12.09.17: Ваше обращение находится на контроле у нас. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы ускорить решение данного вопроса. Как только ответ будет доступен на отделении, Вы будете проинформированы в телефонном режиме.

Т.е. обещаниям разобраться и ответить на данную претензию, размещенную на данном сайте, скоро исполнится 1 месяц.
А первое обращение было написано уже более 1 месяца(11.08.2017).

Недоліки:

Постоянное затягивание решение вопросов по претензи.

"Груза НЕТ-но вы там держитесь"

Оксана (Украина, Дніпро́) 15 січня, 2017 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 10.01.2017 нам крупная Одесская фирма отправила товар,декларация №1601000278,Одесса-Никополь.СМС нет,12.01.2017 приехали в отделение........"Одесса машина была,но вашего груза нет".13.01.2017 примерно в 10-00 звоним в отделение-"Груз едет,но я вижу только 2 места" (КАРЛЛЛ 17 мест).Отслежуем по сайту движение груза, на 15-00 -Запорожье-Никополь 17 мест,в пути.В 16-00 приезжаем в отделение машину разгрузили 11 мест........ВЗРЫВ МОЗГА!!!! Ругаемся....."Звоните горячую линию". Минут 20ть-ага щас.Ругаемся,просим-наконец звонят в Запорожье.....Дааааа... Читати відгук 10.01.2017 нам крупная Одесская фирма отправила товар,декларация №1601000278,Одесса-Никополь.СМС нет,12.01.2017 приехали в отделение........"Одесса машина была,но вашего груза нет".13.01.2017 примерно в 10-00 звоним в отделение-"Груз едет,но я вижу только 2 места" (КАРЛЛЛ 17 мест).Отслежуем по сайту движение груза, на 15-00 -Запорожье-Никополь 17 мест,в пути.В 16-00 приезжаем в отделение машину разгрузили 11 мест........ВЗРЫВ МОЗГА!!!! Ругаемся....."Звоните горячую линию". Минут 20ть-ага щас.Ругаемся,просим-наконец звонят в Запорожье.....Дааааа 6 мест осталось там.
Что будем делать? Ну вы оплатите всю доставку,а 6 мест получите ..........16.01.2017.(надеюсь((((().

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Ин-Тайм 16 січня, 2017 год

Добрый день, Оксана.
Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Вторая часть (6 мест) Вашего отправления будет доставлена на отделение Никополь №1 сегодня после 15:00.
В связи со сложившейся ситуацией, Вам будет предоставлен промокод со скидкой 25% на отправку или получение следующего отправления.
Надеемся на Ваше понимание.
Всего доброго.
С уважением, Ин Тайм.

пропал наложенный платеж

Наталья (Украина, Київ) 19 жовтня, 2016 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 04.10.16 отправила груз с наложенным платежом 0805006689, 06.10 пришло смс о получении груза, о доступности денег смс не пришло. При обращении на отделение №5 в г.Запорожья, сотрудники сказали что денег нет и они ничего не знают, звоните на горячую линию разбирайтесь сами. Вели себя со мной как с умалишенной хотя я не грубила и не ругалась. Позвонила на горячую линию,... Читати відгук 04.10.16 отправила груз с наложенным платежом 0805006689, 06.10 пришло смс о получении груза, о доступности денег смс не пришло. При обращении на отделение №5 в г.Запорожья, сотрудники сказали что денег нет и они ничего не знают, звоните на горячую линию разбирайтесь сами. Вели себя со мной как с умалишенной хотя я не грубила и не ругалась. Позвонила на горячую линию, ответили что вопрос передан специалистам для решения, со мной свяжутся. Прошло несколько дней, никакого ответа, пишу на форму обратной связи, ответ тот же, вопрос передан специалистом, с вами свяжутся в понедельник. На 19.10. со мной так никто и не удосужился связаться, хотя писала еще раз. Что это за сервис? Буду обращаться в полицию

3 згодні

Відповідь представника Ин-Тайм 20 жовтня, 2016 год

Наталья, добрый день!
Примите извинения за сложившуюся ситуацию.
Вы можете забрать наложенный платеж уже сегодня.
В связи с временными техническими неполадками, срок доставки затянулся. Мы уже исправили данные неполадки.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Также благодарим Вас за обращение, поскольку такие отзывы как Ваш позволяют улучшить качество оказываемых нами услуг.
Хорошего дня!
С уважением, Ин Тайм. Показати 1 відповідь

Ничего не меняется!!!

Сергей (Украина, Київ) 10 березня, 2016 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 Сегодня вечером зашел получить груз (г.Запорожье в Юбилейном),срок доставки груза 10.03.2016 (тем более в подарок другу), посылка не пришла, в результате поездка на природу и праздник для меня были испорчены.Как сказал молодой человек за стойкой,что сроки доставки примерные, это блин как?Может за доставку тоже платить примерно?Я больше никогда не буду пользоваться этим курьером, такого разгильдяйства я не видел еще нигде!!!

7 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Ин-Тайм 11 березня, 2016 год

Добрый день!
Просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Компания Интайм стремится к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!

внимание всем !!! в ин-тайм воровство!!!!

наталия (Украина, Запоріжжя) 22 лютого, 2016 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 отсыларузла посылку из запорожья в марганец. ковер и книжную полку . для мамы. оплатила услугу от двери до двери. упаковала все в пищевую пленку 200 метров.упаковала так тщательно что оторвать полку от ковра просто невозможно было. мало того что у грузчика нет весов и взвешивают без отправителя- это чепуха!!! но каково было удивление когда я приехала в марганец получать груз!!!... Читати відгук отсыларузла посылку из запорожья в марганец. ковер и книжную полку . для мамы. оплатила услугу от двери до двери. упаковала все в пищевую пленку 200 метров.упаковала так тщательно что оторвать полку от ковра просто невозможно было. мало того что у грузчика нет весов и взвешивают без отправителя- это чепуха!!! но каково было удивление когда я приехала в марганец получать груз!!! вся пленка была в виде веревок. а полки не было вообще. парень привез ковер на частной машине. выбросил его на землю и сказал что у них нет курьера и он вообще не обязан развозить грузы. и сделал нам одолжение. а полкии вообще никогда не было. так что тысячю раз подумайте прежде чем пользоваться этой шарашкиной конторой!!! ворюги. дешевые!!!

8 згодні

Відповідь представника Ин-Тайм 22 лютого, 2016 год

Добрый день.
Просим сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные для проведения внутреннего служебного расследования c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм.
Хорошего Вам дня!

Интересно где их набирают?

Сергей (Украина, Київ) 7 грудня, 2015 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 Отделение кошмар, люди общаются как будто ты им должен миллионы!Пришла посылка, они даже не знали,что она с наложенным платежом.Затем пересчитав сумму по доставке, написали больше чем указана на сайте!Лучше 100 гр. переплатить, но пользоваться другой доставкой!

7 згодні

Відповідь представника Ин-Тайм 7 грудня, 2015 год

Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию! Просим дополнительно сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные для c целью выяснения причины сложившейся ситуации.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!
Всего доброго! Показати 1 відповідь

ФИРМУ НЕ УЗНАТЬ !!!

Олег (Соединенные Штаты Америки, Iowa City) 11 листопада, 2015 год

Відгук про Ін Тайм за адресою Запоріжжя, пр-кт. Ленина, 111 Неизвестно, что там твориться с фирмой, толи раздел собственности, толи начальник поменялся толи она уже распадается и все водители разбежались, но фирма испортилась окончательно. Трубки никто не берет. Отправили мне посылку по ИН-ТАЙМ , обещали что дата получения 05.11.2015 посылка не пришла, сказали на 07.11.2015. Приехал, посылки нет и кормят обещаниями до сегоднешнего дня, что вот вот и она придет.... Читати відгук Неизвестно, что там твориться с фирмой, толи раздел собственности, толи начальник поменялся толи она уже распадается и все водители разбежались, но фирма испортилась окончательно. Трубки никто не берет. Отправили мне посылку по ИН-ТАЙМ , обещали что дата получения 05.11.2015 посылка не пришла, сказали на 07.11.2015. Приехал, посылки нет и кормят обещаниями до сегоднешнего дня, что вот вот и она придет. Пользовался услугой доставки ИН-ТАЙМ не раз, но последнее время начало появляться проблем все больше и больше. Вижу что нужно искать нового перевозчика. Про клиента тут перестали думать вообще... !!!

8 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Ин-Тайм 11 листопада, 2015 год

Добрый день!
Приносим свои извинения за увеличение сроков доставки, а так же доставленные Вам неудобства. Для выяснения причин сложившейся ситуации просим Вас дополнительно сообщить номер декларации отправки и Ваши контактные данные.
Мы стремимся к улучшению качества предоставляемых услуг, в чем содействуют такие обращения, как Ваше.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с компанией Интайм!

Ін Тайм

Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 10 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта Служба доставки

Кур'єрські служби