Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Кур'єрські служби
сервис на миллион - Відгуки про Ін Тайм
16.04.2018 иду в отделение интайм!
Я:-добрый день!где моя посылка?должна была приехать 3 дня назад!!!
Оператор (Оп):-не знаем, где то в в какой то любашовке
Я:-почему она там а не здесь уже 3 дня как ?что за сервис ?
Оп:- что вы все жалуетесь на сервис и все обращаетесь ?
Занавес...
Звонок на горячую линию интайма
Я:-добрый день, возникла проблема с доставкой груза, кто то может помочь?
Оп:-да ваш груз в любашовинтайм ке на транзитном пункте...
Я:- отлично ! 3 дня уже лежит там!он сам должен прийти ко мне ?
Оп:- интайм рассмотрит ваше обращение и пришлет вам сообщение...
Я:-девушка! Какое сообщение ?! Мне нужна моя посылка !! Зачем мне ваше сообщение !? Скажите мне номер обращения и вашу фамилию.
Оп:- Ваше обращение будет рассмотрено и вам пришлют сообщение.
Я:-(уже теряя терпение)Девушка скажите НОМЕР обращения и вашу фамилию !!
Оп:- номер 1130062 оператор Валентина (еще один занавес)
Я:-девушка Валентина у вас должен быть или номер или фамилия !!потому что завтра вы скажете что вас зовут Маша или Петя !!
Оп:- номер два
Я:- спасибо большое!! снова занавес ! (звонок был сделан в понедельник 16.04.2018 10.56)
Вторник 17.04.2018 в районе 12 часов дня.Звонок оператору
Я:- добрый день(говорю номер обращения, номер ттн),где моя посылка??прошли уже сутки момента обращения!!!
Оп:- он сегодня утром был загружен и направляется в киев на отделение №2!
Я:- минутку пожалуйста! мой груз с момента обращения еще сутки лежит в какой то любашовке ???!!! Вы в своем уме ?! Ок! поставьте себя на мое место.У вас сложилась такая ситуация, что бы вы сделали на моем месте ? И СНОВА ЗАНАВЕС!!!
ОП:- Я бы ждал сообщение о том что груз пришел (((
конец звонка !!!
Операторы интайма и весь интайм горите в аду с вашим сервисом и вашим отношением к клиентам!!!! Повторюсь никогда и ни прикаких обстоятельствах не обращусь в вашу гребенную компанию и мало того всем буду говорить какая у вас контора !!!
и напоследок ...сообщение пишу 18.04.2018 10:13. посылки и даже сообщения что посылка пришла нету...посылка должна была прийти 13.04.2018 №ттн 1624000945
посылка отправлена с Подольска 11.04.2018 13:31:01
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас обращение и приносим извинение за нарушение сроков доставки отправления.
В связи с временной перегруженностью транзитного терминала, доставка грузов производится с задержкой. Руководство делает все возможное что бы как можно быстрее стабилизировать обстановку.
Согласно данным программы, груз по предоставленной Вами декларации выдан получателю.
Хорошего Вам дня.