НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПЕРЕВОЗЧИКА - Відгуки про Ін Тайм

Ін Тайм
Беларусь, Гомель Відгук додано 10 червня, 2017 год 736 переглядів
История такая:
Знаю что посылка приходит 09.06.17, звоню с утра на отделение на которое должна прийти, там все ез понятия когда будет машина, ну это мелочи, сказали к 14:00 можно подъезжать.
Приезжаю примерно к 15:00, машина разгружается, все вроде норм, на этом отделении ни разу не был, разобрался с трудом где там что. Спустя еще пол часа увидел как выгружали одну из 4х покрышек, пошел к касиру они сказали если я увидел свой груз значит могу получить наклейку и идти осмотреть, если все в порядке то оплачивать и забирать - вроде тоже все норм.
Подхожу к складу показываю наклейку, грузчик нашел только 3 покрышки из 4х (хотя по идее один груз и как то вместе должен ехать, Я ТАК ПОНИМАЮ) Ок не беда он подходит к машине и говорит другим сотрудникам чтоб глянули 4ю покрышку по посл.3м цифрам декларации(я стою с боку меня не видно) И ТУТ ИЗ ГЛУБИНЫ ФУРЫ ТАКОЙ МАТ ПОШЕЛ и на того грузчика и на того клиента(меня) в итоге он меня отводит и просит немного подождать т.к. видит что я уже закипаю. И В ЭТОТ МОМЕН ИЗ НЕДРА ДЛИНОМЕРА ВЫЛЕТАЕТ МОЯ 4Я ПОКРЫШКА С КРИКОМ ЗАБИРАЙ ЕЕ НА ...УЙ. С трудом сдерживая эмоции чтоб не направится самому в машину иду оплачивать.
И ТУТ СНОВА ОК: стоит доставка с наложкой 1432,50 мне говорят 1433(мелочь но все же) даю 1450 и там мне + еще 1 грн не додают. На ровном месте 1,5грн а если так с каждого кто просто не обращает внимания?
Всем кто дочитал, делайте выводы сами, всем добра.

Переваги:
  1. груз доехал
Недоліки:
  1. хамское(мягко говоря) поведение грузчиков и их небрежное отношение к НАШИМ посылкам.
2 згодні



Коментарі до відгуку

Andrey (Беларусь, Минск) 11 червня, 2017 год
Нет проблем, номер ТТН 0215000963 и если когда то и занесет судьба на это отделение, данного перевозчика, то с большим интересом посмотрю, что поменялось и какие меры Вами приняты.
Відповідь представника Ин-Тайм 12 червня, 2017 год
Андрей, спасибо за предоставленный номер декларации. Примите наши извинения, за то, что Вы столкнулись с некачественным обслуживанием на отделении при получении посылки. Информация про данный инцидент будет доведена до руководства, которое проведет с персоналом разъяснительную беседу, чтобы такие ситуации в будущем не возникали.

Надеемся на Ваше понимание!

Всего хорошего!
Відповідь представника Ин-Тайм 10 червня, 2017 год
Здравствуйте, Андрей!

Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Укажите, пожалуйста, номер транспортной накладной Вашего отправления, чтоб мы разобрались в причинах и смогли принять необходимые меры по улучшению качества предоставляемых нами сервисов.


Ін Тайм
Всі відгуки

1.2 5
4174 відгука / 1013411 переглядів
Ін Тайм
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше

Кур'єрські служби
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Рейтинг: 1.3
23664 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 відгуків
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 відгуків
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 відгук