Заказала шины 26.10.19! Пришла смс от магазина 30.10. с номером декларации, что товар отправлен! Я начала отслеживать на сайте интайм! ( принято на отделение 30.10. Ожидайте доставку 31.10.) Отлично- подумала я ! А зря! 31.10.я начала звонить уточнять о судьбе моего товара?! (Подумала что может просто не пришла смс! ) Сказали , что товар еще на складе и готовится... Читати відгук Заказала шины 26.10.19! Пришла смс от магазина 30.10. с номером декларации, что товар отправлен! Я начала отслеживать на сайте интайм! ( принято на отделение 30.10. Ожидайте доставку 31.10.) Отлично- подумала я ! А зря! 31.10.я начала звонить уточнять о судьбе моего товара?! (Подумала что может просто не пришла смс! ) Сказали , что товар еще на складе и готовится к отправке, ожидайте смс! Нарушение зафиксировано! Я каждый день звонила в службу работы с клиентами! Ответ каждый раз один - товар находится на складе и готовится к отправке! Попросила дать номер склада, где находится мой товар( раз сами не могут позвонить) . На что мне дали гениальный ответ- «у нас нет номера телефона! И мы не можем связаться!» Ребята вы серьезно? Что за каменный век? На 5.11. у меня была запланированна поездка ! Которая сорвалась из-за некомпетентной работы вашей шарашкиной конторы! Сегодня 7.11.2019! Вы издеваетесь? Какая компенсация за вашу халатность !? В цивилизованных странах вернули бы и деньги и товар доставили бы! Это был первый и последний раз когда связалась с вами! И буду всем «рекомендовать» и делать соответственную рекламу!
У візовому вже навіть не дають вибрати, а вже перед фактом ставлять що документи прийдуть на інтайм в моєму місці. Перший раз чекав з Хмельницького до Камянця-Подільського 5 днів документи!!!!! Як так???? Ще й за таку ціну!!!! су*и ви там!!!
бьют,теряют,воруют наложки-это все интайм!там реально полный мрак!если разобьют или потеряют посылку,то компенсации не будет,проверено много раз.найдут сто причин,чтобы не платить,ну а бьют товар они постоянно.категорически не рекомендую
Груз по накладной 3006253333 получен 21.10.19. Сегодня 30.10.19 денег нет. На многочисленные звонки на горячую линию ответ один: "Ваше обращение зафиксировано, ждите СМС". В отделении на Академика Павлова, 120 результат такой же, мотивируют невыдачу денег тем, что передо мной в очереди на получение денег много людей. Резюме - безответственная компания, не пользуйтесь ее услугами.
Ужасный перевозчик. Заказал доставку шин. Отправили 23.10.19, писалось что доставка будет 25.10.19. Но 24.10.19 поменялась дата получения на 28.10.19. На горячей линии сказали что это с перестраховкой и 26.10.19, в субботу получите товар. В субботу сказали что машина уже передвигается по городу, но я не успею получить так как отделение работает до 15:00. В понедельник груза так и нет. В... Читати відгук Ужасный перевозчик. Заказал доставку шин. Отправили 23.10.19, писалось что доставка будет 25.10.19. Но 24.10.19 поменялась дата получения на 28.10.19. На горячей линии сказали что это с перестраховкой и 26.10.19, в субботу получите товар. В субботу сказали что машина уже передвигается по городу, но я не успею получить так как отделение работает до 15:00. В понедельник груза так и нет. В понедельник с утра мне говорят что 6 шин уехало с Харькова 24.10 а две шины уехали 25.10. 6 шин поехало по маршруту Харьков-Киев-Хмельницкий, а 2 шины поехали Харьков-Киев-Винница. Сказали что сегодня(в понедельник) я получу их. В итоге, вечером узнаю, что на отделение в понедельник машины не приходят. В итоге сегодня вторник 29.10.19 16:20, товар так и не получил. Первый и последний раз пользуюсь этим перевозчиком. Одна нервотрепка.
Удалось пообщатся в один дель сразу с курьером, начальником отделения и сотрудником гарячей линии. Такое чувство что хамство, это професиональное требование сотрудников интайма. Люди не настроены решать проблему клиента. Для них куда проще вернуть посылку назад, они не намерены вам ничего доставлять. Это не служба доставки, это безответственная контора, которой не интересен имидж компании, рейтин и хорошие отзывы. Единственное, на... Читати відгук Удалось пообщатся в один дель сразу с курьером, начальником отделения и сотрудником гарячей линии. Такое чувство что хамство, это професиональное требование сотрудников интайма. Люди не настроены решать проблему клиента. Для них куда проще вернуть посылку назад, они не намерены вам ничего доставлять. Это не служба доставки, это безответственная контора, которой не интересен имидж компании, рейтин и хорошие отзывы. Единственное, на что они могут заманить клиента, это стоимость услуг. Она явно низкая, но качество этих услуг еще ниже. Первый и последний раз обратился в интайм.
21.10 поставщик отправил груз на 18 отделение, однако эта компания Интайм отправила посылку на 8 отделение, было написано заявление на переадресацию ещё 21.10 и по сей день посылка не получена, так как "футболят" уже 4 день, то перезвоните, то не видят где посылка, то видят, но не знают когда произойдёт переадресация. Подвожу покупателей, люди ждут товар. Пробный вариант работы с... Читати відгук 21.10 поставщик отправил груз на 18 отделение, однако эта компания Интайм отправила посылку на 8 отделение, было написано заявление на переадресацию ещё 21.10 и по сей день посылка не получена, так как "футболят" уже 4 день, то перезвоните, то не видят где посылка, то видят, но не знают когда произойдёт переадресация. Подвожу покупателей, люди ждут товар. Пробный вариант работы с Интайм оказался первым и последним.
Важливі документи мені мали прийти 24.10.2019. Я розраховував на цей день. і в статусі доставки була ця ж сама дата. Дзвоню на гарячу лінію, скаргу вони не можуть зафіксувати, номер генерального, теж не можуть дати, номер курєра теж не дають. ПІДАРАСИ! Завтра буде зустріч не приємна для вашого курєра.
Это просто ужасно! Заказали резину зимнюю в субботу была отправлена, сегодня четверг резины нет. Доставка с Днепра в Запорожье это 65 км, ожидаемая дата доставки по декларации 22.10, сегодня 24.10. Нам с мужем выезжать в аэропорт в 8 утра 25.10, получается срыв поездки. И ещё звоним на горячую линию, они ещё и хамят и трубку бросают, говорят что не знают... Читати відгук Это просто ужасно! Заказали резину зимнюю в субботу была отправлена, сегодня четверг резины нет. Доставка с Днепра в Запорожье это 65 км, ожидаемая дата доставки по декларации 22.10, сегодня 24.10. Нам с мужем выезжать в аэропорт в 8 утра 25.10, получается срыв поездки. И ещё звоним на горячую линию, они ещё и хамят и трубку бросают, говорят что не знают где наша резина. Декларация 3006273567. Кто будет нести ответственность за убытки? Очень жаль что человек строит бизнес такой как эта компания, а Вы безответственные сотрудники ее просто портите! Ув. Сергей Грачёв обратите внимание на все отзывы которые оставляют в адрес компании, и внесите коррективы в качественный подбор персонала, который будет нести ответственность за причинённый вред людям!!!
Відгук про Ін Тайм за адресою Ивано-Франковск, ул.Ребета,3 отд.№1 Добрий день поясніть мені будь ласка як посилка яка була відіслала з Івано - Франківська у Вінницю опинилася у Києві , відіслала була 17.10.19 а 22.10.19 мені подзвонили із Києва і сказали що вона знаходився там . Я через це втратив велику суму і з кожним днем втрачаю ще і що мені робити подаватися у суд
Прошу руководство обратить внимание на своевременность отправки и доставки груза. Безответственность сотрудников на всех уровнях работы. Груз по декларации 3006254522, оправка 17.10.2019 г., ожидаемое получение - 21.10.2019 г. На сегодняшний день 22.10.2019 г. на 13.00 посылка находится в городе Харьков. Почему? Кто возместит убытки, вызванные задержкой груза? Назовите конкретное лицо, ответственное за данный инцидент, меры наказания, компенсации.
Недоліки:
безответственность работников компании
безразличие руководства к решению возникающих проблем
Відгук про Ін Тайм за адресою Нова Каховка, ул. Заводская, 3-б люди это просто ужас сколько раз отправлял всегда были какието потери . Это раз побили шкафи поставив их на палет с торчащими гвоздями им было пофиг что и как лижбы взять деньги за доставку . Доставка обошласть в цену полок почти ,а палет не новый с корявыми гвоздями в сучили !!! ... Читати відгук люди это просто ужас сколько раз отправлял всегда были какието потери . Это раз побили шкафи поставив их на палет с торчащими гвоздями им было пофиг что и как лижбы взять деньги за доставку . Доставка обошласть в цену полок почти ,а палет не новый с корявыми гвоздями в сучили !!! 9 .
В сервисном визовом центре г.Кропивницкий сказали,что документы пришлют через перевозчика Ин-Тайм. По факту документы должны были прийти 15.10.19. Получить документы смог только 21.10.19. Не пришло сообщение. Когда пришёл в отделение номер один города Кропивницкий,ответили,что бы ждал СМС. В конечном итоге позвонил на горячую линию и только от них узнал,что документы пришли.... Читати відгук В сервисном визовом центре г.Кропивницкий сказали,что документы пришлют через перевозчика Ин-Тайм. По факту документы должны были прийти 15.10.19. Получить документы смог только 21.10.19. Не пришло сообщение. Когда пришёл в отделение номер один города Кропивницкий,ответили,что бы ждал СМС. В конечном итоге позвонил на горячую линию и только от них узнал,что документы пришли. Время задержки составило ШЕСТЬ мать их долбаных дней!!! В отделении для получения грязно.Сотрудники ведут между собой беседу,спорят не выбирая выражений и все это в присутствии клиентов. Сотрудники,которые ведут клиента крайне непрофессиональны! Фирменная одежда отсутствует. Сотрудники склада входят в помещение для клиентов, вклиниваются перед клиентом и решают рабочие вопросы. Общее ощущение :ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
Делали супругу рабочую визу, заказали курьерскую доставку от Ин тайм. В декларации указано доставка 18.10. Сумка собрана, билеты забронированы. По итогу, документы не пришли в назначенный день, где они и когда придут никто сказать не может. Ждите звонка специалиста. Сколько ждать? Никогда больше не буду пользоваться, и сообщу как можно большему количеству окружающим. Как вы планируете привлекать клиентов... Читати відгук Делали супругу рабочую визу, заказали курьерскую доставку от Ин тайм. В декларации указано доставка 18.10. Сумка собрана, билеты забронированы. По итогу, документы не пришли в назначенный день, где они и когда придут никто сказать не может. Ждите звонка специалиста. Сколько ждать? Никогда больше не буду пользоваться, и сообщу как можно большему количеству окружающим. Как вы планируете привлекать клиентов такой отвратительно работой?
Недоліки:
Только минусы. Никто ничего не знает, ни кто ничего не делает.
Доброго дня Нікому не раджу співпрацювати з даною компанією! Нахабнішого відношення, я ще не бачила! Оператори, я незнаю з що вас тримають на роботі, і за яку -таку консультацію ви отримуєте кошти! Відправила товар наложенним платежем, на відділенні через 1,5 тижні як клієнт отримав його, ... Читати відгук Доброго дня Нікому не раджу співпрацювати з даною компанією! Нахабнішого відношення, я ще не бачила! Оператори, я незнаю з що вас тримають на роботі, і за яку -таку консультацію ви отримуєте кошти! Відправила товар наложенним платежем, на відділенні через 1,5 тижні як клієнт отримав його, нема змоги забрати гроші, тому що у них проблеми. А мене вони мають хвилювати??? У вас проблеми - закривайтесь ! і тоді у мене вони точно зменшаться! Термін виплати наложенного платежу, обумовленний - 3 дні!!!!! чому я чекаю 10?! На гарячій лінії, все що вони знають, це напевно свій номер телефону на тому їх рівень знань закінчується! Чекаю термінову виплату коштів по накладних, інакше буду писати далі!
Через "велику популярність" загружають посилки кілька днів, щоб не їхать пустими. Тому посилки приходять з великим запізненням. Система відслідковування посилки взагалі не показує реальність, оскільки обновляється лише о 17.00. Тому якщо відправлено або доставлено після 17.00, то чекайте наступного дня.
Вернул (читай выбил) деньги со скандалом и двумя моими товарищами через 18 !!!! дней после отправки посылки. Зная что мои товарищи будут расплачиваться за присланную им посылку, я за пол-часа до получения оной написал заявление на перевод моей суммы (аж 2800грн. с 24 отделения на 2 ) в котором мой товарищ расплатился за наложку получив свою посылку... т.е. они не... Читати відгук Вернул (читай выбил) деньги со скандалом и двумя моими товарищами через 18 !!!! дней после отправки посылки. Зная что мои товарищи будут расплачиваться за присланную им посылку, я за пол-часа до получения оной написал заявление на перевод моей суммы (аж 2800грн. с 24 отделения на 2 ) в котором мой товарищ расплатился за наложку получив свою посылку... т.е. они не могли (хоть и пытались) сказать в лицо что денег нет... через 20 минут качель и скандала мне сообщили, что ждут перемещения в их базе моей транзакции... ещё через 10 минут деньги выдали и с "гордостью" сообщили, что на всякий случай есть клиенты которые не могут получить по 40 с лишним тысяч и ждут уже месяц. Это действительно предмет гордости конторы "ИН ТАЙМ! Вывод: идёт последовательное аккумулирование средств клиентов, и по пути пользование этими средствами по их усмотрению, а окончание - это одномоментный коллапс конторы и вывод саккумулированного капитала (желательно в пиковом объёме) на левые счета, с последующим тихим крысиным бегством.
Зависло три перевода: забрали 2 посылки 23/09/2019, клиенты заплатили наложенные платежи забрали 1 посылку 04/10/2019, клиент заплатил наложенный платеж на общую сумму 10730 грн Справочная ничего не знает, фиксируют обращения, передают куда-то там, а толку ноль. Раньше деньги возвращались через неделю приблизительно. Как перевозчик Интайм для меня умер.
Переваги:
хоть с опозданием, но грузы доезжают
Недоліки:
не отдают деньги, соответственно у компании серьезные финансовые проблемы!!!!!!
украден микшерный пульт Behringer Xenyx X1622USB и графический эквалайзер BIG SR-231 украдено прямиком из Интайма @uaintime, сотрудниками Интайма, вместо него в посылку подложили дрова и песок. Не обращая внимания на значительное несоответствие веса посылки, служба безопасности Интайма не видит в произошедшем никакого преступления, решили прикрыть этот позор. Украдено это всё предположительно в г.Рогатин Ив.-Франковской обл.
Недоліки:
воруют, ответственности не несут, расследовать не хотят, прикрывают своих сотрудников
Відгук про Ін Тайм за адресою Ромни, ул. Горького, 67 Был проездом и решил распланировать и забрать посылку, указали срок доставки на 08.10 но к сожалению посылка так и не пришла ни в этот день ни на следующий, а лишь 10.10 когда я уже уехал с данного города, предложили компенсацию 12 грн за просрочку доставки :) А за дополнительную переадресацию я должен еще доплатить 126 грн. В общем ужасный... Читати відгук Был проездом и решил распланировать и забрать посылку, указали срок доставки на 08.10 но к сожалению посылка так и не пришла ни в этот день ни на следующий, а лишь 10.10 когда я уже уехал с данного города, предложили компенсацию 12 грн за просрочку доставки :) А за дополнительную переадресацию я должен еще доплатить 126 грн. В общем ужасный сервис не рекомендую! 3006116398
Оказалось что отправляющее отделение задержало отправку и об этом никак не оповестило
Отправлял этим перевозчиком дорогостоящее оборудование. Оператор, указала что нужна дополнительная обрешётка, за дополнительную плату. Дал согласие. В итоге оборудование было сильно повреждено в пути. Получатель отказался, естественно, его принимать. Товар был возвращён через 2 месяца. На все претензии о возмещении ущерба поступил отказ, так ещё и насчитали за пересылки и хранение - 1550 грн. Очень не рекомендую пользоваться услугами этой... Читати відгук Отправлял этим перевозчиком дорогостоящее оборудование. Оператор, указала что нужна дополнительная обрешётка, за дополнительную плату. Дал согласие. В итоге оборудование было сильно повреждено в пути. Получатель отказался, естественно, его принимать. Товар был возвращён через 2 месяца. На все претензии о возмещении ущерба поступил отказ, так ещё и насчитали за пересылки и хранение - 1550 грн. Очень не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Не несут никакой ответственности за перевозимый груз.
ПО декларації № 3004578682 знову до Вас звертаюсь. 2-3 місяці вже давно минули. Скоро буде ювілей 6 місяців. Де кошти? Чи Ви думаєте я забуду з часом? У мене хороша пам'ять. Я постійно буду Вам нагадувати про Вашу непорядність у відношенні до мене - Вашого клієнта. Відгукніться нарешті!!!
И по телефону горячей линии и вчате толдычат одно и тоже... ждите уведомление о резервированием средств для выдачи... ждите транзакции... бла бла бла. Сроки прошли, а компании фиолетово, что они пользуются моими деньгами неделю! НЕ связывайтесь с наложенным платежом в этой канторе!
Недоліки:
Не отдают деньги которые им поручили передать! Мошенники по сути.
Компанія «Ін-Тайм» - національна служба доставки, яка надає повний комплекс послуг експрес доставки вантажів по Україні. Ми доставляємо вантажі від 0,1 кг до 10 тонн в будь-який населений пункт України. Переваги роботи з нашою компанією не тільки в географічних можливостях доставки. МИ ПРОПОНУЄМО: - доставку вантажу протягом 1-2 днів, на... детальніше
Не пользуйтесь услугами этого перевозчика!
Здирачі!!!!
просто кошмар и ужас
здирачі інтайм
Шановний пане.ген. директор ТОВ "Ін-тайм"Грачов С.В.. Останнє звернення до Вас.
Интайм 10 дней не отдает наложенный платеж
На многочисленные звонки на горячую линию ответ один: "Ваше обращение зафиксировано, ждите СМС".
В отделении на Академика Павлова, 120 результат такой же, мотивируют невыдачу денег тем, что передо мной в очереди на получение денег много людей.
Резюме - безответственная компания, не пользуйтесь ее услугами.
Хуже некуда.
Хамское отношение
ОБМАНЮЮТЬ НА Ін-Тайм
Обманщики Ін-Тайм
Просто жах
ин-тайм погана доставка
Жаль что такую компанию испортили!!!
Ситуація з інтайм
Не первый раз задержка груза
Самая гавняная доставка .
Получал документы
По факту документы должны были прийти 15.10.19.
Получить документы смог только 21.10.19.
Не пришло сообщение. Когда пришёл в отделение номер один города Кропивницкий,ответили,что бы ждал СМС.
В конечном итоге позвонил на горячую линию и только от них узнал,что документы пришли.... Читати відгук В сервисном визовом центре г.Кропивницкий сказали,что документы пришлют через перевозчика Ин-Тайм.
По факту документы должны были прийти 15.10.19.
Получить документы смог только 21.10.19.
Не пришло сообщение. Когда пришёл в отделение номер один города Кропивницкий,ответили,что бы ждал СМС.
В конечном итоге позвонил на горячую линию и только от них узнал,что документы пришли. Время задержки составило ШЕСТЬ мать их долбаных дней!!!
В отделении для получения грязно.Сотрудники ведут между собой беседу,спорят не выбирая выражений и все это в присутствии клиентов. Сотрудники,которые ведут клиента крайне непрофессиональны! Фирменная одежда отсутствует.
Сотрудники склада входят в помещение для клиентов, вклиниваются перед клиентом и решают рабочие вопросы.
Общее ощущение :ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!
Отвратительная и безответсвенная служба.
Затримка з надходженням коштів наложеного платежу!
Нікому не раджу співпрацювати з даною компанією! Нахабнішого відношення, я ще не бачила! Оператори, я незнаю з що вас тримають на роботі, і за яку -таку консультацію ви отримуєте кошти!
Відправила товар наложенним платежем, на відділенні через 1,5 тижні як клієнт отримав його, ... Читати відгук Доброго дня
Нікому не раджу співпрацювати з даною компанією! Нахабнішого відношення, я ще не бачила! Оператори, я незнаю з що вас тримають на роботі, і за яку -таку консультацію ви отримуєте кошти!
Відправила товар наложенним платежем, на відділенні через 1,5 тижні як клієнт отримав його, нема змоги забрати гроші, тому що у них проблеми. А мене вони мають хвилювати???
У вас проблеми - закривайтесь ! і тоді у мене вони точно зменшаться!
Термін виплати наложенного платежу, обумовленний - 3 дні!!!!! чому я чекаю 10?! На гарячій лінії, все що вони знають, це напевно свій номер телефону на тому їх рівень знань закінчується! Чекаю термінову виплату коштів по накладних, інакше буду писати далі!
Сама повільна доставка
Система відслідковування посилки взагалі не показує реальність, оскільки обновляється лише о 17.00. Тому якщо відправлено або доставлено після 17.00, то чекайте наступного дня.
Возврат наложенного платежа как конкурс на красноречие у окошка.
Вывод: идёт последовательное аккумулирование средств клиентов, и по пути пользование этими средствами по их усмотрению, а окончание - это одномоментный коллапс конторы и вывод саккумулированного капитала (желательно в пиковом объёме) на левые счета, с последующим тихим крысиным бегством.
Не отдает наложенные платежи
забрали 2 посылки 23/09/2019, клиенты заплатили наложенные платежи
забрали 1 посылку 04/10/2019, клиент заплатил наложенный платеж
на общую сумму 10730 грн
Справочная ничего не знает, фиксируют обращения, передают куда-то там, а толку ноль. Раньше деньги возвращались через неделю приблизительно.
Как перевозчик Интайм для меня умер.
Интайм ворует ценные посылки клиентов
украдено прямиком из Интайма @uaintime, сотрудниками Интайма, вместо него в посылку подложили дрова и песок. Не обращая внимания на значительное несоответствие веса посылки, служба безопасности Интайма не видит в произошедшем никакого преступления, решили прикрыть этот позор.
Украдено это всё предположительно в г.Рогатин Ив.-Франковской обл.
Очень "быстрая" доставка
Потеряли деньги.
ужасный сервис доставки, не рекомендую!!!
А за дополнительную переадресацию я должен еще доплатить 126 грн. В общем ужасный... Читати відгук Был проездом и решил распланировать и забрать посылку, указали срок доставки на 08.10 но к сожалению посылка так и не пришла ни в этот день ни на следующий, а лишь 10.10 когда я уже уехал с данного города, предложили компенсацию 12 грн за просрочку доставки :)
А за дополнительную переадресацию я должен еще доплатить 126 грн. В общем ужасный сервис не рекомендую! 3006116398
Оказалось что отправляющее отделение задержало отправку и об этом никак не оповестило
тотальная безответственность!!!
PS.писала вез оскорблений и выражений.
Самый худший перевозчик.
Очень не рекомендую пользоваться услугами этой... Читати відгук Отправлял этим перевозчиком дорогостоящее оборудование. Оператор, указала что нужна дополнительная обрешётка, за дополнительную плату. Дал согласие. В итоге оборудование было сильно повреждено в пути. Получатель отказался, естественно, его принимать. Товар был возвращён через 2 месяца. На все претензии о возмещении ущерба поступил отказ, так ещё и насчитали за пересылки и хранение - 1550 грн.
Очень не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Раніше Ви хоча б відповідали! Давали хоч якусь надію.
Деньги не отдают!!!
И по телефону горячей линии и вчате толдычат одно и тоже... ждите уведомление о резервированием средств для выдачи... ждите транзакции... бла бла бла. Сроки прошли, а компании фиолетово, что они пользуются моими деньгами неделю!
НЕ связывайтесь с наложенным платежом в этой канторе!