Сергей - Відгуки про Ідея Банк (IdeaBank)

Ідея Банк (IdeaBank)
Украина, Київ Відгук додано 14 травня, 2016 год 1093 перегляда
Являюсь клиентом банка! Такого безалаберного и не компетентного обслуживания еще не видел!!!! Вчера 13.05 пополнил счет в отделении в гривне в 14,00 в Харькове! Мне обещали что деньги поступят в течении 2-х часов. Сегодня 14.05 деньги не поступили. Звоню на горячую линию, говорят поступят в понедельник. Говорю, что я хочу купить подарок жене в интернете , мне говорят ничего не знаем.Самое интересное что в интернет банкинге деньги вижу!!! Первый с кем я поговорил по горячей линии был Андрей, потом Нина. Мне говорили что в субботу я увижу деньги. Настала суббота пошел в магазин купить молока на счете пишут о!!! Звоню на горячую линию берет Светлана Александровна начала рассказывать что деньги поступят в понедельник , я говорю что я вижу деньги и они доступны!!! В ответ что это ошибка интернета! Но интересно , что эти деньги на депозит могу положить, а снять не могу - бред! В ответ мне говорят я не могу Вам ничем помочь идите в отделение, я не компетентная ! Я говорю что в понедельник напишу жалобу! Вхожу в интернет Банкинг деньги и доступные и зачислены, а снять не могу! Звоню опять берет трубку Наталья Борисовна фамилию отказалась говорить. Я говорю, что это сказки что денег нет, они доступны, ответ под копирку идите в отделение и решайте вопрос!!! но, а если Вы не можете снять деньги это Ваши проблемы! я говорю, что если бы я был за границей, то я бы остался без денег! В ответ - это ваши проблемы, другими словами бомжуйте! Такого сервиса даже не видел в Ощаде и Привате! В понедельник иду закрывать счет и депозит. Не советую данный банк, все проблемы их вешают на Вас и говорят что это Ваши проблемы , что вы нас выбрали! Не одному человеку не посоветую данную дырку куда можно положить деньги, а снять проблемно и можно ли вообще!!!!




Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Ідея Банк (IdeaBank)
Всі відгуки

2.4 5
121 відгук / 23091 перегляд
Ідея Банк (IdeaBank)
Акціонерне товариство Ідея Банк працює в Україні протягом 32 років, його акціонером є фінансова група Getin Holding S.A. (Польща).
Ідея Банк спеціалізується на кредитуванні фізичних осіб та підприємців.
Банк отримав FinAwards 2021 за кращий кредит готівкою «На старт».
Ідея Банк є членом ФГВФО, всі депозити гарантовані державою.
В 2020 році... детальніше

Адреса: Львів, ул. Валова, 11
Телефон: 0800502030
Банки
ПриватБанк
ПриватБанк

Рейтинг: 1.4
1419 відгуків
Акционерное общество «Кредобанк»
Акционерное общество «Кредобанк»

Рейтинг: 2.2
70 відгуків
​Concord Bank (Конкорд Банк)
​Concord Bank (Конкорд Банк)

Рейтинг: 5
1 відгук
VS Bank
VS Bank

Рейтинг: 3.3
4 відгука