У Нас вийшла дуже не гарна ситуація в одній із хімчисток на Луговій 12. Відали пальто на хімчистку, перед тим як приймати, було зроблено опис всього. Коли прийшов забирати, виявилось що зламана петелька дизайнерська Елена Голец, а замість неї пришили просто петельку тканеву(( Визнавати це відмовились. Ну а що, зламали і зламали…
Компанія UNMOMENTO цінує свою репутацію лідера галузі побутових послуг, яка підтримується 26 років за рахунок безперервної праці та вдосконалення технологій.
Кожен відгук наших клієнтів для нас дуже важливий!
Для прояснення ситуації хочемо зазначити, що при прийомі пальта металевий вішак був вже зігнутий. Адміністратор на даний дефект вказала при оформленні.
На жаль, у процесі чищення фурнітура пошкодилася, хоча майстри виконали її захист перед обробкою.
Ми завжди беремо відповідальність за свою роботу. У цій ситуації клієнту було запропоновано залишити пальто для заміни фурнітури, але він відмовився.
Завжди відкриті до діалогу! З нетерпінням чекаємо на зворотній зв'язок!
"UNMOMENTO" - компанія з 20-ти річним досвідом роботи на ринку надання послуг з догляду за речами, аксесуарами та взуттям, предметами домашнього вжитку та інтер'єром. Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше
Не раджу хімчистку цієї мережі. - Відгуки про Хімчистка UNMOMENTO
відгук
Коментарі до відгуку
Кожен відгук наших клієнтів для нас дуже важливий!
Для прояснення ситуації хочемо зазначити, що при прийомі пальта металевий вішак був вже зігнутий. Адміністратор на даний дефект вказала при оформленні.
На жаль, у процесі чищення фурнітура пошкодилася, хоча майстри виконали її захист перед обробкою.
Ми завжди беремо відповідальність за свою роботу. У цій ситуації клієнту було запропоновано залишити пальто для заміни фурнітури, але він відмовився.
Завжди відкриті до діалогу! З нетерпінням чекаємо на зворотній зв'язок!
З повагою, адміністрація компанії