Name: Незадоволена роботою хімчистки
Item: Хімчистка UNMOMENTO
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 14 травня, 2023 год 32 перегляда

Здала в хімчистку Unmomento худі з костюму, на ньому була невелика плямка, джогери не віддавала, тому що не було такої потреба. Мені повернули річ, пʼяму відчистили. Приїхавши додому порівняла худі з джогерами, а вони різних відтінків, худі відбілили, але про це ніхто мене не попереджував, його колір до хімчистки був молочним! На гарячій лінії оператор сказала відвезти дві речі знову їм до хімчистки. Залишили там все. І через тиждень коли чоловік поїхав забирати, виявляється, що вони відхімчистили мені джогери, але за нашу плату, не за плату компанії! Бо це ж мабуть ми винні, що так сталось!?! Касир коли віддавала річ сказала, що в таких випадках треба лишати на хімчистку весь костюм, але вона ж не врахувала, що ціна не маленька. І сказала, що вони в якості компенсації відхімчистили мені другий раз худі. Дякую велике, звичайно, але ніхто про це не просив! Коротше, зіпсували мені костюм, та й по всьому, тому що і після другої хімчистки вони мають різний колір. Більше не буду користуватися послугами даної компанії! І рахую, що про такі речі мають попереджувати.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Химчистка UNMOMENTO 1 червня, 2023 год

Шановні читачі! Ми цінуємо наших клієнтів і завжди готові піти назустріч, оскільки дорожимо їхньою лояльністю і довірою. Тому ми зв'язалися з клієнтом та зробили все, щоб максимально коректно врегулювати це питання.

З повагою, адміністрація компанії

Відповісти

Гость 25 травня, 2023 год

Гроші повернули і вибачились за ситуацію що сталася

Відповісти

Хімчистка UNMOMENTO
Всі відгуки

4.1 5

553 відгука / 45382 перегляда

Всі відгуки

Хімчистка UNMOMENTO

"UNMOMENTO" - компанія з 20-ти річним досвідом роботи на ринку надання послуг з догляду за речами, аксесуарами та взуттям, предметами домашнього вжитку та інтер'єром.
Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше

Хімчистки