Заплатил за чистку и ремонт по шву. В начале не сказали что не будут работать во время карантина (хотя уже было известно им). Потом предложили ехать в другую химчистку забирать куртку или заказать платную доставку за 80грн. Начал возмущаться пообещали бесплатно доставить. Через день позвонили сказали мол нашли дырку в куртке еще и её ремонт будет стоить +100грн ,Я ответил ту не нужно ремонтировать (хотя никакой другой небыло там дырки) мне прислали куртку чистую ,но без ремонта по шву. Который оценили в 250грн.
Переваги:
Возле дома.
Недоліки:
Нагло разводят людей. Во время приёма занимаются своими делами, а не клиентом.
Нам очень неприятно слышать, что Вы остались недовольны качеством обслуживания в нашей сети. Просим Вас уточнить номер квитанции и Ваш номер телефона, чтобы мы смогли определить причину возникновения ситуации и найти оптимальное решение. Мы дорожим нашей 25-летней репутацией и лояльностью каждого клиента, поэтому сделаем все возможное, чтобы разобраться в данном вопросе.
"UNMOMENTO" - компанія з 20-ти річним досвідом роботи на ринку надання послуг з догляду за речами, аксесуарами та взуттям, предметами домашнього вжитку та інтер'єром. Фундаментом для побудови успішної роботи "UNMOMENTO" є висока якість та екологічність. Багаторічний досвід, сучасне обладнання та глибинні знання специфік та технологій дозволяють завжди йти на крок... детальніше
Обманывают людей! - Відгуки про Хімчистка UNMOMENTO
відгук
Коментарі до відгуку
Нам очень неприятно слышать, что Вы остались недовольны качеством обслуживания в нашей сети. Просим Вас уточнить номер квитанции и Ваш номер телефона, чтобы мы смогли определить причину возникновения ситуации и найти оптимальное решение. Мы дорожим нашей 25-летней репутацией и лояльностью каждого клиента, поэтому сделаем все возможное, чтобы разобраться в данном вопросе.
С уважением, администрация компании