Хімчистка «Цех» відгуки / страница 3 - відповіді від офіційного представника

› ›

3.2 5

77 відгуків / 18400 переглядів

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Супер качество

Татьяна 22 вересня, 2019 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Больше спасибо химчистки Цех. Сдала вещи моей дочери полностью в слайма, дома перепробовали всё, ничего не получилось только хуже сделала. Решила здать в химчистку, обращались в несколько химчистка но все отказались, мол после домашней обработки мы уже ничего сделать не можем. Когда обратилась в Цех вещи приняли в работу но гарантии мне не давали, в моем случае или выбрасывать или... Читати відгук Больше спасибо химчистки Цех. Сдала вещи моей дочери полностью в слайма, дома перепробовали всё, ничего не получилось только хуже сделала. Решила здать в химчистку, обращались в несколько химчистка но все отказались, мол после домашней обработки мы уже ничего сделать не можем. Когда обратилась в Цех вещи приняли в работу но гарантии мне не давали, в моем случае или выбрасывать или пробовать. Как оказалось чудеса бывают! ОЧИСТИЛИ ВСЁ ВЕЩИ БЫЛИ КАК НОВЫЕ!!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО К ВАМ!

Дорого, долго и нервы(

Гость 11 вересня, 2019 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Постоянно пользуемся услугами «ЦЕХ» на Артема, проблем не возникало! Но в этот раз сдали одежду на чистку, без пятен, просто белые тенниски нужно было привести в порядок, перед отъездом. Сдавала работница 6.09. ей сказали прийти 10, после обеда. Она пришла 11 утром, в ответ заказ не готов, на что она предупредила, про самолёт и горящие сроки. А получила отмороженный ответ,... Читати відгук Постоянно пользуемся услугами «ЦЕХ» на Артема, проблем не возникало! Но в этот раз сдали одежду на чистку, без пятен, просто белые тенниски нужно было привести в порядок, перед отъездом. Сдавала работница 6.09. ей сказали прийти 10, после обеда. Она пришла 11 утром, в ответ заказ не готов, на что она предупредила, про самолёт и горящие сроки. А получила отмороженный ответ, много вещей, мы вам перезвоним или придите вечером! Вы ребята издеваетесь?! 6 дней на химчистку, 1500 грн за услуги, нервы в дорогу и свинский подход персонала, ни извините....ничего!!!
Уважаемый «ЦЕХ», с таким подходом к своим клиентам и дурной репутацией, вы очень скоро закроетесь!

Воры!!! Будьте бдительны

Гость 15 серпня, 2019 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Сдала фирменный тренч в эксклюзивную ручную чистку на Сичевых Стрельцов 25, при получении заметила частичное отсутствие фурнитуры о котором информировала управляющего, она сказала что урегулирует вопрос ,и дело закончилось тем что оставшуюся фурнитуру фирменную подменили на лишь бы какую.

Жах, а не цех!!!

Катерина 23 квітня, 2019 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 1раз три роки тому допомогла другові-іноземцю - здала його речі в цю "хімчистку". Так, їх випрасували. Але!!! Не почистили. Мені було соромно перед людиною.
Здала 1 раз, і вже три роки не можу здихатися їхнього спаму! Це неможливо!!! Приходить реклама на Вайбер після 21-ї вечора. Це нормально?!! Вже декілька разів пояснювала, що живу в іншому місті, в нас немає... Читати відгук 1раз три роки тому допомогла другові-іноземцю - здала його речі в цю "хімчистку". Так, їх випрасували. Але!!! Не почистили. Мені було соромно перед людиною.
Здала 1 раз, і вже три роки не можу здихатися їхнього спаму! Це неможливо!!! Приходить реклама на Вайбер після 21-ї вечора. Це нормально?!! Вже декілька разів пояснювала, що живу в іншому місті, в нас немає їхньої філії. Та навіть якби і була... Більше того, спам приходить з роССійського номера. Це як?!!
Нікому не раджу звертатися туди - потім не відчепляться від вас.

Переваги:

Не побачила

Недоліки:

В Києві до клієнтів говорять роССійською, хамлять на зауваження, нав'язливі, спамлять рекламою на Вайбер в нічний час, чистка і прання низької якості.

Пафосные похороны вещей. Дорого.

Недовольный потребитель 22 квітня, 2019 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Если у Вас есть прекрасная вещь, если Вы ее хотите выбросить, выбросить с почестями. Обратитесь в химчистку «Цех». Вам это сделают профессионально, дорого и главное ее перед этим помоют (на их сленге — почистят).
Плюсы: пафосно
Минусы: дорого и непрофессионально
Чтобы понять, нужно обязательно попробовать! А теперь слово ботам — жгите, черти....рассказывайте какой я плохой и какая прекрасная химчистка «Цех».

Химчистка пуховика

Гость (Украина, Cherkassy) 5 листопада, 2018 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Спасибо вам ! Цена приятно удивила что пуховика , кожанки и дубленки!! Забор , доставка все во время в оговорённое время , в телефонном режиме девченки объяснили, перезвонили , уточнили ! Вообщем сервес на уровне что сейчас есть редкость . Пуховичек как новенький . Я вам очень благодарна , жду ещё свою кожанку и уверена что останусь на... Читати відгук Спасибо вам ! Цена приятно удивила что пуховика , кожанки и дубленки!! Забор , доставка все во время в оговорённое время , в телефонном режиме девченки объяснили, перезвонили , уточнили ! Вообщем сервес на уровне что сейчас есть редкость . Пуховичек как новенький . Я вам очень благодарна , жду ещё свою кожанку и уверена что останусь на 100% довольна!! Хороших вам клиентов . Вы Молодцы)) С ув. Теперь ваш постоянный клиент Кира ))

Відповідь представника Химчистка "Цех" 11 листопада, 2018 год

Кира, спасибо за теплые слова!

Чистка зимнего пуховика

Катерина (Украина) 17 жовтня, 2018 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Перед зимним сезоном решила почистить пуховик.
Осталась очень довольна. Просто не узнала его) Как новенький. Цена приятная. Ниже, чем в других химчистках. Рекомендую.

Переваги:

Качество чистки, цена, сроки

Недоліки:

Не заметила

Чистка коляски

Анастасия 21 вересня, 2018 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 В химчистку "Цех" обратилась с просьбой почистить нашу летнюю детскую коляску, которая после сезона активной эксплуатации стала выглядеть как поле битвы:) Здесь оставили свой след и все летние перекусы, дождики, лужи и любимая грязь:) Простую химчистку не рассматривала, здесь нужно щадящее средство, которое способно и пятна вывести и не навредить ребенку, ведь дочка постоянно тащит все в рот. Не пожалела,... Читати відгук В химчистку "Цех" обратилась с просьбой почистить нашу летнюю детскую коляску, которая после сезона активной эксплуатации стала выглядеть как поле битвы:) Здесь оставили свой след и все летние перекусы, дождики, лужи и любимая грязь:) Простую химчистку не рассматривала, здесь нужно щадящее средство, которое способно и пятна вывести и не навредить ребенку, ведь дочка постоянно тащит все в рот. Не пожалела, что воспользовалась услугами этой химчистки, все отстиралось и выглядит теперь моя коляска, как будто только из магазина!

прекрасная химчистка

Гость (Украина) 8 вересня, 2018 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Вещи почистили очень хорошо, благодарность приемщицам, внимание к клиентам на высоте!

ЦЕХ накрылся медным тазом!!!!

Гость (Украина, Київ) 27 липня, 2018 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 За последний квартал химчистка и образцовой превратилась кошмарную!!! Вещи портят, плохо чистят, пропадают вещи...Персонал и хорошие специалисты разбегаются ,работать некому...Руководству все пофиг!!!! Это начало КОНЦА!!!!

1 згоден

Кошмар

Гость (Украина, Київ) 5 квітня, 2018 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Услуга- чистка и ремонт двух кожаных курток. По внешнему виду вещи - чистый ад. Из заявленных услуг исполнена только чистка процентов на 10 и покрыли ранее мягкую кожу какой-то непонятной фигней, после чего стала, как башмак. Ремонта и близко нет. Стоимость на секундочку 2100 грн. Категорическое НЕТ!!! Фото присутствует для интересующихся.
З.Ы. позвонили, что можно забирать, потом пытались отправить на... Читати відгук Услуга- чистка и ремонт двух кожаных курток. По внешнему виду вещи - чистый ад. Из заявленных услуг исполнена только чистка процентов на 10 и покрыли ранее мягкую кожу какой-то непонятной фигней, после чего стала, как башмак. Ремонта и близко нет. Стоимость на секундочку 2100 грн. Категорическое НЕТ!!! Фото присутствует для интересующихся.
З.Ы. позвонили, что можно забирать, потом пытались отправить на другое отделение, куртки появились лишь на следующий день.

1 згоден

Высокое качество услуг, что очень радует

Юра (Украина, Львів) 5 вересня, 2017 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 в Цех меня обслужили на 5+, внимательные приемщицы, приятный интерьер, скорость выполнения заказа (для меня это крайне важно), адекватная цена, ну и результат - спортивный костюм, который был изгажен и казалось безнадежен сияет как новенький. Не верю, что кому-то здесь плохо почистили вещи. Однозначно рекомендую.

Развод людей а не химчистка

Гость (Украина, Біла Церква) 10 травня, 2017 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Хуже химчистки я не видела, сдала зимнюю куртку и пальто, на простую сезонную чистку, так же 2 рубашки, белая рубашка "посерела", а голубая была с пятнами. Забирать готовые вещи я должна была через 4 дня, при приеме вещей, мне сказали что все выведут и я буду счастлива, цена заказа составила 600 с копейками. Через 4 дня я пришла забирать вещи,... Читати відгук Хуже химчистки я не видела, сдала зимнюю куртку и пальто, на простую сезонную чистку, так же 2 рубашки, белая рубашка "посерела", а голубая была с пятнами. Забирать готовые вещи я должна была через 4 дня, при приеме вещей, мне сказали что все выведут и я буду счастлива, цена заказа составила 600 с копейками. Через 4 дня я пришла забирать вещи, а их такое ощущение, что просто погладили, мое пальто, вернули с моими же волосами на нем, с теми же загрязнениями и ворсинками. Куртка вся в разводах с засохшими остатками химии в швах. Рубашки просто убили, их не более чем погладили. Приемщица при мне звонила руководству, цитирую "алло .... тут пришли люди, а с их вещами ничего не сделали, они в таком же состоянии как и были, я забираю на доработку"
Далее о клиент сервисе, приемщица не компетентна решать конфликтные ситуации, но это не так печально, как то, что НИКТО не способен в этой сети их решать... Она записала мой номер и сказала, что меня наберёт руководство, на след. День, а через день я заберу готовые вещи.
Проходит день
Проходит второй
Тишина
Дай думаю наберу ка я сама, мне же сегодня забирать мои вещи, а хрен тебе, вещи ещё на доработке, а когда они будут мы позвоним и скажем, прекрасно подумала я, значит если бы я ехала на указанную ими же дату, я бы поцеловала приемщицу, и без того я думаю целованию от такого сервиса, весь негатив то на ней сгоняют недовольные клиенты....
В итоге разбирательство кто кого должен набрать и предупредить происходило уже с "директором" который просил прощения, говорил что сделает всепрощающую скидку, но она мне до одного места, я хочу носить свои вещи, не более, а не хранить их в этом ужасном месте больше недели!
Приехала я таки забирать "доработанные" вещи, настал этот день, что думаете? Что то изменилось? А не тут то было, и как думаете, сколько меня попросили оплатить? Правильно 600 с копейками)
600 гривен, за то, что я осталась больше чем на неделю без любимых рубашек, потрепала нервы, а мне ребятки погладили все и на тремпеле в пакетик упаковали.

1 згоден

Чистила пальто - довольна, как слон

Гость (Украина, Одеса) 1 березня, 2017 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Сдавала пальто в химчистку на Сечевых Стрельцов, не чистила я его года два. Приветливая девочка быстро приняли у меня пальтишко, почистили через два дня, забрала - ни пятнышка и аромат приятные, не химический. Пальто было черным, но со временем оно потускнело, с химчистки забрала как новое и погладили еще. Буду обязательно обращаться еще)

Александр

Гость (Украина, Київ) 26 січня, 2017 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Сдавал 4 вещи по акции - 25%, остался доволен результатом и тем, что почистили на раньше чем было обещано и предложили бесплатную доставку, так как заказ был более 600 грн!

+

Гость (Украина) 21 квітня, 2016 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Хороший маркетинг - на входе скидка, на выходе скидка, пятна поудаляли, прийду еще

Отзыв

Гость (Украина) 15 квітня, 2016 год

Відгук про Хімчистка «Цех» за адресою Київ, ул. Артема, 25 Отлично почистили, еще и скидку дали)

Хімчистка «Цех»

Ми молода і сучасна хімчистка з новими і вдосконаленими технологіями, розрахованими на будь-які вимоги і побажання наших дорогих Клієнтів. Колектив хімчистки «Цех» відповідально ставиться до виробів наших замовників, які вони нам довіряють, гранично тактовно і уважно піклується про них на кожному етапі обробки. Будемо дуже старатися відповідати Вашим очікуванням, побажанням... детальніше

Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 77 відгуків

Хімчистки