НЕТ!!!И ещё раз нет!: Відгуки про Вантажоперевезення Вінго

› › ›

Каролина Відгук додано 19 січня, 2021 год 70 переглядів

Очень испортился сервис за последний год! Были случаи на пару недель задерживали, приезжали помятые коробки и товар в не очень хорошем состоянии не для продажи, но чтобы с 14 декабря и до сих пор я жду свой товар - это уже через край! И причем они знали что будет у них проблемы с поставками в Украину, молчали пока груз не получат к себе на склад, а после сразу скинули о проблемах на мессенджер. А клиенту уже деваться не куда! Так ещё и огрызаются с тобой, когда ты уже хотя бы просишь какую-то скидку сделать, так как реклама, которую они же сами рекламируют в соцсетях о том, что привезем за 3-5 дней, если нет - то доставка за наш счёт. ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ!!!
Цены как и везде высокие, не низкие, гарантии никакой нет, только всё на словах, одни обещания и только. На телефон очень редко отвечают, с пятницы по понедельник вообще ноль ответа....Забираю по прибытию свой товар и больше не связываюсь с ВИНГО!!!!!!!

Переваги:

РАНЬШЕ БЫЛИ ПЛЮСЫ

Недоліки:

СЕЙЧАС ОДНИ МИНУСЫ

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Грузоперевозки Винго 3 лютого, 2021 год

Здравствуйте, Каролина. Очень понимаем Ваше огорчения и принимаем все сказанные слова, но хотим дать объяснения сложившейся ситуации.

Перед НГ наша компания была вынуждена уйти на каникулы. И вот только в последние недели Января вы наконец возобновили авиа доставки и экспресс-доставку.

Мы гарантируем сроки 3-5 дней только для экспресс-доставки! Для других видов у нас отдельные сроки, которые оглашаются непосредственно менеджером или из информации размещенной у нас на сайте.

Приносим свои извинения и очень хотим сменить Ваш гнев на милость! Оставьте, пожалуйста свой номер телефона и мы передадим его нашему главному менеджеру для выяснения обстоятельств.

С уважением, Команда Wingo

Відповісти

Вантажоперевезення Вінго
Всі відгуки

4.3 5

148 відгуків / 15190 переглядів

Всі відгуки

Вантажоперевезення Вінго

Вінго - це професійний сервіс в області вантажоперевезень, експрес-доставки та експедирування, завдяки якому ви можете бути впевнені в цілісності та збереженні вашого вантажу, який потрібно доставити точно вчасно.

Вантажоперевезення