Відгуки про Голден Телеком: Качество работы сервисной службы - отвратительное.Оператор мило...

› › ›

Андрей Відгук додано 13 серпня, 2012 год 2892 перегляда

Качество работы сервисной службы - отвратительное.
Оператор мило принимает заявку, а потом как в бездну уходит.
Являясь админом во многих организациях буду делать все от меня зависящее, чтобы уводить у голдена клиентов. Клянусь!

Мало давать услугу (интернет), надо уметь давать и сервис.

Богданов А.Н.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Павел (Украина, Kiev) 19 червня, 2014 год

Полностью согласен. Тоже как админ, (у меня по всей Украине и Крыму много магазинов, и к голдену пришлось подключится, потому-что других вариантов не было, за исключением мобильного инета), из всех провайдеров что подключены к нашим магазинам, голден телеком стоит на последнем месте. Видя работу и сервис голдена, невольно начинаешь даже Укртелеком уважать.

Відповісти

Ольга 26 січня, 2013 год

Такого отвратительного обслуживания и отношения к пользователю я давно не наблюдала. Как можно без ведома пользователя, звонки со стационарного телефона в пределах не только одного города, а даже улицы на стационарный телефон другого оператора ( Укртелеком) весь год считать как местные звонки а в декабре 2012 года почему то по тарифам меж города, и главное не предупредив пользователей об этом, а в конце января поставить перед фактом - выставив счет на баснословную сумму. Как это понимать? Какому клиенту это понравится и куда смотрят правоохранительные органы.

Відповісти

Голден Телеком
Всі відгуки

1.8 5

17 відгуків / 11443 перегляда

Всі відгуки

Голден Телеком

ООО "Голден Телеком" ("Голден Телеком, Украина") - украинский провайдер интегрированных телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов, а также для операторов связи. Компания - часть холдинга "Golden Telecom Inc." (NASDAQ: GLDN). Развивает три направления бизнеса:
- услуги местной, междугородной и международной телефонной связи и передачи данных;
- услуги доступа в Интернет (корпоративное... детальніше