Шахраї. Придбав EcoFlow delta pro 09.24. Пів року стояла з зарядкою 70% по інструкції, коли прийшов час повторного заряджання - не увімкнулася. Звернувся до їх чат боту, кажуть, відправляйте на нову пошту, фізичної адреси не мають, відправляєш якомусь дяді без гарантій і пояснень це взагалі хто. Вирішив перестрахуватись, звернувся до офіційного сервісного центру EcoFlow, які приймають будь які еко з офіційних магазинів, але не цього. Пробили по коду і сказали, що ця станція була завезена в «сіру» значить контрабандно, і не факт взагалі, що нову, можливо взагалі реф якийсь. Провели діагностику і сказали, що відновленню не підлягає, але гарантійно можна було би замінити, якщо б в Україну станція була завезена легально. Нічого було робити, відправляю цьому дяді, на новій пошті засвідчив, що станція в ідеальному стані. Пишуть через тиждень, що станція не підлягає ремонту, деградація батареї і у мене було порушення правил експлуатації. Яких? Вони не кажуть, бо ще не придумали. Ви просто уявіть, станція за 2500$, яка у офіційних магазинів має ТРИ роки гарантії, за пів року простою ПО ІНСТРУКЦІЇ, вийшла з ладу і не підлягає гарантійному річному сервісу від магазину, бо вони так вирішили. Кажу, добре поверніть станцію - добре, завтра відправимо. Так було два тижні «завтра відправляють». Прийшла нарешті, коробка була навіть не закрита, на станції механічні подряпини і удари, одразу видно відношення цих упирів до клієнта і техніки, і звичайно ж ніякого гарантійного заключення вони не вклали, все на «словах»
А все чому, тому що ніякого гарантійного сервісу в них немає, є якийсь дядя з підставним фопом і своїм «чорним» сервісом в гаражі, який до ніяких офіціалів не має відношення.
Фейкова адреса, фейковий ФОП у дяді, немає банківських реквізитів, фейкове гарантійне забезпечення, фейковий чек, бо немає фіскального. Магазин фейк.
До попереднього коментаря не маю відношення, схожа ситуація, а тактика «магазину» та ж.
EcoFlow delta pro - Відгуки про Game Zone
Нічого було робити, відправляю цьому дяді, на новій пошті засвідчив, що станція в ідеальному стані. Пишуть через тиждень, що станція не підлягає ремонту, деградація батареї і у мене було порушення правил експлуатації. Яких? Вони не кажуть, бо ще не придумали. Ви просто уявіть, станція за 2500$, яка у офіційних магазинів має ТРИ роки гарантії, за пів року простою ПО ІНСТРУКЦІЇ, вийшла з ладу і не підлягає гарантійному річному сервісу від магазину, бо вони так вирішили. Кажу, добре поверніть станцію - добре, завтра відправимо. Так було два тижні «завтра відправляють». Прийшла нарешті, коробка була навіть не закрита, на станції механічні подряпини і удари, одразу видно відношення цих упирів до клієнта і техніки, і звичайно ж ніякого гарантійного заключення вони не вклали, все на «словах»
А все чому, тому що ніякого гарантійного сервісу в них немає, є якийсь дядя з підставним фопом і своїм «чорним» сервісом в гаражі, який до ніяких офіціалів не має відношення.
Фейкова адреса, фейковий ФОП у дяді, немає банківських реквізитів, фейкове гарантійне забезпечення, фейковий чек, бо немає фіскального. Магазин фейк.
До попереднього коментаря не маю відношення, схожа ситуація, а тактика «магазину» та ж.
відгук
Коментарі до відгуку