Name: Гость
Item: Фуршет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 28 грудня, 2014 год 1962 перегляда

Відгук про Фуршет за адресою Київ, Русановская Набережная, 4 Ужасное обслуживание в магазине на Русановской набережной (Киев). Ценник на шампанское был одним, на кассе выбили другую цену, когда поинтересовались почему так, ведь на ценники цена ниже, в ответ услышали грубость и просьбу замолчать в повышенном тоне!!, и это вместо того что бы просто извинится (как это и полагается) и все объяснить. Возврат сделать не предложили, а сразу позвали администратора. Пока он разбирался в ситуации, соседние кассирши тоже начали рассказывать, что мы не правы и никто нам ничего не должен. В итоге предложили 1 бутылку бесплатно взять. Но все это с такими лицами было и тоном, будто мы пришли милостыню просить. Люди работают в сфере обслуживания, а с клиентами общаться не умеют. Ведь можно было просто извиниться, предложить сделать возврат и конфликт был бы исчерпан. Хочу заметить, ни в одном магазине не ощущали таких неприятных эмоций, всегда все решалось лояльно и с улыбкой

Коментарі до відгуку

Информационный проект потребитель 6 січня, 2015 год

Уважаемый автор, советуем Вам почаще обращать внимание в чек и все проверять. Если заметили разницу то Вам должные ее вернуть. Покупатель должен платить по цене указанной на ценнике. Беря товар он заключает с магазином устный договор именно на эту цену и она не может быть изменена(публичная аферта). Если не можете запомнить все цены можете фотографировать или записывать. Запрещать, как у нас это любят, Вам не имеют права, Фото-видео съемка разрешена абсолютно во всех магазинах на территории Украины. Ценники не являются коммерческой тайно. С Ув ИПП.

Відповісти

Фуршет
Всі відгуки

1.3 5

497 відгуків / 128120 переглядів

Всі відгуки

Фуршет

Роздрібна мережа "Фуршет" входить до числа найбільших в Україні. Спочатку складалася з декількох невеликих магазинів "Ля Фуршет". Пізніше керівництво компанії прийняло рішення про укрупнення. У 1998 році в Києві відкрився перший "національний оптово-роздрібний магазин". У 2006-му мережа складалася вже з 66 супермаркетів (з урахуванням магазину в Молдові).
"Фуршет" має супермаркет-ресторан... детальніше

Продовольчі супермаркети