Name: Гость
Item: Фуршет
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 28 декабря, 2014 год 1962 просмотра

Отзыв о Фуршет по адресу Київ, Русановская Набережная, 4 Ужасное обслуживание в магазине на Русановской набережной (Киев). Ценник на шампанское был одним, на кассе выбили другую цену, когда поинтересовались почему так, ведь на ценники цена ниже, в ответ услышали грубость и просьбу замолчать в повышенном тоне!!, и это вместо того что бы просто извинится (как это и полагается) и все объяснить. Возврат сделать не предложили, а сразу позвали администратора. Пока он разбирался в ситуации, соседние кассирши тоже начали рассказывать, что мы не правы и никто нам ничего не должен. В итоге предложили 1 бутылку бесплатно взять. Но все это с такими лицами было и тоном, будто мы пришли милостыню просить. Люди работают в сфере обслуживания, а с клиентами общаться не умеют. Ведь можно было просто извиниться, предложить сделать возврат и конфликт был бы исчерпан. Хочу заметить, ни в одном магазине не ощущали таких неприятных эмоций, всегда все решалось лояльно и с улыбкой

Комментарии к отзыву

Информационный проект потребитель 6 января, 2015 год

Уважаемый автор, советуем Вам почаще обращать внимание в чек и все проверять. Если заметили разницу то Вам должные ее вернуть. Покупатель должен платить по цене указанной на ценнике. Беря товар он заключает с магазином устный договор именно на эту цену и она не может быть изменена(публичная аферта). Если не можете запомнить все цены можете фотографировать или записывать. Запрещать, как у нас это любят, Вам не имеют права, Фото-видео съемка разрешена абсолютно во всех магазинах на территории Украины. Ценники не являются коммерческой тайно. С Ув ИПП.

Ответить

Фуршет
Все отзывы

1.3 5

497 отзывов / 128128 просмотров

Все отзывы

Фуршет

Розничная сеть "Фуршет" входит в число самых крупных в Украине. Сначала состояла из нескольких небольших магазинов "Ля Фуршет". Позднее руководство компании приняло решение об укрупнении. В 1998 году в Киеве открылся первый "национальный оптово-розничный магазин". В 2006-м сеть состояла уже из 66 супермаркетов (с учетом магазина в Молдове).
"Фуршет" имеет... подробнее

Продовольственные супермаркеты