Name: Фрегат не советую никому!
Item: Фрегат інтернет провайдер, Дніпро
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Дніпро́ Відгук додано 4 серпня, 2018 год 1117 переглядів

Ужас!!!2 месяца перешла на другого провайдера.Звонили с Фрегата,предлагали несколько раз вернуться к ним ,предложив выгодный пакет Эксклюзив.Думаю наивная поверю.Не тут то было.Пополнила счет 01.08.18,сижу жду (техподдержка как всегда долго не берет),а интернета нет..дозваниваюсь,берет наконец-то трубку некомпетентный оператор Дмитрий..и начинает мне рассказывать про обрыв на линии Коммунар ..ждите 5 дней (заявка 15763913) ,ни на один вопрос внятный ответ не получила.я обращаюсь вывести денежных средства..и тут самое интересное Деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах.Сегодня 4.08.18 интернета до сих пор нет.Дозвонилась опять в техподдержку, оператор Артем (Другим словом не скажешь),сказал,что стоить будет 100 грн (наверное ему на что то не хватает,втупую вымогает),хотя ошибка 651 так и выдает ,чтоб у меня появился интернет и никто пересчитывать не будет ничего...А предыдущая заявка аннулирована т.к. у меня на полчаса 2.08.18 появился интернет,еще выдумал какой то телефон по которому якобы мне звонили..Еще и отказался номер новой заявки сказать.Это жесть.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фрегат интернет провайдер 10 вересня, 2018 год

Добрый день, примем к сведению данный инцидент. Постараемся, чтобы в будущем подобного не возникло. Спасибо

Відповісти

Татьяна (Украина, Дніпро́) 5 серпня, 2018 год

Так же мучились, когда только подключились по льготному тарифу. Сейчас уже льготный закончился, вроде лучше. Но с удовольствием перешли бы к другому провайдеру. Может подскажете, какой провайдер теперь у вас, может он и наш район обслуживает? Спасибо.

Відповісти

Елена (Украина, Дніпро́) 6 серпня, 2018 год

Сейчас 3-й месяц GTS=79грн (6 месяцев),бесплатно подключили,никаких денег,как Артем с Фрегата не вымогали.. ,пока все время полет нормальны и траблов не было..

Відповісти

Фрегат інтернет провайдер, Дніпро
Всі відгуки

1.7 5

215 відгуків / 57335 переглядів

Всі відгуки

Фрегат інтернет провайдер, Дніпро

Вже 20 років провайдер Fregat забезпечує абонентів якісним зв’язком. Ми поруч заради ваших нових починань та заради дрібних витівок. Fregat завжди на вашому боці. Ми ж Свої!
Скільки б бренд не був на ринку, важливо не зупинятися. Ми запровадили програму встановлення акумуляторів на обладнання у будинках, постійно працюємо над енергонезалежністю... детальніше

Інтернет-провайдери