Отношение ужас, инета нет: Відгуки про Фрегат інтернет провайдер, Дніпро

› › ›

Gallina Nofamily Відгук додано 21 жовтня, 2019 год 431 перегляд

Интернет пропадает на неопределенный срок от часов до нескольких дней и даже на несколько недель было. При этом в службе поддержки никак не уточнят сроки и вообще не ответят ни на какие вопросы. Отношение как к скоту!
(отзыв оставлен с телефона т.к. интернета опять нет!)

Переваги:

можно раньше лечь спать)
заказчики не достают сообщениями, инета то нет)

Недоліки:

нет интернета
нет тех поддержки
нет никаких сроков, не знаю на что рассчитывать при отключении
нет никаких компенсаций и-за отсутствия интернета

1 згоден

Коментарі до відгуку

Gallina Nofamily 21 жовтня, 2019 год

представители Фрегат, если вам еще интересны отзывы, вы прекрасно можете оценить ситуацию в плане "инета не будет пару часов", "в течении дня могут сделать", "будет известно о ситуации тогда-то" или "инета не ждать как минимум несколько дней/неделю".

От того что вы извиняетесь и рассказываете что ваши "специалисты знают" - это никак не легчает. (Попробовали бы ваши специалисты не знать о проблеме - неделю же нет интернета!)

Відповісти

Відповідь представника Фрегат интернет провайдер 21 жовтня, 2019 год

Добрый день, все зависит от характера поломки в данный момент. Возможно обрыв кабеля произошел, возможно проблема с электропитанием. Операторы стараются сообщать актуальную информацию, на момент вашего обращения. Спасибо

Відповісти

Фрегат інтернет провайдер, Дніпро
Всі відгуки

1.7 5

216 відгуків / 57434 перегляда

Всі відгуки

Фрегат інтернет провайдер, Дніпро

Вже 20 років провайдер Fregat забезпечує абонентів якісним зв’язком. Ми поруч заради ваших нових починань та заради дрібних витівок. Fregat завжди на вашому боці. Ми ж Свої!
Скільки б бренд не був на ринку, важливо не зупинятися. Ми запровадили програму встановлення акумуляторів на обладнання у будинках, постійно працюємо над енергонезалежністю... детальніше

Інтернет-провайдери