Fozzy Group відгуки / страница 6
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Fozzy Group
Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy входят супермаркеты Сильпо, Фора, Буми, оптовые гипермаркеты Fozzy. Основной вид деятельности Fozzy Group: продажа продуктов питания и товаров для дома... детальніше
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 336 відгуків
Торгівля
Балаболы админы
Опять обман
Постоянно опаздывающая доставка
В день самой доставки ни звонка/никакого предупреждения о том, что она опаздывает, только когда сами позвонили - выяснили, что машина сломалась и доставки не будет вообще (видимо, о таком волшебном изобретении как телефон сотрудники доставки в фоззи не в курсе, и о том, что... Читати відгук Стараемся в плане доставки фоззи обходить стороной, но в этот раз только здесь оказались нужные продукты.
В день самой доставки ни звонка/никакого предупреждения о том, что она опаздывает, только когда сами позвонили - выяснили, что машина сломалась и доставки не будет вообще (видимо, о таком волшебном изобретении как телефон сотрудники доставки в фоззи не в курсе, и о том, что клиентов нужно предупреждать о накладках тоже не в курсе)
Договорились, что доставка будет на следующий день и - о чудо - снова тишина, снова звонок с нашей стороны, продукты должны были привезти в с 14 00 до 16 00, но привезут в лучшем случш
Змушена відмовитись від замовлення
Сотрудники в памперсах?
Хочу чтоб весь Днепр знал
Познакомимся Елена Лукач василиевна год рождения 1981 год увольте её из магазина.
Ужасное обслуживание
На кассах большые очереди,кассиры не справляются с своей работой,очень медленное обслуживание,мне пробили не правильно весовой товар,когда я сказала,что мне не верно посчитали, кассир,начала спорить и называть суммы по чеку,потом когда я поняла что совершила... Читати відгук Ужасное обслуживание в магазине Фози в ТРЦ Городок,в отделе кулинария,продавцы занимаються не обслуживанием покупателей ,а решают личные вопросы между собой,при этом у них огромнейшая очередь.
На кассах большые очереди,кассиры не справляются с своей работой,очень медленное обслуживание,мне пробили не правильно весовой товар,когда я сказала,что мне не верно посчитали, кассир,начала спорить и называть суммы по чеку,потом когда я поняла что совершила ошибку,даже не извинилась,но спасибо хоть правильно со второй попытки дала сдачу.
В поддержку вашего отзыва
Вонючка которая пошла в мусорку. А свинина нормальная. Беспредел
Fozzy не оставляет без внимания жалобы клиентов.
Дорожат клиентами и престижем сети Fozzy
Гнилые бананы
Печальный опыт покупки онлайн
Доставка Киев
Как для меня, с грудничком на руках, и сутками работающим мужем- это супер находка!
Спасибо большое за ваши услуги!
Малиновского 2
Сотрудников гнобит обращаться как с ее рабами. На мое замечание сказала иди куда ишол не твое дело
Такого сотрудника нужно уволить и не брать в таки прекрасные сети гипермакета.
Хотів влаштуватись на роботу вантажником на Рц Львів
Фози Днепр
В гипер маркете появилась новая зам управляющего Тугай Татьяна Анатольевна, с магазина делает секон хенд, хамит покупателя с обращением к персоналу как к скоту.
На замечание покупателе говорит это не твое дело, ведёт себя неадекватно.
Пожалуйста примите меры по поводу этой неадекватной женщины.
Магазин супер ну из за этой неадекватной женщины ходит в магазин не хочется.
Дякуємо за ваш відгук. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Ваші зауваження були передані керівництву магазина на розгляд. Всі зауваження та побажання ви можете залишати нам. Наші контакти: [email protected], 0800-300-168.
Бажаємо гарного дня.
Доставка продуктів додому із запізненням
Несвежие продукты
За это лето из не больше десяти закупок, третий раз несвежие продукты в отделах полуфабрикатов мяса и готовой рыбы
Раз первый (не учла в несвежие, но опишу): вареные креветки свежие вперемешку с 5-10%остатками несвежих
Второй: из приобретенных 3 видов маринованного мяса, курица в маринаде протухшая
Третий: на прошлых выходных... Читати відгук Второй год летом едем на дачу мимо Fozzy Пролиски, наболело
За это лето из не больше десяти закупок, третий раз несвежие продукты в отделах полуфабрикатов мяса и готовой рыбы
Раз первый (не учла в несвежие, но опишу): вареные креветки свежие вперемешку с 5-10%остатками несвежих
Второй: из приобретенных 3 видов маринованного мяса, курица в маринаде протухшая
Третий: на прошлых выходных колбаски куриные, с кусками вонючего мяса внутри - видимо, при изготовлении смешали свежее и несвежее мясо
Четвертый, вызвал сегодня просто крик души: шашлык из сёмги холодного копчения - приготовлен из испорченной рыбы
Муж сегодня плевался, сказал в Фоззи больше ни ногой. По пути один магазин, будем делать круг чтобы нормально закупиться в проверенном месте.
Ребята, спихнуть несвежий товар = получить прибыль сегодня, но потерять клиента теперь уже навсегда. Несолидно для такой группы компаний
П с раньше часто закупались в Сильпо Хар шоссе, Форе Закревского - магазины были под домом - и такого беспредела не вспомню.
Наші контакти: [email protected], 0800-300-168.
Недовешивают по заказам
Недовес... Читати відгук Пользуюсь услугами этого магазина уже не первый год а именно заказываю продукты на дом, доставка у них выгодная от суммы заказа и в итоге бесплатно выходит, полюс цены на сами продукты отличные. В начале все было просто замечательно взвешивал мясо по прибытию и все было тютелька в тютельку. Спустя год решил повторить и проверить и был неприятно удивлен:
Недовес по мясу: бедрышки 53 грамма, зубатка кулек разорван видно что заменили после взвешивания содержимое и следовательно не хватает 51 грамма и фарш свинной 40 граммов, овощи и фрукты не проверял там еще можно закрыть глаза..
Учитывая что закупки делаю раз в 3-5 дней стабильно то сумма выходит приличная и недовес тоже...
Раньше взвешивал когда начинал с вами работать и все было отлично думал что и дальше так будет, наивный...
заказ 481607
ПРУСАКИИИИ
Отзыв как бывший сотрудник магазина
Зарплату после увольнения будут выплачивать ещё 2 месяца после того как ты уволился . И особое внимание к Яне Петровна она придирается к каждой мелочи
Жалоба на курьера
Оставила жалобу на горячей линии, очень надеюсь на увольнение этого неадеквата
Не приятный персонал
Сегодня 07.07.2021 мы приехали скупится в магазин .Сразу при входе начали выбирать химию ...обнаружили телефон на прилавке.Телефон я забрала,и мы дальше выбирали товары по отделу...крутились вообщем +-20-30 метров от находки ...переодически посматривала на телефон,и очень сильно удивило что никто не звонил .проходит мин 10..мы даже до конфет не дошли .подлетает ко мне... Читати відгук Хочу оставить отзыв о Фоззи на Заболотного .
Сегодня 07.07.2021 мы приехали скупится в магазин .Сразу при входе начали выбирать химию ...обнаружили телефон на прилавке.Телефон я забрала,и мы дальше выбирали товары по отделу...крутились вообщем +-20-30 метров от находки ...переодически посматривала на телефон,и очень сильно удивило что никто не звонил .проходит мин 10..мы даже до конфет не дошли .подлетает ко мне ТИПОК(именно так)с ним вместе сзади представитель по идеи СБ( был представительно одет)и этот типок ко мне с наездом ..:
-ты не хочешь вернуть телефон который ты забрала,это корпоративный телефон!!!верни его немедленно.
СБ стоит с больными глазами (в шоке)и так смотрит на этого пацана и молчит ...
Я-хочу,а почему вы не звоните.?я вообще то ждала звонка.(в это время как говорю ,достаю телефон)
Он-это корпоративный телефон
Я-но там же карточка есть !
Он- что то пробурчал ,выхватил телефон и убежал .
Когда бежал по торговому залу ,разговаривал по тому телефону который нашли.(не понимаю почему он не звонил и не искал его)Я не выдержала и сказала ему-в следующий раз при такой ситуации вам никто телефон не отдаст ,с вашем отношением..он опять что то пробурчал и побежал вперёд типо меня не слышит.
Очень не приятно такое к себе отношение ...он себя так вёл ,вроде я у него с кармана телефон вытянула и стояла морозилась тип ничего не видела ,ничего не слышала ...
Вообщем мне не нужно было ни деньги ни подарки ,просто хотелось хотя бы человеческое СПАСИБО.
Но от быдла это не видать.
От этой ситуации остался неприятный осадок ,и впечатление о Фоззи.
С кассирами проблема!!!!!!
Обслуживание среднее
У вас очень большие проблемы с витринами
Булочка Равлин с яблоком
Это почти плоская булочка с начинкой которой просто размазано яблочное варенье грам 10
Ужасные сроки годности, привезли жир вместо мяса
Сделала заказ 8.06 (№427531) в итоге получила:
- семгу, которая умрет 13.06(упакована в вакум так что она априори не может быть скоропортящаяся);
- сыр, который... Читати відгук UPD Когда писала этот отзыв мне прислал письмо ОКК (отдел контроля качества) с промокодом на доставку. Не уверена, что воспользуюсь им т.к. слишком много проблем было в одном заказе и непонятно сколько будет в следующем.
Сделала заказ 8.06 (№427531) в итоге получила:
- семгу, которая умрет 13.06(упакована в вакум так что она априори не может быть скоропортящаяся);
- сыр, который умрет 18.06(я постоянно беру этот сыр и его обычный срок хранения месяц);
- гуляш в котором один из кусков просто жир с фрагментами мяса и который весит 100 гр из 300гр общего веса пакета.
Я очень разочарована, т.к. пришла к фоззи с надеждой на долгосрочное сотрудничество, ибо предыдущий сервис доставки перестал корректно работать, но оказывается, что тот сервис предоставляет услугу на порядок лучше, чем фоззи. Грустно(
Для вирішення питання, написали вам на електронну пошту закріплену за вашим особистим кабінетом. Бажаємо гарного вечора.
Сняли деньги и не доставили товар
Наші контакти: [email protected], 0800-300-168.
Бажаємо гарного дня. Показати 1 відповідь
Непорядочній магазин. Привозят продукты несвежие!!