Fozzy Group відгуки з оцінкою Нормально

› ›

1.8 5

25 відгуків / 44404 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Позитивний відгук.

Людмила 17 травня, 2025 год

Забула написати, (до відгуку що нижче), дуже зручний сайт замовлень у Fozzy, один з найкращих по маркетам. Дуже зручно користуватись.

Показати 1 відповідь

Погіршився сервіс, якість продуктів.

Людмила 17 травня, 2025 год

Вже 4-5 років роблю замовлення через Fozzy. Я пенсіонер і зручно, що привозять замовлення в квартиру. Декілька років була дуже задоволена всім, рекомендувала знайомим. 2-3 рази написала позитивні відкуки. Потім погіршилась якість м"ясних курячох продуктів, (те, що я замовляла), далі - овочів. Міясо з запашком, куряча печінка взагалі з білими плямами, розлазилась під рукою. Потім морква і буряк не... Читати відгук Вже 4-5 років роблю замовлення через Fozzy. Я пенсіонер і зручно, що привозять замовлення в квартиру. Декілька років була дуже задоволена всім, рекомендувала знайомим. 2-3 рази написала позитивні відкуки. Потім погіршилась якість м"ясних курячох продуктів, (те, що я замовляла), далі - овочів. Міясо з запашком, куряча печінка взагалі з білими плямами, розлазилась під рукою. Потім морква і буряк не задовольнили: буряк доставили дуже маленького розміру, морква в"яла і дуже тоненька. Перестала замовляти і овочі. Останній раз зробила замовлення вчора ввечері, в основоному вже фасована молочка, крупи, олія і фрукти. На ранок !!! В моєму замовленні був тільки один апельсин і тільки одне яблуко, (замовляла по кг). Як сказали, що закінчились. Це за ніч, коли люди сплять. Миші поїли? З хлібом теж саме. Це для того, щоб я замовила ці товари по дорожцій ціні. Тепер і фрукти не буду замовляти. В км. від мене ФОРА. Це для мене далекувато і важко нести. Але якщо у Fozzy така політика буде продовжуватись, буду замовляти тільки фасовані товари, продукти від виробника.

Переваги:

Все ще довіряю Fozzy. Мінуси: погіршилась якість основних продуктів та ін. Див. вище.

Зверніть увагу на партію риби марки Extra!

Гість 19 лютого, 2025 год

Товар на фото - якість влаштувала, але на підложці під шматок риби для ваги був підкладений якийсь обрізок плавника. Дуже неприємно отримувати такий "бонус". Риба не сама дешева.

Кількість замість якості

Гість 15 січня, 2025 год

Збирати великі закази на велику суму було чомусь не цікаво. Що можна покласти у замовлення на 500грн, щоб було вигідно безкоштовно хз куди везти - загадка. Горілка і цукерка? Дивний якийсь "бізнес".

Просто жах, що Фоззі доставляє своїм постійним клієнтам!

Марина Корольова 27 грудня, 2024 год

Переваги:

Доставка швидка, менеджери все підкажуть, порадять, претензій немає!

Недоліки:

Претензії є до якості продуктів, які доставляють! В минулому році була протухша червона риба на юшку! Промовчала, бо були часті відключення світла, поставилась із порозумінням! Але вчорашній заказ мене "покорив"! Це як потрібно і де зберігати заморожену картоплю фрі, щоб довести її до такого стану, при чому з нормальним строком...

Тепер курині яйця на доставку тільки фасовані?

Валентин 25 вересня, 2024 год

Замовили на пробу декілька видів від різних виробників - дешевше и дорожче. Ну що сказати, картонні коробки розхлябані, такі що видали види.Яйца ВСІ однакові, без жодного штампу, не свіжі, жовткі всі розтікаються.
Ви їх фасуєте з одного котла? Поверніть свіжі яйця поштучно. Завжди були свіжі і жодних нарікань не було.

Переваги:

Зручно

Недоліки:

Завжди намагаються схімічити і покласти якесь барахло

Плетінка з маком ЭТО НЕ ПЛЕТЕНКА ЭТО ПОДОШВА!

Я 6 вересня, 2024 год

заказ от 5 сентября 2024 года киев
яблоки - 1 откровенно гнилое вкинули и это нельзя было не заметить.
Ну по качеству изделий уже вкусовому:
Плетінка з маком ФР пекарні, 300г (Артикул: 219879)- Бренд Власна пекарня FOZZY Фасовка 300г роздрібна ціна 32,90 грн - это не Булка, это ПОДОШВА! ХУЖЕ теста я не ела надо совсем не уметь печь,чтобы... Читати відгук заказ от 5 сентября 2024 года киев
яблоки - 1 откровенно гнилое вкинули и это нельзя было не заметить.
Ну по качеству изделий уже вкусовому:
Плетінка з маком ФР пекарні, 300г (Артикул: 219879)- Бренд Власна пекарня FOZZY Фасовка 300г роздрібна ціна 32,90 грн - это не Булка, это ПОДОШВА! ХУЖЕ теста я не ела надо совсем не уметь печь,чтобы такое сделать.
Доставка чуть припознилась на 15 минут, но они предупредили об этом и пробки по городу в тот день были суровые.
Просьба не кидать гнилые яблоки

Переваги:

почти вовермя приехали и яйца не разбили

Недоліки:

плетенки их это ужас это не булка, а испытание клиентов

Риба з паразитами

Гость 27 серпня, 2023 год

Я вибачаюсь, але як можна продавати таку рибу? Її живіт повністю забитий глистами. Я в шоці. Чі риба перед реалізацією не проходить аналізи на якість

Різна інформація

Валентина 31 травня, 2023 год

Сьогодні купувала коту корм. Гурме голд. На всіх цінниках ціна 21.40. При купівлі від 8ми одиниць ціна 20.10. Взяла 8. На касі розраховувалась картою. І не звернула увагу на суму, бо різниця невелика а я дуже поспішала.
Вже приїхавши додому, побачила що порахували по 21.40.
І в додатку в пропозиціях стоїть ціна 20.10 від 12!!шт
В магазині на ціннику 100%... Читати відгук Сьогодні купувала коту корм. Гурме голд. На всіх цінниках ціна 21.40. При купівлі від 8ми одиниць ціна 20.10. Взяла 8. На касі розраховувалась картою. І не звернула увагу на суму, бо різниця невелика а я дуже поспішала.
Вже приїхавши додому, побачила що порахували по 21.40.
І в додатку в пропозиціях стоїть ціна 20.10 від 12!!шт
В магазині на ціннику 100% було написано від 8. Ми були вдвох. І до того ж я телефонувала знайомій і теж прочитала їй що опт від 8ми шт.
Справа не в 10 гривнах. Неприємна сама ситуація.
Раніше була кращої думки про цей магазин...

Цены не совпадают

Сергей 28 січня, 2023 год

Сегодня закупались, цены на прилавке не совпадают с кассой, на чай разница почти 20 грн. А так чистенько

Фозі пр., Степана Бандери 23

Гость 15 січня, 2023 год

Звернення до кулінарного відділу:
Фасуйте пончики по 2/4 шт., тоді їх будуть купувати не кожен хоче/може купити 6/8шт.

Ціна не відповідає дійсності

Гость 13 грудня, 2022 год

Доброго дня, ціни на товар на прилавках одні, а на касі інші, купувала молоко на якому була этикетка -50%, а на чеку тільки на 8.90,дешевше.

Хочу чтоб весь Днепр знал

Гость 25 листопада, 2021 год

Хочу чтоб весь Днепр знал какая воровка работает в Вавилоне в магазине Фози берет кредит на людей и не выплачевать их , хочу чтобы её знали все в лицо .
Познакомимся Елена Лукач василиевна год рождения 1981 год увольте её из магазина.

Гнилые бананы

Кропова Наталья 18 жовтня, 2021 год

Сделала заказ 523458 на 17.10.2021. Из 1,5 кг(8 штук) заказанных бананов, три оказались безнадёжно гнилыми, а остальные наполовину пришедшие в негодность. Есть нечего. Деньги "на ветер". Настроение испорчено. Доверие к сети Fozzy подорвано. Но пользоваться их услугами буду продолжать, помогая устранять такие вопиющие недостатки и становиться лучше. Для этого буду звонить на горячую линию.

Переваги:

Широкий ассортимент, демократические цены, акции, доставка заказов он-лайн.

Недоліки:

Иногда доставляются испорченные фрукты и овощи.

Печальный опыт покупки онлайн

Яна 15 жовтня, 2021 год

Впервые решила воспользоваться онлайн покупками с доставкой от Фоззи. Заказала товар, проплатила. Все доставили четко. Спасибо за это. Но, 12 кг лука оказались гнилыми! Я это обнаружила не сразу. На следующий день после доставки взяла пару луковиц для приготовления обеда и сразу почувствовала, что лук мягкий. Разрезала и большую часть пришлось выкинуть. Ну ладно, подумала я. Бывает, попадаются. Но... Читати відгук Впервые решила воспользоваться онлайн покупками с доставкой от Фоззи. Заказала товар, проплатила. Все доставили четко. Спасибо за это. Но, 12 кг лука оказались гнилыми! Я это обнаружила не сразу. На следующий день после доставки взяла пару луковиц для приготовления обеда и сразу почувствовала, что лук мягкий. Разрезала и большую часть пришлось выкинуть. Ну ладно, подумала я. Бывает, попадаются. Но следующие луковицы тоже оказались порченными. И следующие, и следующие. Я обратилась на горячую линию и в течение дня мне ответили, что не могут сделать возврат, поскольку прошло уже 3 дня, а надо было в тот же день заявлять. Мол, мне отгрузили хороший лук и это он у меня дома уже сгнил. Хороший лук сгнил в сухом помещении за 3 дня? Верне за 1? Ребята, я лук всю жизнь покупаю и я знаю как и сколько хранится нормальный, свежий лук! Агент мне заявил, что они посмотрели по видео и что товар мне отобрали хороший. Скажите мне как по видео можно определить качество лука??? Это пи***ц, граждане! Знайте, что вам могут подсунуть некондицию, причем даже без скидки, и умыть руки! Вам привезут тухлые продукты, но заметить вы можете это не сразу! Делаю вывод - Фоззи спихивает таким образом просроченные и непригодные продукты и вы потом с этим ничего не можете сделать! Ваши денежки тю-тю!. И это значит, что Фоззи хранит товары ненадлежащим образом, но потом обвиняет покупателя, что продукты испортились у него дома в кратчайшие сроки! Не знаю буду ли я ещё заказывать что либо в этом магазине. И буду ли кому либо рекомендовать. Вас разведут за ваши же деньги и сделаю вид, что ничего не случилось. Даже не извинились! Отбором товара, видимо, занимаются мужики, которые ничерта в этом не понимают. Вывод - компания держит вас за лохов!

Переваги:

Доставка курьером - отлично, вовремя

Недоліки:

Положат гниль в заказ и обвинят в этом покупателя

Показати 1 відповідь

Хотів влаштуватись на роботу вантажником на Рц Львів

Гость 1 жовтня, 2021 год

Хотів влаштуватись на роботу вантажником на Рц у Львові позвонив в відділ кадрів сказали приходьте прийшов заповнив анкету і питають де я працював і тд а чи ви працювали в фоззі раніше кажу так працював продавцем продовольчих товарів в 2017 році а чому звільнились я кажу поїхав закордон Ну вибачте ми не можемо ваз взяти бо такі правила створив... Читати відгук Хотів влаштуватись на роботу вантажником на Рц у Львові позвонив в відділ кадрів сказали приходьте прийшов заповнив анкету і питають де я працював і тд а чи ви працювали в фоззі раніше кажу так працював продавцем продовольчих товарів в 2017 році а чому звільнились я кажу поїхав закордон Ну вибачте ми не можемо ваз взяти бо такі правила створив наш директор типу колишніх співробітників не брати Ну я розвернувся і пішов

Жалоба на курьера

Татьяна Смольник 18 липня, 2021 год

Кременчуг, курьер Виктор Петросянц нахамил, матерился, бросил пакеты, не выполнил свои обязанности. Хамит не в первый раз, очень прошу принять меры и оградить меня от таких «услуг»
Оставила жалобу на горячей линии, очень надеюсь на увольнение этого неадеквата

Зефир - отвратительный!

Покупатель 16 жовтня, 2019 год

Уважаемый Фоззи (Днепр, ТЦ Вавилон), лучше совсем не продавайте кондизделия собственного пр-ва, чем стряпать такое дерьмо. Пусть кондитер попробует для сравнения зефир Рошен. Выбор сыров, овощей, рыбы у Вас хороший. Но хлеб и кондитерка отвратительны.

Экспресс касса

Яна 7 березня, 2019 год

Добрый вечер! Столкнулось с такой ситуацией в ФОЗЗИ на Столичном шоссе. Иду с 5 товарами к надписи ЭКСПРЕСС КАССА, а там как оказалось уже давно не ЭКСПРЕСС КАССА.И человек с огромным количеством товара стоит. А кассир об этом спокойно заявляет, что надпись ничего ге значит. Вы либо снимите таблички, либо правда сделайте кассы с надписью ЭКСПРЕСС КАССАМИ. Не вводите людей... Читати відгук Добрый вечер! Столкнулось с такой ситуацией в ФОЗЗИ на Столичном шоссе. Иду с 5 товарами к надписи ЭКСПРЕСС КАССА, а там как оказалось уже давно не ЭКСПРЕСС КАССА.И человек с огромным количеством товара стоит. А кассир об этом спокойно заявляет, что надпись ничего ге значит. Вы либо снимите таблички, либо правда сделайте кассы с надписью ЭКСПРЕСС КАССАМИ. Не вводите людей в заблуждение.

Кидалово на касі

Олексій 8 лютого, 2019 год

По серед тижня, після роботи ,з головним болем, заїхав в фозі в Дніпрі на маршала Малиновського, купив рибу "Сьомга стейк" на суму 411.14грн, оплата ж відбувається відразу там, де рибу зважили (чек там поклали в пакетик до риби). На касі, на виході, разом із усіма іншими товарами виклав і рибу, щоб продавець перевірила покупку і звірилась з чеком ,а не... Читати відгук По серед тижня, після роботи ,з головним болем, заїхав в фозі в Дніпрі на маршала Малиновського, купив рибу "Сьомга стейк" на суму 411.14грн, оплата ж відбувається відразу там, де рибу зважили (чек там поклали в пакетик до риби). На касі, на виході, разом із усіма іншими товарами виклав і рибу, щоб продавець перевірила покупку і звірилась з чеком ,а не кричала "охорона, перевірте у клієнта рибу" (завжди так роблю), але вона її не просто перевірила, а ще й пробила. Я на це не звернув уваги, і оплатив. "Гарно" вийшло придбати 846 грам риби за 822гривні.

Переваги:

великий вибір асортимента (хоча і не все, багато за чим доводиться в АТБ заїжджати)

Недоліки:

подвійні каси; молочний товар не завжди свіжий; якщо посилаєш дружину на касу і даєш їй свою з\п картку, то відмовляють в оплаті, мол на ній чоловіче ім'я вибито (в такому випадку тупо залишали не оплачений товар на касі і їхали в сільпо скуплятися)

Показати 1 відповідь

высокие цены, червяки в муке

Оля (Украина, Kiev) 30 листопада, 2018 год

Купила большую упаковку муки, дома распаковала - в ней были червяки, моль и сверху прямо на упаковке сотни личинок!! Со сроками все в порядке, значит нарушен режим хранения(((

Проверяйте всё!

Чика (Украина, Київ) 18 червня, 2018 год

Фоззи Петровка
Несколько раз пробивали один товар 2 раза
Сначала не заметила, только потом, по дороге домой, подумала - что-то как-то большая слишком сумма и посмотрела чек.
Потом ещё пару раз пробивали один и тот же товар 2 раза, но это я уже сразу пресекала
Что касается плохого качества продуктов в заказах, в кулинарии - почитайте отзывы про Сильпо.... Читати відгук Фоззи Петровка
Несколько раз пробивали один товар 2 раза
Сначала не заметила, только потом, по дороге домой, подумала - что-то как-то большая слишком сумма и посмотрела чек.
Потом ещё пару раз пробивали один и тот же товар 2 раза, но это я уже сразу пресекала

Что касается плохого качества продуктов в заказах, в кулинарии - почитайте отзывы про Сильпо. Там всё очень наглядно рассказывают работники. Сильпо и Фоззи - это одна контора.

Я лично никогда вообще не покупаю ничего в кулинариях ни в одном маркете. Ведь изначально ясно, что туда идёт всякий нераскупленный и просроченный и списанный непотреб. А для чего вы думаете эти кулинарии существуют?
Разве что выпечку можно брать, всё же термообработка, да и то - ту, что без мяса, сосисок и т.п., рыбы, грибов.

Из плюсов - есть неплохие акции, есть товары, которые стоят дешевле, чем где-либо.
Просторно.

1 згоден

Продавцы не внимательные! Но решают вопрос без сканадала

Алексей (Украина, Львів) 3 липня, 2017 год

Отзыв о Fozzy Group: Продавцы не внимательные! Но решают вопрос без сканадала

Предложение!

Гость (Украина, Харків) 15 травня, 2015 год

Вносим Предложение от покупателей-доброжелателей***:
Всей Fozzy Group сети Украины желательно до конца 2015 года ввести следующие нововведения*:
* Все Точки оборудовать терминалами (пример: ВЕЛМАРТ) самообслуживания (хотя бы по Одному, а в перспективе довести минимум до 50%/50% — терминалы самообслуж./кассы)
P. S. В Будущем кассы можно Сократить минимум на половину (а также, где есть до 10 (десяти) на точку (всего) —... Читати відгук Вносим Предложение от покупателей-доброжелателей***:
Всей Fozzy Group сети Украины желательно до конца 2015 года ввести следующие нововведения*:
* Все Точки оборудовать терминалами (пример: ВЕЛМАРТ) самообслуживания (хотя бы по Одному, а в перспективе довести минимум до 50%/50% — терминалы самообслуж./кассы)
P. S. В Будущем кассы можно Сократить минимум на половину (а также, где есть до 10 (десяти) на точку (всего) — оставить не больше 2 (двух); и то, вторая для подстраховки в часы пик/выходные/праздничные и т. п. дни** (на вторую снимается для обслуживания клиентов Любой работник зала (на Необходимое время) только в связи с **)).
А Вообще (заметка), даже Первая (Одна) Касса в Основном необходима — для пенсионеров/инвалидов и Во Всех подобных случаях!
Разумеется, с оборудованием терминалами самообслуж. точек продаж, необходимо Всесторонне развивать/внедрять/совершенствовать Все Виды Систем Безопасности (доп. цифр. сканеры/камеры и т. п.) для Сети продаж/клиентов!
***Стремление к Лучшим Европейским Ценностям!

Владимир (Украина, Одесса) 4 листопада, 2014 год

Какой раз захожу в Фоззи купить продукты, и обязательно кассиру надо испортить настроение (( просят мелкие деньги а если не даешь начинают выяснять жалко что-ли))) Обьясняешь ей что клиент всегда прав, и не обязательно должен давать мелкие деньги!! Начинает провоцировать конфликт, а не просто промолчать и все!?
г Одесса Фоззи на Балковской КАССИР ЛОЗИНСКАЯ О.
Такие люди портят репутацию... Читати відгук Какой раз захожу в Фоззи купить продукты, и обязательно кассиру надо испортить настроение (( просят мелкие деньги а если не даешь начинают выяснять жалко что-ли))) Обьясняешь ей что клиент всегда прав, и не обязательно должен давать мелкие деньги!! Начинает провоцировать конфликт, а не просто промолчать и все!?
г Одесса Фоззи на Балковской КАССИР ЛОЗИНСКАЯ О.
Такие люди портят репутацию магазина. Если не умеешь работать с людьми -сиди дома, или у станка на заводе....

Fozzy Group

Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy входят супермаркеты Сильпо, Фора, Буми, оптовые гипермаркеты Fozzy. Основной вид деятельности Fozzy Group: продажа продуктов питания и товаров для дома... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 25 відгуків