Fozzy Group відгуки з оцінкою Жахливо

› ›

1.8 5

244 відгука / 44403 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Обдурюють людей на акційних цінах

Вікторія 12 серпня, 2025 год

Замовила чверть курячу за акційною ціною грн 64.90,зважили і порахували за іншою ціною , Вищою!Зверталась і на гарячу лінію і листувались у чат боті ,все марно,хоча в мене був скрін шот акційної ціни на сайті і я їм її отправляла!Тупо отморозилися!Не рекомендую цих аферистів !Перевіряйте ціни у кошику,бо нарахують вам вищу .Фоззи обдурює людей!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Обдурюють людей на цінах.

Жахливий тортик

Гость 6 серпня, 2025 год

Купила свій улюблений торт ,,чотири зустрічі"і була дуже засмучена,тому що в ньому не було ні маку,ні горіхів,тільки великий слой крему і криві коржі.Ми завжди купували цей торт,але цей раз ,це був просто жах.Якщо не має інгредієнтів для виготовлення,то навіщо ліпити з чого попало.Просто викинуті гроші,більше на фоззі його не будемо купувати

Інакше, як неповагою і знущанням, це не назвеш

Гость 23 липня, 2025 год

Шукала конкретний продукт, Фозі ввів в оману, що він у них є... Потратила купу часу на реєстрацію і вібір інших продуктів, вийшов довгий список, зробила замовлення, його прийняли, вибрала час для зустрічі з кур'єром, спланувала собі день. Незадовго до прибуття кур'єра з Фозі телефонують і кажуть, що з мого довгого списку є лише кава )) а все інше пропонують підібрати... Читати відгук Шукала конкретний продукт, Фозі ввів в оману, що він у них є... Потратила купу часу на реєстрацію і вібір інших продуктів, вийшов довгий список, зробила замовлення, його прийняли, вибрала час для зустрічі з кур'єром, спланувала собі день. Незадовго до прибуття кур'єра з Фозі телефонують і кажуть, що з мого довгого списку є лише кава )) а все інше пропонують підібрати з того, що у них на складах залежалось...

Переваги:

Немає жодних!

Недоліки:

Шарлатани, які дозволяють собі знущатись над людьми.

Онлайн замовлення мертві

Ярослав 19 липня, 2025 год

Втома від того, що ти витрачаєш свій час, щоб сформувати своє замовлення, розрахувати свої витрати і планувати щось далі з розуміння, що все підготовлено, а потім тобі дзвонять і розповідають, що вже товару не має, що вони з полиць збирають в день відправки і пропонують заміну, що ні якості ні ціні не відповідає. Онлайн замовлення, як на мене, підрозуміває, що... Читати відгук Втома від того, що ти витрачаєш свій час, щоб сформувати своє замовлення, розрахувати свої витрати і планувати щось далі з розуміння, що все підготовлено, а потім тобі дзвонять і розповідають, що вже товару не має, що вони з полиць збирають в день відправки і пропонують заміну, що ні якості ні ціні не відповідає. Онлайн замовлення, як на мене, підрозуміває, що товар резервується за тобою. Якщо це не так, то тебе продавець просто ставить в глухий кут і ставить перед вибором бери те що є або нічого, а ти вже нервуй і вирішуй. Тож з цією мережею потрібно мати запасний план або зовсім до них не звертатись, щоб зберегти свої нерви та час

Переваги:

Можливо, колись зможете щось цікаве отримати

Недоліки:

Онлайн замовлення найгіршої якості, бо їх інструкції не відповідають сучасним реаліям, більш схоже на шахрайство і маніпуляцію, щоб заманити покупця, а там вже намагатися йому щось продати, що його не цікавило.

"Бізнес" по доставці просрочених харчів...

Вован 16 липня, 2025 год

Йогурт до 05.07.25, просрочка на 10днів. Якщо знають, що будете перевіряти, що там напхали у замовлення, то наступного разу покладуть третину з замовленого, але більш-менш нормальних продуктів. Майте це наувазі. Вони не єдині користуються моментом і обманюють людей.

Недоліки:

Несвіжі харчі

Задавнені тістечка

Даяна 22 червня, 2025 год

Купили декілька видів різних тістечок з кремом,мафінів власного виробництва.
Всі обвітрені та не свіжі,навіть крем підсох .

Не навчені працювати

Герман 21 червня, 2025 год

Кур"єр приїхав набагато раніше обраного проміжку часу. Що дуже дивно, бо зазвичай спізнюються і вигадують якусь брехню. Попередньо не телефонував і ніхто не попередив. Зачекати чи привезти пізніше у вибраний проміжок - категорично відмовився. Ще і заявив, що я від когось ховаюсь і тому сиджу вдома. Хворе не в курсі, що люди ще й працюють і ходять на роботу. Не... Читати відгук Кур"єр приїхав набагато раніше обраного проміжку часу. Що дуже дивно, бо зазвичай спізнюються і вигадують якусь брехню. Попередньо не телефонував і ніхто не попередив. Зачекати чи привезти пізніше у вибраний проміжок - категорично відмовився. Ще і заявив, що я від когось ховаюсь і тому сиджу вдома. Хворе не в курсі, що люди ще й працюють і ходять на роботу. Не сплачуйте наперед!

Недоліки:

Склалось враження, що там жорсткий відбір - гарні кур"єри надовго не затримуються, а своїх влаштовують задля броні, але працювати не вчать!

Перебивають дату строку годності

Гость 17 червня, 2025 год

Дата строку годності зростає разом з ціною. Гадюшник і продавчиня виявилась бидлом.

Кокосовое масло Белое Ranre

Владислав 6 червня, 2025 год

История началась с того что месяц назад заказывал масло марки Ranre белое, привезли а на дне банки у двух банок из трех черная плесень, прямо внутри банки, я обратился чтобы забрали две банки и прислали мне новые ну и конечно же проверили перед отправкой, приезжает курьер все тоже самое у всех трех банок плесень на дне банки, понятное дело я... Читати відгук История началась с того что месяц назад заказывал масло марки Ranre белое, привезли а на дне банки у двух банок из трех черная плесень, прямо внутри банки, я обратился чтобы забрали две банки и прислали мне новые ну и конечно же проверили перед отправкой, приезжает курьер все тоже самое у всех трех банок плесень на дне банки, понятное дело я отказался брать, общался, оставлял жалобы, через месяц решил заказать снова так как одна банка закончилась, приезжает вчера три банки и опять плесень на дне банки у всех трех штук, в общем им плевать на обращения, как продавали брак так и продают, советую обращать внимание на такие вещи.
p.s Фоззи г. Днепр Вавилон

Абсурд! Видавлюють постійних клієнтів і списують гроші на рекламу для залучення нових!

Хрипла Юлька виживає постійних покупців! 23 травня, 2025 год

Замовлено на 1757грн, було в наявності/привезли на 1256грн, товарів належної якості на 791 грн. Є така у них Юля з хриплим/пропаленим голосом, яка так вболіває за доставку саме з Пролісків, що заблокувала нам особистий акаунт і можливість додати відгук. Ще вона дзвонить(коли доставка з Заболотного) і бреше, що водій попав в аварію і буде велика затримка доставки. І майже відразу... Читати відгук Замовлено на 1757грн, було в наявності/привезли на 1256грн, товарів належної якості на 791 грн. Є така у них Юля з хриплим/пропаленим голосом, яка так вболіває за доставку саме з Пролісків, що заблокувала нам особистий акаунт і можливість додати відгук. Ще вона дзвонить(коли доставка з Заболотного) і бреше, що водій попав в аварію і буде велика затримка доставки. І майже відразу приїздить кур"єр. Якщо цю істоту після безлічі скарг так і не звільнили, то у тому є сенс!

Недоліки:

Або купуєте гнилі харчі юльке у чорну касу, або вона вас виживе
Аферисти обманюють магазин і покупців

Проблемний товар!!!!

Гость 22 травня, 2025 год

Доброго вечора! Дуже розчарована отриманим товаром! А саме - борошном ТМ "Краще"😡🤬! Привезли товар поганому стані,при огляді не помітно,тільки відкривши,побачила білих черв'яків! Дуже,дуже розчарована,на язиці одна "лайка" і нецензурні слова!!!!!!Вважаю неприйнятним таке відношення,особливо в такі нелегкі і буремні часи!!!!!!

Займіться вже мародерами і мародерками з доставки із Заболотного!!!

Halia 10 травня, 2025 год

Ще до нового року було все норм, може якісь дрібниці. Зараз дійшли вже до того, що з "курячий бульйонний набір нижня частина, кг (Артикул: 461746)" вирізали вщент м"ясо з 4х сторін. Тільки кістка і гузка - все. Гомілки також підкладають з обрізаним м"ясом. І куди цей вкрадений гуляшик йде? Бідосям-крадіям на лікування піде. Розплодили лайно і мародерів. Недобило ваших пращурів... Читати відгук Ще до нового року було все норм, може якісь дрібниці. Зараз дійшли вже до того, що з "курячий бульйонний набір нижня частина, кг (Артикул: 461746)" вирізали вщент м"ясо з 4х сторін. Тільки кістка і гузка - все. Гомілки також підкладають з обрізаним м"ясом. І куди цей вкрадений гуляшик йде? Бідосям-крадіям на лікування піде. Розплодили лайно і мародерів. Недобило ваших пращурів ОБХСС!!!

Недоліки:

Гнилі продукти, яким залишилось 1-2 дні
Фігурне обрізання м"яса і підкладання кісток
Мордаті м"ясники вже боком в двері не проходять

Гнилий сир

Олександр 5 травня, 2025 год

Привезли кур'єром гнилий сир майже 3 кг.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Отримав майже 3 кг гнилого сиру

Італійські макарони десь валялись 3 роки . Гуманітарка?

Шлома 16 квітня, 2025 год

Італійські макарони Nutri Bio Reggia не самі дешеві , залишилось 10 днів до кінцевого терміну реалізації. Це або десь знайшли, що завалялось, або хтось з чарівних співробітників освіжив свою торгівельну точку десь у селі біля магазину Фозі.

Недоліки:

Постійно спаковують замовлення товарами термін яких майже вичерпано
Товари жахливої якості, як десь у підвалі знайшли

Развод на доверии

Сергей Анатольевич 7 квітня, 2025 год

Цена на сайте в приложении за килограмм карпа 104 гривны,а в чеке за тот же килограмм указана и оплачено 164 гривны разница не много не мало 60%!!!
Будьте внимательны при получении и оплате доставки
Потом вас засыпают звонками с извинениями но при этом не признают свою вину и пытаются вам навязать,что так и должно быть)

У Фозі працюють супер-розуми з геніальними комбінаціями!

Постійний покупець 4 квітня, 2025 год

Постійний покупець багато років. Все гірше і гірше якість продуктів і комплектування замовлень явним гниллям. Вже стало 50% на 50%. Скарги нікому не цікаві - повибачалась якась операторка і знов спаковують набір продуктів зі смітника. А коли написав коммент до замовлення "товари зі смітника викупати не буду", щоб марно не витрачати мій і їх час та гроші, то бидло-кур"єр просто... Читати відгук Постійний покупець багато років. Все гірше і гірше якість продуктів і комплектування замовлень явним гниллям. Вже стало 50% на 50%. Скарги нікому не цікаві - повибачалась якась операторка і знов спаковують набір продуктів зі смітника. А коли написав коммент до замовлення "товари зі смітника викупати не буду", щоб марно не витрачати мій і їх час та гроші, то бидло-кур"єр просто не дав мені перевірити, що вони там за об"їдки мені поклали. Геніально, нє?

Переваги:

Зручно

Недоліки:

Спаковують таким непотрібом просто до сліз

Навіщо ви пишете свої умови покупки, які не працюють?

Гість 2 квітня, 2025 год

Кур"єр сказав, що поспішає і не надав можливості перевірити товари.
Вибачте, але "кота у мішку" у наші часи покупати не самий кращий варіант.
Сказав, що йому все одно, пошвиряв все обратно і демонстративно поїхав.
Ваша "компенсація" у 50 грн за незручності виглядає, як знущання. У цивілізованій країні за таке в суд подають.
(Заболотного - 37).

Недоліки:

Нахабний кур"єр, просто хамло, яке явно по блату взяли на роботу задля броні
Якщо він щось намагався мені підсунути не дивлячись, то в нього є спільники на доставці
Не цінують постійних клієнтів

Хамовиті касири

Василюк 7 березня, 2025 год

Сьогодні, 07.03, о 12:17 відвідав супермаркет Fozzi і залишився вкрай незадоволеним обслуговуванням. Касир поводився хамськи, не проявляв жодної поваги до клієнта, а також кидав товари абияк, наче вони не мають жодної цінності. Таке ставлення абсолютно неприйнятне для закладу, який прагне зберегти хорошу репутацію.
Прошу керівництво звернути увагу на якість обслуговування та провести відповідну роботу з персоналом. Від таких випадків залежить,... Читати відгук Сьогодні, 07.03, о 12:17 відвідав супермаркет Fozzi і залишився вкрай незадоволеним обслуговуванням. Касир поводився хамськи, не проявляв жодної поваги до клієнта, а також кидав товари абияк, наче вони не мають жодної цінності. Таке ставлення абсолютно неприйнятне для закладу, який прагне зберегти хорошу репутацію.

Прошу керівництво звернути увагу на якість обслуговування та провести відповідну роботу з персоналом. Від таких випадків залежить, чи захочуть клієнти повертатися до вас у майбутньому.

на мясо наценка 10% за доставку, потом перезванивают и говорят, что из заказанного ничего нет

Роман 10 лютого, 2025 год

Выбирая в приложении ассортимент и нажимая на "заказ" всплывает сообщение, что цена для заказа будет другая +10% (выбирал мясо. Заказал. Перезванивают и говорят, что из заказанного ничего нет, могут привезти кожу и кости. А я понадеялся на них и проехал мимо мясного магазина. Не связывайтесь с fozzy

Замовлення перетворили на таку собі "рулетку"

Маріана 4 лютого, 2025 год

Вдасться чи не вдасться впарити покупцю(лоху) страшні продукти харчування, яким залишилось 1-2 дні. Так і бачу, як ця банда дивиться на замовлення у розрізі, що у них є списаного, по зниженій ціні чи просто у контейнер для відходів, щоб покласти на доставку. Не цікаві товари просто пишуть "немає у наявності". Як приклад, ніколи не повірю, що з 4х видів чаю... Читати відгук Вдасться чи не вдасться впарити покупцю(лоху) страшні продукти харчування, яким залишилось 1-2 дні. Так і бачу, як ця банда дивиться на замовлення у розрізі, що у них є списаного, по зниженій ціні чи просто у контейнер для відходів, щоб покласти на доставку. Не цікаві товари просто пишуть "немає у наявності". Як приклад, ніколи не повірю, що з 4х видів чаю - жодного не було. Просто кладуть у замовлення вонюче м"ясо/рибу/нарізку, що дорожче. Скажіть, для цього цей "бізнес"?

Переваги:

довели всі переваги до абсурду

Недоліки:

нижче вас хвалять, що безкоштовно везете важкі крупи, борошно, мішок буряків, то може вже ставайте бакалейною лавкою, якщо замовити не важке і дороге стало НЕ МОЖЛИВО, бо буде 100% списаний неліквід

Не рекомендую!

Гость 21 січня, 2025 год

Харьков! 21.01.2025
Только что приехал заказ. Среди которого было заказано креветки свежие и стейк форели.
В общем стейк из серии "Хоть бы не отравиться" рыба уже имела предельно УЖАСНЫЙ запах, а так же разлезалась ещё будучи сырой.
Креветки приехали полу-коричневого цвета, на вкус непонятно вообще какие-то.
В общем мы с бабулей решили, что пробовать не будем. Но отзыв напишу.

Переваги:

Доставка приехала вовремя! Курьеру, большое спасибо!

Недоліки:

Не качественный товар, особенно скоропортящиеся продукты!

Не рекомендую роботу в Києві, комплектувальних онлайн замовлень!

Мій шок в шоці ? 21 січня, 2025 год

Ця вакансія прирівнюється до рулєтки, робота кому пощастить зібрати більше замовлень, оплата праці нижче мінімальної заробітної плати, день на ногах, деякі працівники збирають замовлення на швидкість, а не на якість! Щей брудні гидкі вонючі контейнери, в які збирають замовлення! До новачків ставлення жахливе, короче народ взагалі не рекомендую роботу в цьому магазині!

Недоліки:

Людей обезцінюють, безглузді правила!

Жадібність сгубила

Рома 10 січня, 2025 год

Зробили ліміт на безкошовну доставку 1200 грн, почали ретельно збирати замовлення і привозити вчасно. Бо поменшало замовлень, зі слів кур"єра у нього було чотири за день) Зараз знов ліміт 500 грн - вільного часу немає, замовлення переноситься і головне - додавання неякісних продуктів харчування десь половина і більше.

Недоліки:

Неякісні, просрочені, гнилі і тухлі продукти
Невчасна доставка
Повернення грошей

Это помойка в Харькове , которая под названием FOZZY

Гость 7 січня, 2025 год

Почему я в вашем магазине постоянно получаю или обвес или обман на кассе с чеками? Пришел купить у вас шампанское, на ценнике цена 144 грн, а на кассе 194 грн. Это как так у вас получается..... А просто, вы ценник пишите один, а представляете другой товар. Аферисты. Одним словом. Вы помойка, а не магазин.

1 згоден

Ограничение в заказе товаров онлайн

Гость 17 грудня, 2024 год

Хотел заказать через онлайн заказ молоко , но оказывается у магазина не все можно заказывать, у них есть ограничения по заказу товаров для физических лиц , есть оказывается товары которые могут заказывать только оптовые покупатели или HoReCa .Это возмутительно, у нас в Одессе нет магазина куда можно было бы подъехать и купить товар и здесь нас ограничивают нас в заказах

Жахливий сервіс

Леся 11 грудня, 2024 год

Замовила товар у неділю, доставили тільки в середу. Отримала тільки третю частину з того, що замовляла. Ні дзвінків, ні повідомлень, що товар закінчився не отримувала. На своїх покупців компанії начхати. Жахлива доставка. Нікому не рекомендую

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Поняття не мають, що таке доставка та як працювати з клієнтами

Неякісний сервіс

Віктор 6 грудня, 2024 год

Відгук про мережу Fozzy. Замовляєш продукти- виявляється, що їх не має. Постійні проблеми з отриманням оплати. Помились і не ту продукцію доставили - заміну не зробили.
Служба підтримки ніякі питання не вирішує- вам щось не подобається - ми анульованому замовлення і допобачення.
На продукцію, яка приймає участь в програмі "національний кешбек" - по факту кешбек не нарахований, відповідь служби... Читати відгук Відгук про мережу Fozzy. Замовляєш продукти- виявляється, що їх не має. Постійні проблеми з отриманням оплати. Помились і не ту продукцію доставили - заміну не зробили.
Служба підтримки ніякі питання не вирішує- вам щось не подобається - ми анульованому замовлення і допобачення.
На продукцію, яка приймає участь в програмі "національний кешбек" - по факту кешбек не нарахований, відповідь служби підтримки - в нас в добре, все зареєстровано в програмі, питання не до нас.

Просто вкрали гроші

Сергій 27 листопада, 2024 год

Зробив 04.11.24 замовлення в магазині з доставкою новою поштою. Оплатив онлайн. Числиться як доставлене 08.11, але по факту його навіть не передали перевізнику. Декілька разів дзвонив на гарячу лінію кілька тижнів тому, обіцяли вирішити. Сьогодні вже 27.11 але результату нема. Ні замовлення, ні грошей.

Неприємні враження від якості

Гончарова Олена 19 листопада, 2024 год

10 листопада 2024 року зробила замовлення. Доставили вчасно, про заміну деяких товарів повідомили.
В замовленні була картопля біла, 6 кг, на суму 160,21грн.Сьогодні скінчилася стара картопля, дістала ту, яку доставили з fozzy. Вся!!! картопля вражена плямистою іржею. Жодної нормальної картоплини з цих 6 кг не було. Все пішло в смітник. Тобто ризики підприємства або недбалість працівників які закуповують продукцію неналежної... Читати відгук 10 листопада 2024 року зробила замовлення. Доставили вчасно, про заміну деяких товарів повідомили.
В замовленні була картопля біла, 6 кг, на суму 160,21грн.Сьогодні скінчилася стара картопля, дістала ту, яку доставили з fozzy. Вся!!! картопля вражена плямистою іржею. Жодної нормальної картоплини з цих 6 кг не було. Все пішло в смітник. Тобто ризики підприємства або недбалість працівників які закуповують продукцію неналежної якості повинні оплачувати покупці.
Надалі не планую робити покупки в цьому супермаркеті. Нажаль.

Переваги:

Вчасна доставка, зручне користування додатком

Недоліки:

Якість товару просто жахлива.

Що пішло не так?

Гость 5 листопада, 2024 год

Замовила ще 17.10, дата відправки 18.10.. сьогодні 05.11.. ні замовлення, ні грошей. Що з вами сталось?

Fozzy Group

Компания Fozzy лидер розничной торговли на Украине. В сетях Fozzy Group представлены товары под собственными торговыми марками «Премія», «Премія Select», «Повна Чаша», «Повна Чарка», «Protex», «Зелена Країна». В группу Fozzy входят супермаркеты Сильпо, Фора, Буми, оптовые гипермаркеты Fozzy. Основной вид деятельности Fozzy Group: продажа продуктов питания и товаров для дома... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 244 відгуків