ФОРА
Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора».
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше
Продовольчі супермаркети
"Непрофесійне обслуговування та агресивна поведінка касира" - Відгуки про ФОРА
Касир не прийняла дисконтну картку, тому, що "не захотіла", відмовилася покликати адміністратора , відповідь: "там в залі бігає". Не стала сперечатися з невічливим та непрофесійним працівником.
Цілком можливо, що у касира був складний день, але це не виправдовує агресивну поведінку та відмову в належному обслуговуванні. Кожен працівник повинен дотримуватися професійних стандартів та ставитися до клієнтів з повагою, незалежно від особистих обставин.
Я б хотіла, щоб магазин звернув увагу на якість товарів і переглянув підхід до обслуговування клієнтів. Прошу розглянути мою скаргу та надати відповідь. Вважаю, що такі ситуації повинні вирішуватися з більшою увагою до клієнтів."
відгук
Коментарі до відгуку