Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Дуже дякую піцейолі Оксані за красиву смачну та ситну піцу, дуже приємно задоволена, дуже привітно приняли моє замовлення та зі старанністю його виконали, буду приходити по піцу ще не раз
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Дуже дякую повару Оксані ,за якісну та смачну піцу, за якість обслуговування,та швидкість виконання закузу
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Велике дякую за піцу повару Оксана за якісну та смачну піцу,та швидке виконання замовлення.,та гарячу піцу.
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Дякую піцейолі Оксані за швидке та якісне обслуговування, дуже смачні піци, все зроблено по моїм побажанням
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Щиро дякую за дуже смачну піцу, за якісне, швидке та доброзичливе обслуговування працівником Фори з виготовленням піцци!
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Дуже дякую пекарю пиці Оксані ,за дуже смачну піцу ,та за якість обслуговування, та гарне виховання своїх обов'язків.
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, В Форе по улице Строителей 29, гастрономист по имени Олена, когда я попросил её нарезать мне сыр сказала я не буду этого делать, выбирайте тот сыр, что на витрине, я ещё раз попросил её нарезать свежий сыр который был в наличии.. Людей не было, соответственно очереди не было.. Она ответила я не знаю что это за сыр, не буду ничего... Читати відгук В Форе по улице Строителей 29, гастрономист по имени Олена, когда я попросил её нарезать мне сыр сказала я не буду этого делать, выбирайте тот сыр, что на витрине, я ещё раз попросил её нарезать свежий сыр который был в наличии.. Людей не было, соответственно очереди не было.. Она ответила я не знаю что это за сыр, не буду ничего нарезать. Тут подошёл человек и она ушла к нему и начала его обслуживать, продавать ему селёдку.. Такое ощущение будто меня не существует.. Когда я позвал её опять она подошла и сказала возьмите этот сыр я его сегодня нарезала(хотя до этого говорила что не знает этот сыр.) я взял его и увидел что он с плесенью.. Когда я отошёл, я услышал как она меня обсуждает с покупателем.. Говорит следующее типа "вы видели? Нарежьте ему сыр! Вообще о@уел,пришёл тут устраивает очередь! Я вернулся и подошёл, спросил её какое вы имеете право обсуждать меня и оскорблять с покупателями, она начала отрицать и сказала" давай не будем ругаться! " когда я сказал я буду жаловаться на вас она сказала "мне всё равно".. Это было 26го июля прошу принять меры.
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Охранница грубиянка, не подходит когда клиент зовет помочь на касу самообслуживания, охранница в грубой форме отказалась выполнять свою работу и при этом ела на рабочем месте и с полным ртом еды отказалась вставать идти, сказала идите на касу к касирам. Ужасное отношение, а ещё противно смотреть на то, когда едят на рабочем месте и не выполняют свою работу. Я... Читати відгук Охранница грубиянка, не подходит когда клиент зовет помочь на касу самообслуживания, охранница в грубой форме отказалась выполнять свою работу и при этом ела на рабочем месте и с полным ртом еды отказалась вставать идти, сказала идите на касу к касирам. Ужасное отношение, а ещё противно смотреть на то, когда едят на рабочем месте и не выполняют свою работу. Я много лет хожу в этот магазин, но из-за неё не хочется туда заходить.. Я надеюсь что кто-то повлияет на это..
Недоліки:
Отвратительное отношение к клиенту со стороны женщины охранника.
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Фора на улица Строителей, 29. Постоянное хамство от персонала, начиная от кассиров и до охранников, которые, в принципе, забывают, что зарплату им платит не работодатель (он предоставляет место работы), а целевой потребитель. Глубоко понимаю, что интеллект этих людей оставляет желать лучшего, да и исправить его сложно, но работать с ним нужно! И эта падает на "хрупкие" плечи HR-отдела, который обязан!!!... Читати відгук Фора на улица Строителей, 29. Постоянное хамство от персонала, начиная от кассиров и до охранников, которые, в принципе, забывают, что зарплату им платит не работодатель (он предоставляет место работы), а целевой потребитель. Глубоко понимаю, что интеллект этих людей оставляет желать лучшего, да и исправить его сложно, но работать с ним нужно! И эта падает на "хрупкие" плечи HR-отдела, который обязан!!! разработать четкую систему работы с потребителем в направление "качественное обслуживание", а не только изощряться в написании подаваемого профиля вакансии для поиска персонала. А также пропишите, пожалуйста, в должностных инструкциях, что продукты от производителя, в частности хлебобулочные изделия нарезного характера, моющие-чистящие средства переполовинивать не нужно. Я понимаю, что каждый хочет кушать "на шару". Но каждый должен, в первую очередь, заниматься своими четко прописанными обязанностями, а не тратить "драгоценное" рабочее время на неправомерные действия при полной поддержке охранников по принципу "солдат спит - служба идет". Ведь в должностные обязанности охраны входит не только слежка за потребителем, а и чем занимается персонал магазина - от уборщиц и до продавцов-бездельников. Пожалуйста, выделите деньги на бейджы с четким прописыванием должности, имени и фамилии сотрудника, во избежание непонятных ситуаций. В частности, в магазине по вышеуказанному адресу, работает необъятных габаритов женщина, предназначение которой остается загадкой для многих, но она гордо восседает на месте охраны. Пора отправлять ее на пенсию или хотя бы заставить двигаться... Давайте позаботимся о ее здоровье вместе!!! Так что пусть своих "героев" поименно знает не только потребитель, но и менеджмент сети магазинов "Фора" для принятия конструктивных действий в отношении человеческого ресурса. Спасибо за понимание!
Переваги:
Их нет
Недоліки:
Ужасное обслуживание персонала от кассиров и до охранников. Нет системы контроля по продукту - он просто претерпевает "проверки" от рук уборщиц и продавцов-бездельников, которые его переполовинивают
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Здравствуйте, сегодня делала покупку в магазине фора на улице Строителей 29,,и очень недовольна работой,, очередь 10 человек и работает одна касса,, и это постоянно, неоднократно люди жалуются,, неоднократно оставляла жалобу, никаких мер предпринято не было,, если вы не можете предоставить качественный сервис, зачем тогда работать,,
Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Будівельників, 29, Добрый день. У меня нет никаких вопросов я просто хочу выразить свое ужасное отношение к маркету, который находится по этой улице.Там творится беспорядок. Каждый день заходя в этот магазин я не перестаю удивляться. Накипело так сказать. За последние пару месяцев,раньше такого не было!!! Каждый день заходя в этот магазин сталкиваюсь с не правильными ценниками,лиж потому что не хотелось портить... Читати відгук Добрый день. У меня нет никаких вопросов я просто хочу выразить свое ужасное отношение к маркету, который находится по этой улице.Там творится беспорядок. Каждый день заходя в этот магазин я не перестаю удивляться. Накипело так сказать. За последние пару месяцев,раньше такого не было!!! Каждый день заходя в этот магазин сталкиваюсь с не правильными ценниками,лиж потому что не хотелось портить настроение человеку ,который сидит за кассой ,зная,что он тут не при чем я себя сдерживала,но извиняюсь,это не может быть вечно. На кассах сидят кассиры которые медленно работают в час пик работает одна ,а если повезет 2 кассы. Охранники пытаются дать сдачу то на 5 то на 10 гр меньше, то просто бухают под магазином в не рабочее время и приходят к магазину устраивают разборки с малолетками. Кассиры будто специально медленно работаю что бы к ним никто не шел. Удивило когда одна кассирша спрашивала у другой м"А что это за багет?"ответ был такой-"если не чиабата ,тогда не знаю" как кассиры не знают товар,а кто должен знать??? момент когда я 3 раза покупала за один день хлопья с не правильным ценником вообще убил. я взяла хлопья пошла на кассу пробили мне не по той цене, что была указана на ценнике,на мой вопрос почему так прозвучал ответ- я касир я ничого не знаю" ну как бы супер,взяла другие хлопья которые были по акции выстояла опять очередь и бинго опять не тот ценник-кассир даже не поднялась что бы пойти посмотреть ценник. я бы могла взять целую телегу этих хлопьев и по закону купить по той цене что указанна,но я же говорю не хотелось портить настроение,человеку. Сегодня 14.09.2018 я вновь зашла в этот магазин взяла сырок волошкове поле..и что на этот раз?-угадаете???да опять не тот ценник.А больше всего было просто комбо когда женщина перед мной сказала тоже самое кассиру что у вас не верный ценник,нет это не конец,после меня женщина так же делала покупку,но в этот раз она уже позвала администратору почему?потому что не тот ценник!!!!!!!! а женщины которые пиццу делают это вообще прелестно,когда стоить очередь человек 10 а она коробки складывает и на вопрос долго ли еще ждать -просто тишина. СПААСИИИТЕ,ПППООМОГИТЕ!!!!!
Переваги:
нет плюсов
Недоліки:
да лучше б 10 лет назад там и остался гастрономом чем построили эту психушку
ФОРА
Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора». 2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше
Гарне обслуговування піцерії
Обслуговування
Якісно та дуже смачно
Чудове обслуговування на піцерії
Подяка за смачну піцу
О роботі пекарів пиці
Гастрономист отказала и оскорбила
Охранница грубит....
Ужасное обслуживание интеллектуально отсталых сотрудников-ворюг
Постоянное хамство от персонала, начиная от кассиров и до охранников, которые, в принципе, забывают, что зарплату им платит не работодатель (он предоставляет место работы), а целевой потребитель. Глубоко понимаю, что интеллект этих людей оставляет желать лучшего, да и исправить его сложно, но работать с ним нужно! И эта падает на "хрупкие" плечи HR-отдела, который обязан!!!... Читати відгук Фора на улица Строителей, 29.
Постоянное хамство от персонала, начиная от кассиров и до охранников, которые, в принципе, забывают, что зарплату им платит не работодатель (он предоставляет место работы), а целевой потребитель. Глубоко понимаю, что интеллект этих людей оставляет желать лучшего, да и исправить его сложно, но работать с ним нужно! И эта падает на "хрупкие" плечи HR-отдела, который обязан!!! разработать четкую систему работы с потребителем в направление "качественное обслуживание", а не только изощряться в написании подаваемого профиля вакансии для поиска персонала. А также пропишите, пожалуйста, в должностных инструкциях, что продукты от производителя, в частности хлебобулочные изделия нарезного характера, моющие-чистящие средства переполовинивать не нужно. Я понимаю, что каждый хочет кушать "на шару". Но каждый должен, в первую очередь, заниматься своими четко прописанными обязанностями, а не тратить "драгоценное" рабочее время на неправомерные действия при полной поддержке охранников по принципу "солдат спит - служба идет". Ведь в должностные обязанности охраны входит не только слежка за потребителем, а и чем занимается персонал магазина - от уборщиц и до продавцов-бездельников. Пожалуйста, выделите деньги на бейджы с четким прописыванием должности, имени и фамилии сотрудника, во избежание непонятных ситуаций. В частности, в магазине по вышеуказанному адресу, работает необъятных габаритов женщина, предназначение которой остается загадкой для многих, но она гордо восседает на месте охраны. Пора отправлять ее на пенсию или хотя бы заставить двигаться... Давайте позаботимся о ее здоровье вместе!!! Так что пусть своих "героев" поименно знает не только потребитель, но и менеджмент сети магазинов "Фора" для принятия конструктивных действий в отношении человеческого ресурса. Спасибо за понимание!
Фора, ужасное качество предоставления услуг
УЖАСССС
У меня нет никаких вопросов я просто хочу выразить свое ужасное отношение к маркету, который находится по этой улице.Там творится беспорядок.
Каждый день заходя в этот магазин я не перестаю удивляться.
Накипело так сказать. За последние пару месяцев,раньше такого не было!!!
Каждый день заходя в этот магазин сталкиваюсь с не правильными ценниками,лиж потому что не хотелось портить... Читати відгук Добрый день.
У меня нет никаких вопросов я просто хочу выразить свое ужасное отношение к маркету, который находится по этой улице.Там творится беспорядок.
Каждый день заходя в этот магазин я не перестаю удивляться.
Накипело так сказать. За последние пару месяцев,раньше такого не было!!!
Каждый день заходя в этот магазин сталкиваюсь с не правильными ценниками,лиж потому что не хотелось портить настроение человеку ,который сидит за кассой ,зная,что он тут не при чем я себя сдерживала,но извиняюсь,это не может быть вечно.
На кассах сидят кассиры которые медленно работают в час пик работает одна ,а если повезет 2 кассы. Охранники пытаются дать сдачу то на 5 то на 10 гр меньше, то просто бухают под магазином в не рабочее время и приходят к магазину устраивают разборки с малолетками. Кассиры будто специально медленно работаю что бы к ним никто не шел. Удивило когда одна кассирша спрашивала у другой м"А что это за багет?"ответ был такой-"если не чиабата ,тогда не знаю" как кассиры не знают товар,а кто должен знать???
момент когда я 3 раза покупала за один день хлопья с не правильным ценником вообще убил.
я взяла хлопья пошла на кассу пробили мне не по той цене, что была указана на ценнике,на мой вопрос почему так прозвучал ответ- я касир я ничого не знаю" ну как бы супер,взяла другие хлопья которые были по акции выстояла опять очередь и бинго опять не тот ценник-кассир даже не поднялась что бы пойти посмотреть ценник. я бы могла взять целую телегу этих хлопьев и по закону купить по той цене что указанна,но я же говорю не хотелось портить настроение,человеку. Сегодня 14.09.2018 я вновь зашла в этот магазин взяла сырок волошкове поле..и что на этот раз?-угадаете???да опять не тот ценник.А больше всего было просто комбо когда женщина перед мной сказала тоже самое кассиру что у вас не верный ценник,нет это не конец,после меня женщина так же делала покупку,но в этот раз она уже позвала администратору почему?потому что не тот ценник!!!!!!!! а женщины которые пиццу делают это вообще прелестно,когда стоить очередь человек 10 а она коробки складывает и на вопрос долго ли еще ждать -просто тишина. СПААСИИИТЕ,ПППООМОГИТЕ!!!!!