ФОРА відгуки з оцінкою Жахливо / страница 2

› ›

2.4 5

1182 відгука / 422802 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

"Непрофесійне обслуговування та агресивна поведінка касира"

Гость 27 січня, 2025 год

27.01.2025 був мій перший і останній візит у магазин фора на пр-т Оболонський 51-В. Зіткнулася з дуже довгим очікуванням обслуговування. Деякий товар був прострочений (помітила вже біля каси). Коли нарешті настала моя черга, касир поводилася агресивно і неввічливо (Каса № 3, Іщенко М.М.). Вона висловила своє незадоволення через те, що я не захотіла брати прострочений товар... Читати відгук 27.01.2025 був мій перший і останній візит у магазин фора на пр-т Оболонський 51-В. Зіткнулася з дуже довгим очікуванням обслуговування. Деякий товар був прострочений (помітила вже біля каси). Коли нарешті настала моя черга, касир поводилася агресивно і неввічливо (Каса № 3, Іщенко М.М.). Вона висловила своє незадоволення через те, що я не захотіла брати прострочений товар і відкинула його, що було дуже неприємно.
Касир не прийняла дисконтну картку, тому, що "не захотіла", відмовилася покликати адміністратора , відповідь: "там в залі бігає". Не стала сперечатися з невічливим та непрофесійним працівником.
Цілком можливо, що у касира був складний день, але це не виправдовує агресивну поведінку та відмову в належному обслуговуванні. Кожен працівник повинен дотримуватися професійних стандартів та ставитися до клієнтів з повагою, незалежно від особистих обставин.

Я б хотіла, щоб магазин звернув увагу на якість товарів і переглянув підхід до обслуговування клієнтів. Прошу розглянути мою скаргу та надати відповідь. Вважаю, що такі ситуації повинні вирішуватися з більшою увагою до клієнтів."

Переваги:

Ввічливий охоронець

Недоліки:

Обслуговування
Якість товару

Жахливе оформлення товару

Вікторія 27 січня, 2025 год

Відгук про ФОРА за адресою Київ, вулиця Академіка Доброхотова, 11А Розкладають товар не на свої місця. На запах одне, а на смак інше. Назви немає і платимо більше, наж за те, що хотіли. Це стосується випічки. жах!

Рабство під час війни

Відгук співробітника

Ноунейм 20 січня, 2025 год

Я пропрацювала в Форі на Володимирські 2г в Свяопетрівському 2 тижні і це був жахливий досвід. В мене є підстави вважати, що компанія користується обмеженням прав громадян на період воєнного стану. Адже в період дії особливого правового режиму, комісія по трудових спорах з приводу порушення та захисту прав та інтересів працівників не може створюватися та функціонувати.
П.С. Я сильно не... Читати відгук Я пропрацювала в Форі на Володимирські 2г в Свяопетрівському 2 тижні і це був жахливий досвід. В мене є підстави вважати, що компанія користується обмеженням прав громадян на період воєнного стану. Адже в період дії особливого правового режиму, комісія по трудових спорах з приводу порушення та захисту прав та інтересів працівників не може створюватися та функціонувати.
П.С. Я сильно не раджу купувати каву в цьому супермаркеті, адже умови догляду за кавомашиною, мʼяко кажучі, антисанітарні. Внітрішні запчастини механізму, зокрема ті, через які проходить молоко і окроп, миються в тій же мушлі (раковині), в яку прибиралниця виливає воду після миття підлоги (уявітть собі, вони лежать на дні брудної мушлі серед піску і бруду, який наносяь гості магазину з вулиці).
Сподіваюся, мій відгук вбереже когось від праці в цьому жахливому місці.

Недоліки:

Зміни по 13 годин
Відсутність адекватної обідньої перерви. Серед персоналу ніхто не отримує навіть годину обіду протягом 13 гоодинної зміни в режимі нон-стоп.
Навіть якби був час на обідню перерву, відпочивати просто ніде: серед приміщень персоналу тільки кімнатка "їдальня" 2х2 метри і роздягальня, яка наполовину завалена коробками з товаром.
Старший персонал активно маніпулює почутям провини молодшого із класичним "а кого я знайду коли тебе не буде", "треба входити у положення і розуміти, що людей бракуює".
Звичайно, там є люди, які працюють роками, але, боюся, це не для мене. Але, боюся, що я не готова толерувати ставлення до себе як до скотини, яка має пахати і не може навіть вийти, щоб ковтнути свіжого повітря.

Показати 3 відповіді

Испорченный товар

Денис 20 січня, 2025 год

Сделал онлайн заказ, привезли гнилой гранат . На писал
службу поддержки а мне сейчас разбираемся или уточняем. Уже второй день.

Недоліки:

Все очень плохо.

Вакансії Фора

Гість 17 січня, 2025 год

Влаштування на роботу то просто жах. Спочатку все начебто нормально. Співбесіда, анкета, служба безпеки...але анкету забули відправити.🤔 Далі відправили - чекаємо відповіді від служби безпеки. Ну ось відповідь задовільна. А потім.... Не можуть додзвонитися кардидату, кандидат в роумінгу, ще щось. Потім кандидат телефону сам в відділ персоналу... Кажуть, да, потрібні спеціалісти, але в інший магазин, який рядом. Погоджуєшся... Через деякий... Читати відгук Влаштування на роботу то просто жах. Спочатку все начебто нормально. Співбесіда, анкета, служба безпеки...але анкету забули відправити.🤔 Далі відправили - чекаємо відповіді від служби безпеки. Ну ось відповідь задовільна. А потім.... Не можуть додзвонитися кардидату, кандидат в роумінгу, ще щось. Потім кандидат телефону сам в відділ персоналу... Кажуть, да, потрібні спеціалісти, але в інший магазин, який рядом. Погоджуєшся... Через деякий час дзвонить куратор та каже, що там вже ВСЬО, Місце зайнято, але потрібні продавці. Отак і живемо. Як в радянські часи... На хороші посади треба брати своїх, навіть якщо без спеціальної освіти. Начебто навчать!!! А потім покупці незадоволені сірвісом та яквстю товарів в Форі. Якось так.

Погана якість обслуговування

Гость 16 січня, 2025 год

У Форі на Преображенській,7 постійно не співпадають ціни на цінниках з цінами що висвічуються на касі. Шоколадний батончик на ціннику коштує 18 грн., а коли приходишь на касу то вже 21 грн.

Показати 1 відповідь

Хами й шахраї

Лариса 10 січня, 2025 год

9.01.25 о 9 год ранку я робила покупки в магазині за адресою м.Київ вул. Тампере 12. Покупка була на суму 184 грн. Касир Жалдек дала мені решту 316 грн. З них було 3 купюри по 100 грн. Ці гроші я поклала до кишені пальта. Сьогодні, 10.01.25 о 10.45 я зробила покупку на суму 179.50 грн Зі вчорашньої решти я дістала... Читати відгук 9.01.25 о 9 год ранку я робила покупки в магазині за адресою м.Київ вул. Тампере 12. Покупка була на суму 184 грн. Касир Жалдек дала мені решту 316 грн. З них було 3 купюри по 100 грн. Ці гроші я поклала до кишені пальта. Сьогодні, 10.01.25 о 10.45 я зробила покупку на суму 179.50 грн Зі вчорашньої решти я дістала 200грн. Касир Колесніченко в хамському тоні категорично відмовилась приймати одну стогривневу купюру, мотивуючи це тим, що вона фальшива. На моє пояснення, що цю купюру я отримала в цьому магазині, вона реагувала шквалом хамства. Мало того, що мене обікрали, то ще й нахамили.

Хочу написати скарку на магазин

Анна 7 січня, 2025 год

Добрий день!
Хочу поскаржитися на магазин фора Чернігівська область м. Бобровиця і адрес вул. Незалежності, 40а
Пишу стосовно, що там продавці на мясному відділі збувають списане мясо, а собі залишають нормальне і як це зрозуміти?
Залишають нормальне мясо своїм знайомим і родичам, а про людей взагалі не думають тільки дають списане мясо Я сама лічно не можу... Читати відгук Добрий день!
Хочу поскаржитися на магазин фора Чернігівська область м. Бобровиця і адрес вул. Незалежності, 40а
Пишу стосовно, що там продавці на мясному відділі збувають списане мясо, а собі залишають нормальне і як це зрозуміти?
Залишають нормальне мясо своїм знайомим і родичам, а про людей взагалі не думають тільки дають списане мясо Я сама лічно не можу купити ходжу третій день і там йде сплошний запах дохлятини.
Тому прошу розглянути мою жалобу і щось вирішити з цією проблемою.

Показати 2 відповіді

Фора фуфло

Гость 4 січня, 2025 год

Замовив піцу,почав їсти а в ній повно кісток!Ригав діла ніж бачив

.Нікому ніколи не раджу,щось там купляти,замовляти.

Найгірший магазин

Гость 31 грудня, 2024 год

Жахливі продукти, як не заморожені, то гнилі. Постійний жах!!! З фруктів/овочів щось купити не можливо. Працівники безвідповідальні, взагалі не можна до них звернутись за допомогою, бо почуєте «не знаю», або що ще краще, почнуть хамити. Цінники переплутані. Якщо брати солодке, то жувальні цукерки настільки тверді, що просто викинули. Як вони зберігають продукти - не зрозуміло. Найгірший магазин, який є поряд... Читати відгук Жахливі продукти, як не заморожені, то гнилі. Постійний жах!!! З фруктів/овочів щось купити не можливо. Працівники безвідповідальні, взагалі не можна до них звернутись за допомогою, бо почуєте «не знаю», або що ще краще, почнуть хамити. Цінники переплутані. Якщо брати солодке, то жувальні цукерки настільки тверді, що просто викинули. Як вони зберігають продукти - не зрозуміло. Найгірший магазин, який є поряд !!!

Показати 1 відповідь

Неякісний товар. Некомпетентні працівники

Марина 31 грудня, 2024 год

Відвідали новий магазин м.Шпола. Такі товари, що користуються попитом, як пекінська капуста, помідори, огірки — гнилі.
Дуже тісне приміщення. Не зручно ходити. Помітила, що на роботу взяли недобросовісних продавців. Цікаво, їх хоч перевіряли перед взяттям на роботу??

Жах касири

Гость 30 грудня, 2024 год

Жахливі касири. Хамлять , грублять. З тим що багато людей дуже втомлена. Якщо ти вже в приклоному віці то треба шукати легку роботу , а не хамити. Фора краще підбирайте працівників. М. Березань , Шевченків шлях.

Замовила доставку-не привезли

Валерія 27 грудня, 2024 год

Замовила доставку о 18:30, обіцяли на 21:00, телефоную на гарячу лінію до 22:00 проморочили голову нічим не допомогли, о 22:00 закінчили працювати ні доставки ні відповіді....

Найгірша мережа в Україні

Каріна 25 грудня, 2024 год

Відгук про ФОРА за адресою Вінниця, обл.Винницкая, г. Ладыжин, ул. Киевский шлях, 67 Доброго дня. У вас самий поганий сервіс із всіх можливих в Україні. 3 рази робила доставку на дім, 3 рази були проблеми, які до цих пір не вирішені. Перша проблема була в тому що не доклали товар, друга проблема була в тому, що взагалі не привезли товар, і третя проблема-товар в чеку відрізняється по грамах. Оператори на лінії тільки фіксують... Читати відгук Доброго дня. У вас самий поганий сервіс із всіх можливих в Україні. 3 рази робила доставку на дім, 3 рази були проблеми, які до цих пір не вирішені. Перша проблема була в тому що не доклали товар, друга проблема була в тому, що взагалі не привезли товар, і третя проблема-товар в чеку відрізняється по грамах. Оператори на лінії тільки фіксують звернення, обіцяли що мені перетелефонують 23.12.2024, сьогодні вже 25.12.2024, магазин ігнорує, на звʼязок не виходить. Вже їм і писала, у відповідь «прочитано». Це у вас така схема бізнесу обманювати людей на гроші? Два рази я змирилася, але на цей раз так не буде. Шахраї!

1 не згоден Показати 1 відповідь

Ціни на хліб

Олександр 24 грудня, 2024 год

Не знаю де і як обслуговує фора,але в селищі Іванків Вишгородського району,раніше можна було купити хліб Український новий по 33 гривни,тепер його не возять,в основному привозять порізаний по 60 гривен за хлібину,буває іще хімічний подовий,по 43,50 хлібина,ось так,хімічний вигідніше ,а порізали,то іще +20 гривен,спекулянти ,так їх називають,паршиве керівництво

Переваги:

Які плюси,хочеться плюнути межі очі завідуючій

Недоліки:

Мінуси що це одна лише спекуляція

Жахливе обслуговування касира Марини

Надія 23 грудня, 2024 год

Вже не одноразово потрапляла на цю не приємну касирку Марину! Хамить і веде себе зверхньо!!! Вигукує на весь магазин, що їй не страшні скарги до керівництва і спонукає покупців «звертатись на гарячу лінію», якщо їм щось не подобається! Я проживаю в Києві, часто відвідую інші магазини Фора і такого хамства в місті не зустрічала ні одного разу!
Коли буваю... Читати відгук Вже не одноразово потрапляла на цю не приємну касирку Марину! Хамить і веде себе зверхньо!!! Вигукує на весь магазин, що їй не страшні скарги до керівництва і спонукає покупців «звертатись на гарячу лінію», якщо їм щось не подобається! Я проживаю в Києві, часто відвідую інші магазини Фора і такого хамства в місті не зустрічала ні одного разу!
Коли буваю в Ставищах, то через «таких» працівників навіть заходити бридко до цього магазину!

Чуднів Фора.ганьба-охороні

Malina T 22 грудня, 2024 год

Чуднів фора! Кожного разу якесь непорозуміння!! 22.12.24 16:33
Охороник гавкнув на маленьку дитину і злякав її,і поклав сміятися,йому було весело....
Садіть їх на цеп,ще скоро на людей будуть кидатися,покусають...
Або навчіть виконувати свої обов'язки,бо от бездіяльності не знають чим зайнятись.Таким місто в буді а не в магазинах.

Переваги:

Немає жодного

Недоліки:

Гнилі овочі і фрукти,на м'ясі постійно немає продавця,охрана- зовсім ганьба.

Показати 1 відповідь

Відношення до клієнта

Вікторія 20 грудня, 2024 год

Добрий вечір! Біля жк Щасливий Робила покупку у форі (креветки) і там чітко чорним по білому написано, що можна звернутись до відділу м’яса, щоб пробили товар попросила допомогти продавця яка там стояла, вона мені фиркнула що це не її робота такий товар пробивати!
Перед тим я спитала у неї де можна взяти пакетик, щоб зважити ті креветки ,... Читати відгук Добрий вечір! Біля жк Щасливий Робила покупку у форі (креветки) і там чітко чорним по білому написано, що можна звернутись до відділу м’яса, щоб пробили товар попросила допомогти продавця яка там стояла, вона мені фиркнула що це не її робота такий товар пробивати!
Перед тим я спитала у неї де можна взяти пакетик, щоб зважити ті креветки , у відповідь « Вам що мало пакетів по магазину висить?»
Нехай хоч та людина навчиться нормально з людьми у відповідь говорити!!! Бо з таким відношенням , геть бажання йти туди відпадає!
20.12.2024 (20:42)

Переваги:

Гарні люди на касі

Недоліки:

Продавчиня в м‘ясному

Жахливе відношення

Марія 17 грудня, 2024 год

Відгук про ФОРА за адресою Київ, проспект Голосеевский 104 Сьогодні годні вирішили купити піцу підійшли замовити на що почули відповідь що там є готові візьміть собі коли ми сказали що там не має нам потрібної почули у відповідь з викривленим обличчя і невдоволеною інтонацією (що тоді чекайте )

Фора интернет-магазин - худшее в Украине

Гость 17 грудня, 2024 год

Відгук про ФОРА за адресою Київ, ул. Оноре де Бальзака, 94 В Fozzy (Фора) работают худшие программисты, которых довелось встречать. Сайт Silpo, Fora работают как поделки джунов-первогодок: зависает, нет актуальности по наличию и ассортименту, товарные фильтры крайне неудобные для использования или вообще отсутствуют, поиск по товарам отдельный ужас. Программу лояльности надо включать за сутки до ее использования - вишенка на тортике) Сборщики заказов работают как хотят, ложат нередко не то или... Читати відгук В Fozzy (Фора) работают худшие программисты, которых довелось встречать. Сайт Silpo, Fora работают как поделки джунов-первогодок: зависает, нет актуальности по наличию и ассортименту, товарные фильтры крайне неудобные для использования или вообще отсутствуют, поиск по товарам отдельный ужас. Программу лояльности надо включать за сутки до ее использования - вишенка на тортике) Сборщики заказов работают как хотят, ложат нередко не то или по своему усмотрению, продукты навалены тупо кучей в пакетах вперемешку со всем. Надеюсь после войны к нам придут европейские торговые сети и выдавят эти недомагазины.

1 згоден

Плохое качество товара

Наталия 15 грудня, 2024 год

Купила домашнюю колбасу в Фора на Минской. Гадость редкостная: это сплошные специи. Видимо, вкус протухшего мяса пытались заглушить. Не рекомендую этот товар!

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Много специй

Зіпсований сир

Гость 13 грудня, 2024 год

Скупляємося у Форі в м.Біла Церква, ДНС, купили сир дор-блю, який був з червоною пліснявою.
Пішли повертати, сказали він має бути такий, міняти і повертати кошти відмовилися.
Купили інший, такий же самий дали.
Питання:Нормальний сир дор-блю має бути з червоною пліснявою і запахом аміаку?

Високі вимоги

Марина Лозова 13 грудня, 2024 год

Проходила співбесіду на посаду заступника керуючого. Маю досвід роботи на аналогічній посаді (керуючого), роботи з 1С, управління та делегування. І це не усі здібності та навички. Дві вищі освіти. Взяли необхідні документи. Пообіцяли зателефонувати... Натомість, запропонували посаду касира)) Я поважаю усі професії, та вважаю, що це занадто зухвало та некомпетентно з боку компанії! Тобто, це виходить, що такі вимоги до... Читати відгук Проходила співбесіду на посаду заступника керуючого. Маю досвід роботи на аналогічній посаді (керуючого), роботи з 1С, управління та делегування. І це не усі здібності та навички. Дві вищі освіти. Взяли необхідні документи. Пообіцяли зателефонувати... Натомість, запропонували посаду касира)) Я поважаю усі професії, та вважаю, що це занадто зухвало та некомпетентно з боку компанії! Тобто, це виходить, що такі вимоги до касира! Наразі, вже третій місяць, шукають людину на посади керуючого та заступника....шкода, що ніби компанія, повинна мати логічність, а не протилежну сторону цього слова. Адже, знаю людей, які також, чудово б керували новим магазином нашого містечка!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Некомпетентність, зухвалість працівників.

Неякісне керівництво фори

Юрій Великий 12 грудня, 2024 год

Я купую продукти в магазині, по адресі: Володимира Івасюка, пр-т, 39В, Київ, 04210. Сьогодні при купівлі, до мене підбіг ззаду собака відвідувача, та вкусив мене за ногу. В мене розірвання брюк, пошкодження ноги, до кого мені звертатись, щоб це все мені - компенсували?!!!

1 згоден

Треба покращення

Гость 11 грудня, 2024 год

Поміняйте вже свої кошики, скільки можна від низу шуму і скрипу забагато, до вас не хочеться ходити взагалі

Форель со вкусом речной рыбы

Марина 6 грудня, 2024 год

Купила целую форель,это жесть такого я ещё не видела,красная рыба на вкус речного толстолоба,пробовала засолить просто жесть запах речной рыбы,а вкус вообще молчу.За 867 грн...просто в мусор.Не травите людей,даже ума не приложу как???? На вид форель,а на вкус это треш...

Показати 1 відповідь

Я не понимаю , как ваши магазины до сих пор работают

Гость 4 грудня, 2024 год

Відгук про ФОРА за адресою Київ, проспект Голосеевский 104 1. Почему у вас цены растут как на дрожжах . Почему сосиска в тесте стоит 32 грн , вы в своем уме ? Пару дней назад , она стоила на гривен 5 дешевле. Молчу о других продуктах . Вы вечно продаете просрочку! И готовят у вас отвратительно , где вы берете этих поваров , которые даже картошку не могут нормально... Читати відгук 1. Почему у вас цены растут как на дрожжах . Почему сосиска в тесте стоит 32 грн , вы в своем уме ? Пару дней назад , она стоила на гривен 5 дешевле. Молчу о других продуктах . Вы вечно продаете просрочку! И готовят у вас отвратительно , где вы берете этих поваров , которые даже картошку не могут нормально приготовить ?!

Переваги:

Ноль

Недоліки:

Миллион

Показати 2 відповіді

Обман покупців

Гость 1 грудня, 2024 год

Я робила покупки в магазині Фора місто Ромни. Мене обдурили на касі.Після звернення до адміністратора пообіцяли кошти повернути на кешбек.Так кошти повернули але прошло 90 дні і їх списали .На касі ніколи не питають списати гроші.Хоча не в одному з магазинів такого розводу не має. Я хочу щоб мені повернули мої кошти ,а не то буду звертатися в поліцію.

Недоліки:

Розвод з кешбеком

Показати 1 відповідь

Повна антисанітарія

Софія 26 листопада, 2024 год

У магазин Фора Святопетрівське Володимирська повна антисанітарія, керуючого на робочому місці немає, заступниця керуючого пані Олена вважає, що це варіант норми.
Дошки не миті, рукавички продавчині вдягають періодично, ковбасу завертають разом з волоссям.

Показати 2 відповіді

Хамський персонал

Людмила 24 листопада, 2024 год

Відгук про ФОРА за адресою Київ, проспект Голосеевский 104 Гидезне почуття залишилось сьогодні, 23.11.2024 після спілкування з працівницею молочного відділу магазину за адресою пр-т Голосіївський. Готова закластись, що акційний йогурт був завалений реакційним спеціально. І людина, побачивши цінники, взяла б і зрозуміла все лише на касі, коли вже "невдобно, та хай вже буде". Та я помітила це раніше і просто поклала назад 2 упаковки йогурта і взяла знизу акційний.... Читати відгук Гидезне почуття залишилось сьогодні, 23.11.2024 після спілкування з працівницею молочного відділу магазину за адресою пр-т Голосіївський. Готова закластись, що акційний йогурт був завалений реакційним спеціально. І людина, побачивши цінники, взяла б і зрозуміла все лише на касі, коли вже "невдобно, та хай вже буде". Та я помітила це раніше і просто поклала назад 2 упаковки йогурта і взяла знизу акційний. Чули б і бачили ю ви реакцію працівниці! Цей презирливий, знецінюючий погляд і шипіння "ти смотрі...ето дома так же дєлаєтся?" Не так же, бля! І чому в цьому магазині більшість персоналу спілкується кацапською?!

Показати 2 відповіді

ФОРА

Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора».
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше

Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 1182 відгуків

Продовольчі супермаркети