ФОРА
Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора».
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше
Продовольчі супермаркети
Доставка місто Київ - Відгуки про ФОРА
Хочу висловити своє незадоволення роботою доставки у вашому сервісі в місті Київ. Хоч сам додаток зручний, але якість доставки залишає бажати кращого.
По-перше, інтервал доставки у 4 години — це занадто довго, і навіть у цей термін ви не вкладаєтесь. Жодних попереджень про затримку немає: ніхто не передзвонює, не повідомляє про зміни і не уточнює, чи готовий клієнт чекати довше. Такий рівень сервісу створює величезні незручності.
Якщо ви не можете дотримуватись заявлених строків доставки, можливо, варто переглянути доцільність її надання, щоб не псувати нерви ні собі, ні вашим клієнтам.
З позитивного можу відзначити швидку та якісну роботу служби підтримки — оператори відповідають оперативно і професійно. За це окремо хотілося б поставити найвищу оцінку.
Сподіваюсь, що моє звернення буде враховане, і якість доставки у вашому сервісі покращиться.
Дякую!
відгук
Коментарі до відгуку