ФОРА відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 16
Відгуки покупців
ФОРА
Перший магазин «Фора» формату «біля будинку» відкрився у грудні 2002, у 2003 році до мережі додалося ще 3 магазини, а до кінця 2003 року ще 30 магазинів із мережі гастрономів «Дніпрянка» було переформатовано на магазини біля будинку «Фора».
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше
2005 року налічується вже 39 магазинів «Фора», 2006 року їх понад 50,... детальніше
Рейтинг 2.4 з 5 на підставі 1188 відгуків
Продовольчі супермаркети
Питання та відповіді
- мобільний додаток
- как восстановить утерянную карту Фора
- Когда будет решен вопрос нормальной звукоизоляции склада и торгового зала вашего магазина на ул. яблунева 13 а на Софиевской Борщаговке
- как востановить утеряную карту Киев Волынская 9б
- утеряна карта фора как восстановить
- Как восстановить утерянную картку
- как востановить уперянную карточку
- утеря карточки
- Здравствуйте.Скажите пожалуйста нельзя ли как-то увеличить время"Программа для пенсионеров скидка 10%"не до 11-00ч.,а так чтоб пенсионер пришёл тогда когда ему удобно?!
- Прыймить миры до прыбыральныци Наталий,магазыну 156.
Обманули в Фора Иванков
Будьте уважні! Фора в Іванкові додають товар якого немає.
Ужасное отношение к клиентам
Обман на кассе.
Худший магазин в Украине
Жадность - главная черта Форы
Бонусная программа желает лучшего
Когда начислили бонус карта перестала сканироватся. Потом мне сказали что бонус не отображается....в итоге тянули время пока не забрали себе мои накопления.
Работа в Форе
И так, с чего же начать..
Изначально я пришла работать в Фору на должность Бариста. Уточню. Пишу о Форе №356
Так вот. Оформили меня как продавца консультанта( работа в зале). Работала я на кухне. Делали салаты и следили за витриной с сендвичами, бургерами и салатами которые готовили. Далее меня посылали на... Читати відгук Делюсь и своей историей работы в сети магазинов Фора.
И так, с чего же начать..
Изначально я пришла работать в Фору на должность Бариста. Уточню. Пишу о Форе №356
Так вот. Оформили меня как продавца консультанта( работа в зале). Работала я на кухне. Делали салаты и следили за витриной с сендвичами, бургерами и салатами которые готовили. Далее меня посылали на зал, ибо там работать было некому.
Ничего... я справлялась. Кухня, потом зал, потом снова кухня. Все бы ничего, но есть одно Но, о котором я расскажу.
И так, на чем я закончила)
Работа была в меру сложная, точнее мне нравилось то чем я занимаюсь, ведь я работала на кухне. Единственное что меня морально убивало, это вечные "укусы" зама, которая до этого была главной над Баристами( позже как стало ясно что кофейни не будет, она стала замом). Она просто Душила своих подопечных. Нас было двое( были и другие девушки, но долго не держались). Я со своей сменщицей просто терпели это.
Пришло время зарплаты. Моей первой зарплаты, даже не зарплаты, а аванса. Получила я её 5 Июля 2020 года( пришла я 22 июня)( я вела счет каждой своей зарлаты и авансов), сумма составляла 1162грн. Ставка у меня была 53.55( по крайней мере мне так говорило начальство) Аванс 20 числа составил 1869грн 21 числа 1932грн. Авансы и зарплату мне выдавало начальство. Карты у меня еще не было. В итоге как бы я не считала полученные деньги, ничего не сходилось. На сколько я помню, тогда я не досчиталась около 3000грн. И как бы мне не говорили "В следующую зарплату начислят", ничего не начисляли.
Пропустим то что не доплачивали крупные суммы, перейдем к самому интересному.
После того как стало ясно что кофейни не будет, меня перекинули на зал на отдел Бакалеи. Юлия Геннадьевна, мой бывший управляющий, сказала мне что ставка не изменится( хотя у бакалеи ставка меньше). Выбора мне не дали, меня просто кинули на отдел Бакалеи, так как туда никто не ишел из за ужасных условий работы и самой низкой зарплаты.
Стала я работать на бакалее. Иногда сама работала, так как одна из сменщиц постоянно не выходила( и ей это всегда сходило с рук). И что самое было ужасное на этом отделе, тебя постоянно "грызли" и замы и руководитель. Когда я была одна на отделе, мне никого не ставили в помощь. Я Должна была забить пол зала( Бакалея и вправду занимала очень много места и одному человеку было очень тяжело). Физически было тоже тяжело. Тебе приходилось тягать тяжелые ящики, крупы и т.д. Да-да, можно ведь не тягать все это целиком, но тут тоже есть кое что интересное) Зам Наташа постоянно приходила и спрашивала "А чим ти займаєшся?". Видит что я пру тяжелую спайку соли и задает такие вопросы. Вопрос был в чем и для чего... Меня хотели кинуть на другой отдел так как работать не кому!!!
Помимо того что на бакалее я одна, меня кидали на Чаи и детское питание. Если видели что ты просто не успеваешь забить все отделы к которым ты даже не обязана была прикасаться , к тебе подходили со словами "Якщо щось не подобається, на твоє місце людей повно"
Когда шла на обед... пфффф... обед, его и не существовало). Прихожу с едой в столовую, а за мной уже бежит зам Наташа и просто стоит на до мной что бы я бросала все и бежала в зал работать. Позже это стала делать и сама управляющая.
Что мне нравилось в Форе, это коллектив. Было много крыс, которые так и старались лизать жопу начальству, а были и нормальные сотрудники, которые до сих пор после моего ухода мне как семья.
Когда я уходила, меня категорически не хотели увольнять. Почему? Потому что это оценка магазина( точно не знаю как это называется), но уход сотрудника бьет по магазину. Нас было двое. Двое уходили сразу. Я и моя напарница по отделу. Увольнять нас не собирались пока мы не подняли кипиш и позвонили на гарячую линию. Позже все таки после оскорблений от управляющего она позвала нас подписывать бумаги и сказала "Мені сказали звільнити вас двох по нєгатіву". Негатив значит что больше ни в какие сети магазинов нас взять не смогут. Очень интересно получается. Фора всех так увольняет кто хочет уйти?))) Специально портит человеку репутацию, который пахал на нее много времени, который столько здоровья угробил ради не доплаченных зарплат, который столько натерпелся моральной давки?) Вы так испольняете свои слова "Фора піклується про кожного". Фора піклується про своих покупателей, а на сотрудников им НАСРАТЬ!
На Форе со мной ничего хорошего не случилось. Я получила грыжу, и проблемы по женски, из- за тяжести, которую мы ОБЯЗАНЫ были таскать.
Ах да, забыла сказать. На всех тележек в Форе не хватало и некоторые сотрудники носили товар... тяжелый товар, в руках! В руках!!! Мы просто выносили его в зал в руках!! И в то время когда ты нес его в руках, тебя подгоняли что б ты вывозила больше и быстрее. Вывозила на чем? На горбу своем? Спасибо за помощь) Если бы я осталась в Форе, то точно бы тогда вывозила все на своем горбу ибо тогда бы уже сорвала спину полностью.
Фора мне дала возможность "заработать", но забрала мое здоровье и Уважение к руководителю и замам, которые не имели и понятия Уважения и понимания к своим сотрудникам! Мы для них просто собаки, которых они "пинают" и затыкают ими все дыры.
Никогда не забуду когда Управляющая назвала меня малолетней сучкой. Но звала она меня не прямо в лицо, а перед всеми на утренних сборах. Назвала так будто есть в коллективе такой человек, но она не уточнит кто это. Все это говоря она смотрела мне в глаза, лишь иногда переводя взгляд на коллектив.
Человек которых подумает туда идти устраиваться на работу, подумает сто раз прежде чем устроиться в эту Фору. Нормальный человек туда не пойдет, а крысы побегут!
Погане обслуговування
Фора ужасно!
8.03.21 утром перевела бумажный чек в электронный... Читати відгук Покупаю один и тот же сыр Пирятинский, без акции нормальный, по акции подменяют сырным продуктом (еще раз попадется подмена пожалуюсь в Держспоживслужбу). 05.03.21 покупала мясо лопатку (вместо лопатки бедро, я способна отличить вид мяса, но подумала пусть будет), принесла домой стала готовить, вонище мочей кабана с яйцами, как такое можно продавать людям! Выбросила!
8.03.21 утром перевела бумажный чек в электронный за покупку от 300 грн. 1800 балов. В обед пошли в магазин, а купон был анулирован и выдан в бумажном виде после покупки на следующую покупку. Ужасный магазин, стараюсь лишний раз не заходить. Но сегодня не хотелось ехать в другие сети.
Наведите порядок в своей сети!
Воровство в законе
Армянский лаваш, на который стоит цена - 9.40 грн. пробивают на кассе за 13. 46 грн . Молоко "Простоквашино", декларируют на ценнике за 23.90 грн. Продают реально за 30.09 грн. При этом администрация в курсе подлога ибо никаких "простите, перепутали..." Очень плохой персонал, низкоквалифицированный, ... Читати відгук В магазине Фора, что на ул. Белецкого, 3 - в наглую обманывают покупателей.
Армянский лаваш, на который стоит цена - 9.40 грн. пробивают на кассе за 13. 46 грн . Молоко "Простоквашино", декларируют на ценнике за 23.90 грн. Продают реально за 30.09 грн. При этом администрация в курсе подлога ибо никаких "простите, перепутали..." Очень плохой персонал, низкоквалифицированный, отвратительное снабжение товарами. Такое впечатление, что из перепродают после истечения срока годности после элитных магазинов. Позорище!!!
Скарга на продавця магазина фора
Погано, холодно.П.Борщагівка
Дважды пробивается товар
Поставьте либо задержку между считываниями штрихкода (оптимально), либо сделайте дополнительную сверку ID единицы товара не по базе данных (куда транзакция ещё не занесла строку), а по... Читати відгук 10 минут назад дважды пробилось "Помело" на кассе самообслуживания, все товары оплачены, охранник старается быть вежливым, но сыплет невнятными упрёками. Администратор подошёл разобрался, но копию чека сделать не смог, хотя думал, что сможет.
Поставьте либо задержку между считываниями штрихкода (оптимально), либо сделайте дополнительную сверку ID единицы товара не по базе данных (куда транзакция ещё не занесла строку), а по списку товаров, бог в помощь :ь
Грубое отношение администратор к гостью
"Типо пробивают картку"
Начальство хами
Оператор гор.линии Алина не решает а создает еще большие проблемы
Ждал изменение цены 25 минут
Ужасное обслуживание интеллектуально отсталых сотрудников-ворюг
Постоянное хамство от персонала, начиная от кассиров и до охранников, которые, в принципе, забывают, что зарплату им платит не работодатель (он предоставляет место работы), а целевой потребитель. Глубоко понимаю, что интеллект этих людей оставляет желать лучшего, да и исправить его сложно, но работать с ним нужно! И эта падает на "хрупкие" плечи HR-отдела, который обязан!!!... Читати відгук Фора на улица Строителей, 29.
Постоянное хамство от персонала, начиная от кассиров и до охранников, которые, в принципе, забывают, что зарплату им платит не работодатель (он предоставляет место работы), а целевой потребитель. Глубоко понимаю, что интеллект этих людей оставляет желать лучшего, да и исправить его сложно, но работать с ним нужно! И эта падает на "хрупкие" плечи HR-отдела, который обязан!!! разработать четкую систему работы с потребителем в направление "качественное обслуживание", а не только изощряться в написании подаваемого профиля вакансии для поиска персонала. А также пропишите, пожалуйста, в должностных инструкциях, что продукты от производителя, в частности хлебобулочные изделия нарезного характера, моющие-чистящие средства переполовинивать не нужно. Я понимаю, что каждый хочет кушать "на шару". Но каждый должен, в первую очередь, заниматься своими четко прописанными обязанностями, а не тратить "драгоценное" рабочее время на неправомерные действия при полной поддержке охранников по принципу "солдат спит - служба идет". Ведь в должностные обязанности охраны входит не только слежка за потребителем, а и чем занимается персонал магазина - от уборщиц и до продавцов-бездельников. Пожалуйста, выделите деньги на бейджы с четким прописыванием должности, имени и фамилии сотрудника, во избежание непонятных ситуаций. В частности, в магазине по вышеуказанному адресу, работает необъятных габаритов женщина, предназначение которой остается загадкой для многих, но она гордо восседает на месте охраны. Пора отправлять ее на пенсию или хотя бы заставить двигаться... Давайте позаботимся о ее здоровье вместе!!! Так что пусть своих "героев" поименно знает не только потребитель, но и менеджмент сети магазинов "Фора" для принятия конструктивных действий в отношении человеческого ресурса. Спасибо за понимание!
В Форе на углу Малышко и Миропольской кассир позволяет себе оскорбление и унижение покупателей!
Ужастно нет слов
Хамство! Охрана перегибает!
Касир Сердюк В.В
Персонал не умеет работать с покупателями
Кассир Губерначук О. Ю. не в первый раз хамит, на замечания на её хамское обращения и повышенный тон - начинает еще больше хамить и ругаться.
Обратите внимание на и примите меры к кассиру.
Не коректне обслуговування!
Як завжди продавчиня дістала відро з під прилавка і поклала в торбинку три штуки.
По приїзду додому я зрозуміла що це оселедець((
І це вже в друге!!! В минулий раз була також сама історія, на... Читати відгук Любимо куштувати рибкою Норвежськиий Матіас, сьогодні заїхали придбати пару рибинок. На вітрині зраділа що вона є в наявності і замовила три шт.
Як завжди продавчиня дістала відро з під прилавка і поклала в торбинку три штуки.
По приїзду додому я зрозуміла що це оселедець((
І це вже в друге!!! В минулий раз була також сама історія, на вітрині Матіас а пакують оселедець
Ужасные обманщики
Мобильный додаток фора клуб в черную пятницу 3000 балов. ОБМАН!!! Не ходите туда там обманывают.
О чёрной пятнице
Фора в Немішаєве
м'ясного відділу не розпакований товар займає всю вільну... Читати відгук Здається, Форі у Немішаєве не вистачає складських приміщень. Адже дуже багато товару стоїть посеред магазину, у проходах. Пройти з візком неможливо, постійні черги не лише на касах, серед яких зазвичай працює 2, максимум 3, а й у самій залі. Підійти до товару вдається рідко. Адже біля сухофруктів, печива і цукерок, молочки,
м'ясного відділу не розпакований товар займає всю вільну площу і до того ж перевищує зріст дорослої людини, тим паче дитини. Один необережний рух - і все це може завалитися. Персонал постійно привозить, забирає і переміщує ці гори товару по залі. Покупців ганяють зі словами "Обережно!" і ображаються, що ти їм заважаєш, бо стоїш і обираєш щось. Абсурд! Облік товару і викладка теж проходить у момент, коли в залі повно покупців. Підійти до молочки спокійно - це треба мати удачу. Коротше кажучи, цими горами у залі і заваленими проходами Фора не лише погіршує свій сервіс, а й наражає покупців на небезпеку. У разі пожежі вибратися звідти буде нереально.
Фора. Киев. Костанайская, 10
И вот это грубое «эй, заберите корзину!», и ты стоишь с двумя тяжелыми пакетами и не знаешь, каким местом взять эту корзину. Создайте условия, поставьте столики возле касс, научите персонал учтивости и вежливости,... Читати відгук совершенно никто не следит за соблюдением не то что дистанции (магазин маленький, можно простить), так и за масочным режимом. Даже сами продавцы - маска под носом.
И вот это грубое «эй, заберите корзину!», и ты стоишь с двумя тяжелыми пакетами и не знаешь, каким местом взять эту корзину. Создайте условия, поставьте столики возле касс, научите персонал учтивости и вежливости, и поговорим. Или закупите в данный магазин тележки.
А так, каждый раз портится и настроение и пропадает всякое желание совершать там покупки.
Фора. Киев. Костанайская, 10