Добрый день, подскажите, 06.12.2012 я приобрела в магазине фокстрот электронную книгу, 23.07.2013 изделие перестало брать зарядку. обратившись к менеджерам магазина и управляющему, в гарантийном обслуживании мне было отказано, аргументируя это тем что у меня нет гарантийного талона, хотя и на момент преобретения его в комплекте не было. у меня есть чек в котором указана дата преобретения , наименование товара. Могу ли я сдать данный товар на гарнтийное обслуживание!
Ответы на вопрос