Name: Flowers.ua —Шарлатани!!! Нікому не раджу!
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 21 год 6 хв тому

Замовляла 101 троянду. Не хотіли надсилати фото на узгодження букету і показали вже після доставки курʼєром. Такий дешманський віник я ще не бачила!!! Він зовсім не відповідав заявленому на сайті. В три рази менший, сорт троянд не той, букет рідкий, флорист тримала його однією кистю!!!! Немає плотної шапки, немає великого куполу. Ефект як у бабки на тротуарі..навіть ні у бабок кращі букети!!! Запропонували компенсувати аж 900 грн від 6000. Просто послала. Краще б нічого не доставляли! А так просто опозорили перед іменинницею(( нікому не раджу. Там ще й зворотнього звʼязку фіг добʼєшся, телефонувала сама їм з-за кордону..виговорила 1500 грн. Не дождешсься на їх відповідь. Тільки дурити гарно вмть

Переваги:

Немає!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 58 хв 39 сек тому

Юліє, шкода, що у вас склалось таке враження. Ми детально перевірили ваше замовлення — букет був зібраний зі свіжих троянд сорту Престиж, ці квіти доставляються у більш закритому вигляді, щоб розкривалися вже у отримувача та виглядали пишніше.

Фото з підготовки композиції ми додаємо — на них добре видно, що троянди свіжі та зібрані згідно стандарту.

Ми щиро хотіли залишити приємне враження та запропонували кілька варіантів вирішення: доставку вина та цукерок отримувачу, додатковий букет із 25 троянд, або часткове повернення коштів. На жаль, нам не вдалося знайти той варіант, який вам підійшов би.

Ваше звернення зафіксовано, а на баланс ми додали подарунок — іграшку «Тедді» для вашого наступного замовлення. Щоб її отримати, просто повідомте оператору про бонус після оформлення замовлення.

Будемо раді виправити враження та показати рівень сервісу, на який ви можете розраховувати. 🌿

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.5 5

4339 відгуків / 67073 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів