Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше
не свежий, не соответсвующий заказу - Відгуки про Flowers.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Розуміємо, як важливо отримати саме той букет, який був обраний.
У день доставки ми зіткнулися з тим, що обраних квітів не було в потрібній кількості. Щоб замовлення не затримувалося, ми одразу повідомили вас листом про заміну. Зазвичай ми завжди телефонуємо для узгодження, але цього разу потрібно було швидко прийняти рішення, щоб ваш отримувач отримав букет вчасно.
Для заміни було використано квіти заввишки 60 см у тій же кількості, що й у замовленні. Вартість таких квітів вища, ніж обрані раніше (40–50 см), але всі додаткові витрати ми взяли на себе. Квіти були зібрані зі свіжої поставки, фото букета додаємо.
Ми вже намагалися зв’язатися з вами після доставки, щоб запропонувати рішення ситуації та оформити комплімент-доставку 🌸
Поки що не отримали відповіді.
Будь ласка, напишіть нам у будь-який зручний спосіб — ми готові завершити вирішення цього питання:
📩 Telegram / Viber / підтримка:
@FlowersUaChatBot
або через розділ підтримки на сайті Flowers.ua
Ми хочемо, щоб у вас залишилися лише приємні враження 💛