Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше
детальніше
Доставка квітів
Найгірший сервіс...жах еб*** - Відгуки про Flowers.ua
Адреса доставки плутають. Дзвонять о 8 уточнують про доставку... (переносять доставку з 9-11 до 13:00 потім до 17:00, потім до 19:00. Підтримка не може розібратись. Плутають місто Київ з Борщагівкою)
відгук
Коментарі до відгуку
Нам дуже шкода, що ви отримали такий досвід. Дійсно, в цьому замовленні сталася низка прикрих збоїв: ми кілька разів переносили сектор доставки, бо не могли зрозуміти, який саме регіон буде виконувати замовлення. На жаль, це вплинуло і на час, і на якість виконання.
Ми вже погодили з вами повернення коштів, а також додатковий бонус на майбутнє замовлення — сподіваємося, це частково компенсує розчарування.
Ще раз приносимо вибачення. Ми цінуємо кожного клієнта, і ваша ситуація вже проаналізована з командою, щоб подібне не повторювалось у майбутньому.
Дякуємо, що поділилися зворотнім зв’язком!
З повагою,
Команда Flowers.ua
Будь ласка, напишіть нам у чат-бот, щоб ми могли з’ясувати деталі та запропонувати компенсацію: https://telegram.me/FlowersUaChatBot
Ми прагнемо бути кращими й завжди відкриті до діалогу — навіть у складних ситуаціях. Дякуємо, що поділилися зворотним зв’язком.