Замовляла букет, букет не відповідає картинці. - Відгуки про Flowers.ua

Flowers.ua
Відгук додано 22 березня, 2025 год 7 переглядів
Flowers.ua - Замовляла букет, букет не відповідає картинці. Flowers.ua - Замовляла букет, букет не відповідає картинці.

Замовила букет вартістю 2000 грн.
Доставка була вчасно.
Але букет абсолютно не відповідає замовленню. Розчарування. і Злість.

2000 грн він не коштує.
фото прикріпила.

Замовляти більше не буду.

Переваги:
  1. доставка букета відбулась. доставка була вчасною.
Недоліки:
  1. букет не відповідає букету на сайті.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 24 березня, 2025 год
Анастасіє, дякуємо вам за відгук! 💐

Ми хочемо зауважити, що всі квіти на сайті відповідають опису за кількістю та видами. Оскільки кожна квітка унікальна, вони можуть трохи відрізнятися за формою чи відтінками, але ми завжди робимо все можливе, щоб букети відповідали вашому замовленню. Якщо у вас виникли будь-які питання або зауваження, ми готові негайно їх розглянути.



Ми намагаємось з вами зв'язатись для вирішення цього питання, але, на жаль, ви поза зоною. Додатково написали вам в месенджері. Очікуємо на вашу відповідь!
Настя 25 березня, 2025 год
Факт - я отримала букет, не той який замовляла - по вигляду він не коштує 2000 грн. Він коштує по вигляду максимум 1000 грн.



Ви пропонуєте в мессенджері мені букет червоних троянд і рафаєлло. Серйозно? Мені це не потрібно!



Мені потрібно було отримати такий букет який я замовляла.



Ви НЕ надаєте послуг, які обіцяєте - ви надаєте інші букети - так вони схожі - щоб можна було сказати потім - "Оскільки кожна квітка унікальна, вони можуть трохи відрізнятися за формою чи відтінками" - але ви обманюєте і дурите ваших споживачів. Поганих відгуків про flowers.ua - дуже багато в інтернеті. Якщо б я побачила їх раніше - я би і не замовила у вас - це моя відповідальність.



Більше замовляти у вас я не маю бажання. Буду обирати інших.
Відповідь представника Flowers.ua 26 березня, 2025 год
Анастасіє, приносимо вибачення за ситуацію. Ми погодили з вами часткове повернення коштів та вже його оформили. Дякуємо за ваш відгук – він допомагає нам ставати кращими! 💐


Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5
4324 відгука / 66564 перегляда
Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів
Proflowers.ua
Proflowers.ua

Рейтинг: 4.3
568 відгуків
buketik.kharkov.ua
buketik.kharkov.ua

Рейтинг: 4.5
2 відгука
Roza.kiev.ua
Roza.kiev.ua

Рейтинг: 5
2 відгука
Roza.nikolaev.ua
Roza.nikolaev.ua

Рейтинг: 5
2 відгука
Annetflowers
Annetflowers

Рейтинг: 4.9
149 відгуків