Жахливий сервіс, дякую за зруйноване свято: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Владислав Відгук додано 8 березня, 2025 год

Відверто кажучи, не думав що з доставкою квітів на восьме березня для матері можуть з'явитись взагалі якісь проблеми, але результат на табло, - наразі 21-а година, квіти повинні були бути в проміжку з 14:00 до 18:00, про те що кур'єр запізнюється чи якісь проблеми з доставкою ніхто не повідомив і я досі незнаю де мої квіти, бо написавши в телеграмі та вайбері, мене просто проігнорували, а набравши на гарячу лінію і почекавши 20 хвилин, оператор підняла трубку, після чого "почала переводити мене на іншу лінію для консультації" й дзвінок магічним чином припинився... Після повторного намагання додзвонитись чую лише те, що такого номера більше не існує (ймовірно заблокували)
В результаті, досі не розумію де мій букет й уплочені гроші, а найголовніше - розчарована мати, яка очікувала букет саме в цей день
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 9 березня, 2025 год

Владиславе, щиро перепрошуємо за затримку доставки! 💐 Нам важливо, щоб клієнти отримували свої замовлення вчасно, і ми обов’язково розберемося, чому сталося інакше. Будемо вдячні, якщо ви зв’яжетесь із нами через чат-бот https://telegram.me/FlowersUaChatBot, або якщо маєте можливість, надайте тут в коментарях номер вашого замовлення – ми хочемо знайти для вас найкраще рішення.🌸

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66611 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів