Жахливе обслуговування!!: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Oleksandr Відгук додано 10 листопада, 2024 год 1 перегляд

Замовив квіти на подарунок на цьому сайті( номер замовлення 318277877) ,доплатив кошти для доставки на точний час ,так як це було критично. Доставку зробили на 40 хвилин пізніше і мені по телефону тупо набрехали що клієнт переніс час доставки на 2 години.Це просто низько!!
Більше вжитті не буду з ними працювати!
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 12 листопада, 2024 год

Олександре, дякуємо за Ваш відгук! 🙏 Ми вже пропрацювали це з нашими логістами та операторами. Тут дійсно наша помилка — не встигли узгодити час із отримувачем на 15:00, але домовились на 17:00. Розуміємо, що це не є виправданням, оператор не повинен був так відповідати Вам. В свою чергу ми, повернули Вам кошти за цю послугу та додали на Ваш баланс коробку цукерок для наступного замовлення 🍬. Дякуємо, що допомагаєте нам ставати кращими! 🌸

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66592 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів