Name: Шахраї міжнародні
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Лутфие Джумакаєва

› › ›

Лутфие Джумакаєва Відгук додано 13 жовтня, 2024 год 3 перегляда

Не доставили вчасно квіти на день народження, перенесли на другий день, коли вже немає сенсу ! Через що я просила скасувати замовлення, чого теж не зробили. Кожен оператор називав різні причини .Не раджу !!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Невчасно, оператори брешуть, немає можливості скасувати замовлення не доставленне в день призначення, і при цьому дуже дорого !!!

8 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 15 жовтня, 2024 год

Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що ми не виправдали Ваші очікування та приносимо свої щирі вибачення. Дозвольте розібратися у Вашій ситуації. Уточніть, будь ласка, номер замовлення, щоб фахівець відділу контролю якості міг з Вами зв'язатися для розв’язання питання.

Відповісти

Лутфие Джумакаєва 15 жовтня, 2024 год

Щановні, пояснить будь ласка яким саме чином ви плануєте виправити ситуацію з минулого часу ?

І все ж такі ось номер замовлення 312546385

До речі, таким жахливим ставленням до кліентів, ви крім як безробіття, нічого не заробити.

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 17 жовтня, 2024 год

Дякуємо за відповідь. Минуле не виправити, дійсно, але Ваша відповідь нам допоможе перевірити інформацію та розуміти причину. Інформація передана до відділу якості. З нашого боку, будь ласка, прийміть вибачення і невеликий комплімент. На Ваш рахунок додана коробка цукерок Raffaello, які Ви можете додати до будь-якого нового замовлення, незалежно від суми, тільки повідомте про це оператора по телефону чи у коментарі.

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.5 5

4342 відгука / 67142 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів